Solicitações podem ser feitas pelos canais digitais da concessionária, como Águas APP e plataforma de Serviços Online  A Prolagos preparou esquema especial de atendimento aos clientes no feriado de Corpus Christi, no dia 20 de junho. Neste dia não haverá expediente nas lojas comerciais da área de concessão, mas os usuários contarão com a facilidade.. leia mais →

Usuários contam com a facilidade do aplicativo Águas App, disponível para Android e iOS, de onde é possível solicitar diversos serviços da palma da mão A Prolagos preparou esquema especial de atendimento aos clientes para o próximo super feriadão, que engloba a celebração de Páscoa, nesta sexta, e dia de São Jorge, próxima terça-feira. Até.. leia mais →

WhatsApp, canais digitais, assistente virtual Maia e aplicativo permanecem à disposição no período Três feriados marcam esta semana na Região dos Lagos e a Prolagos preparou esquema especial de atendimento para estar à disposição dos usuários. Hoje, segunda-feira, 12, aniversário de 23 anos de emancipação político-administrativa de Armação dos Búzios, não há expediente na loja.. leia mais →

Em função do feriado da padroeira, lojas do Centro e de Tamoios não abrirão. Clientes contam com o suporte dos canais digitais.  A Prolagos, empresa da Aegea Saneamento, preparou atendimento especial para os moradores de Cabo Frio por conta do feriado da padroeira Nossa Senhora da Assunção. Nesta quarta-feira, 15 de maio, não haverá expediente.. leia mais →

 Solicitação de 2ª via de conta e pedido de inclusão no débito automático podem ser feitas pelos canais digitais, como a agência virtual, WhatsApp e APP A Prolagos, uma empresa do grupo Aegea Saneamento, preparou esquema especial de atendimento aos clientes no feriado de Corpus Christi, no dia 31 de maio. Neste dia, não haverá.. leia mais →

A Prolagos, empresa da Aegea Saneamento, preparou um atendimento especial para o feriadão de Carnaval. Durante todos os dias de folia, o Serviço de Atendimento ao Cliente (SAC) funcionará 24 horas por dia e estará à disposição por meio dos números 0800-7020-195 (área de concessão) e (22) 2621-5095 (demais localidades). As lojas de atendimento da.. leia mais →

A Prolagos, uma empresa do grupo Aegea Saneamento, preparou esquema especial de atendimento aos clientes no feriado de Finados, no dia 02 de novembro. Neste dia, não haverá expediente nas lojas da área de concessão e o atendimento será realizado pelo Serviço de Atendimento ao Cliente (SAC) que funcionará 24 horas e estará à disposição.. leia mais →