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COMUNICADO

Em cumprimento ao Termo de Ajustamento de Conduta firmado junto à 1ª Promotoria de Justiça de Tutela Coletiva – Núcleo Cabo Frio, em seus itens 1.2 e 5.1 Prolagos comunica:

“Quando o atendimento ocorrer nas lojas da PROLAGOS, o consumidor será orientado quanto a possibilidade de, antes de aceitar a proposta de acordo formulada pela PROLAGOS, comparecer a um dos centros de atendimentos do PROCON, para que o órgão de defesa do consumidor assine o acordo na qualidade de interveniente. Nesse caso, o consumidor deverá comparecer ao PROCON munido da proposta de acordo e retornar a PROLAGOS com o documento devidamente assinado por representante do PROCON, para celebração final do ajuste.”

Segue quadro com os locais e horários de atendimento:

Locais de Atendimento Endereços Dias disponíveis para atendimento Horário inicial de atendimento Horário final de atendimento
Lojas da Prolagos

Cabo Frio: Avenida Assunção, 01 – Centro

Arraial do Cabo: Rua Rui Barbosa, 46 – Praia dos Anjos

Búzios: Av. Bento José Ribeiro Dantas 5.400, Lojas 2/3 – Porto Belo Center – Manguinhos

De segunda a quinta-feira 08:00 17:30
Sexta-feira 08:00 17:00
PROCON Búzios Travessa dos Pescadores, 111 – Lot. Triângulo de Búzios Segunda-feira 13:00 17:00
PROCON Arraial do Cabo Avenida Leonel de Moura Brizola – Centro Quarta-feira 13:00 17:00
PROCON Cabo Frio Rua Nicola Aslan – Braga Sexta-feira 13:00 17:00
Loja da Prolagos Avenida Independência, Lote 16, Quadra 15, – Una Park Shopping – Loja 12, Bloco 2 – Unamar De segunda a quinta-feira 08:00 17:30

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Termo de Ajustamento de Conduta