A Prolagos inicia as atividades do programa Ouvidoria Itinerante em 2019 com atendimento na sede do Procon Cabo Frio, na próxima terça-feira, 15 de janeiro. A iniciativa visar aproximar ainda mais a concessionária aos usuários, que poderão apresentar sugestões, fazer solicitações, reclamações. O atendimento nesta terça-feira contará também com a Ouvidoria da Agenersa. Desde 2014,.. leia mais →

[Atualizado às 14h] Manutenção emergencial concluída.O sistema de abastecimento foi retomado e a normalização se dará de forma gradativa. — A Prolagos informa que o abastecimento de água no município de São Pedro da Aldeia, nos bairros Mossoró, Posso Fundo, Baleia, Praia do Sudoeste e Porto da Aldeia, está temporariamente comprometido em função do rompimento de.. leia mais →

O atendimento na loja comercial de São Pedro da Aldeia está temporariamente limitado por falta de energia elétrica. A unidade permanece aberta para sanar dúvidas dos usuários. A previsão, por parte da concessionária de energia, é que o fornecimento de energia seja restabelecido a partir das 16 horas. A Prolagos reforça que permanece à disposição.. leia mais →

07 jan 2019
janeiro 7, 2019

Abastecimento em Arraial do Cabo

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Arraial do Cabo foi um dos principais destinos escolhidos pelos turistas neste fim de ano. Nas últimas semanas, a cidade viu multiplicar o número de habitantes, chegando a 300 mil pessoas, impactando a rotina da cidade e a prestação dos serviços públicos, principalmente o abastecimento de água, cuja demanda é ainda maior devido às altas.. leia mais →

07 jan 2019
janeiro 7, 2019

Programação de serviços

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A Prolagos informa os locais previstos para a execução de serviços de manutenção e novas ligações, nesta segunda-feira, 7 de janeiro de 2019. NOVAS LIGAÇÕES DE ÁGUA   Rua Noberto Gomes Dos Santos – Vila Do Ar – Cabo Frio Rua São Jorge – Figueira – Arraial Do Cabo Rua Manoel Ribeiro – Figueira –.. leia mais →

03 jan 2019
janeiro 3, 2019

Reparo de adutora é concluído

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A Prolagos informa que o reparo na adutora que rompeu nesta quinta-feira, em Sergeira, São Pedro da Aldeia, foi concluído. Durante o conserto, o sistema permaneceu operando com 75% da capacidade. A normalização do abastecimento de água se dará de forma gradativa. O Serviço de Atendimento ao Cliente (SAC) está à disposição pelo número 0800-7020-195.. leia mais →

A Prolagos informa que o abastecimento de água nos municípios atendidos pela concessionária, principalmente, São Pedro da Aldeia e Iguaba Grande, está temporariamente comprometido em função do rompimento de uma adutora, ocorrido nesta manhã, no bairro Sergeira, em São Pedro da Aldeia. Equipes de manutenção estão no local executando o reparo. A concessionária solicita aos.. leia mais →

03 jan 2019
janeiro 3, 2019

Programação de serviços

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A Prolagos informa os locais previstos para a execução de serviços de manutenção e novas ligações, nesta quinta-feira, 3 de janeiro de 2019. NOVAS LIGAÇÕES DE ÁGUA Rua Joao Moraes – Cantinho Do Céu – Cabo Frio Rua 16 – Guriri – Cabo Frio Ave A – Guriri – Cabo Frio Rua 12 (Colinas Do.. leia mais →

02 jan 2019
janeiro 2, 2019

Programação de serviços

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A Prolagos informa os locais previstos para a execução de serviços de manutenção e novas ligações, nesta quarta-feira, 02 de janeiro de 2019. NOVAS LIGAÇÕES DE ÁGUA Rua Franca – Canela City – Iguaba Grande Rua Alberto Rodrigues De Souza – Parque Tamariz – Iguaba Grande Rua Ary Tavares Dos Santos (Ac/ Rua B) –.. leia mais →

01 jan 2019
janeiro 1, 2019

Comunicado

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Conforme vem sendo amplamente divulgado na mídia, a Região dos Lagos está recebendo milhares de visitantes para as festas de fim de ano. A estimativa, que está se confirmando no Centro de Controle Operacional da Prolagos, é 1,2 milhão de pessoas hoje na virada do ano. Além da população triplicar, as temperaturas elevadas aumentam consideravelmente.. leia mais →