02.09.Ouvidoria itinerante no Procon de Cabo FrioNesta quarta-feira (20/08), a Ouvidoria Itinerante estará no Procon de Cabo Frio, que fica na rua Florisbela Rosa da Penha, 292, Braga. A unidade funciona até às 17h.

A Ouvidoria itinerante é um canal de atendimento de 2ª instância cujo objetivo é reduzir a distância entre a companhia e o cliente, proporcionando um atendimento personalizado. Por meio deste novo serviço, a companhia deseja avaliar a satisfação dos consumidores, identificar oportunidades de melhorias dos canais de atendimento e serviços prestados pela Prolagos.