Postado por prolagos-qas-wp-admin em 28/jul/2026 -
A Prolagos informa que um reparo emergencial em uma tubulação de grande porte está impactando temporariamente o abastecimento em partes do distrito de Tamoios, em Cabo Frio. Equipes atuam no reparo nesta terça-feira (28/07) e a previsão é que o serviço seja concluído na tarde de hoje, com a normalização gradativa do abastecimento. A recomendação é que os clientes priorizem o uso da água para atividades essenciais. Casos emergenciais podem ser informados pelos canais de atendimento através de ligação ou WhatsApp pelo 0800 7020 195.
Postado por prolagos-qas-wp-admin em 23/jul/2026 -
Lojas de atendimento da concessionária funcionam como pontos de coleta do resíduo
Uma nova ação da Prolagos vai incentivar o descarte correto do óleo de cozinha usado. A partir de agosto, o cliente que entregar dois litros do resíduo em uma das lojas de atendimento da concessionária vai receber um detergente de 500ml.
A iniciativa pretende estimular a participação das pessoas no Programa de Olho no Óleo, evitando que o material seja despejado na pia, no vaso sanitário ou no ralo. Quando descartado de forma incorreta, o óleo de cozinha pode causar entupimento das tubulações, contribuindo para extravasamentos de esgoto e causando impactos ao meio ambiente.
Para a analista de Responsabilidade Social da Prolagos, Chayanne Santos, pequenas mudanças de hábito podem gerar grandes resultados para toda a comunidade.
“O descarte correto do óleo de cozinha é uma atitude simples, mas que faz toda a diferença para o meio ambiente e para o sistema de saneamento. Com essa ação, queremos incentivar cada vez mais pessoas a adotarem esse hábito e se tornarem multiplicadoras dessa prática dentro de casa e na comunidade”, destacou.
Para participar, as pessoas devem armazenar o óleo frio em garrafas pet fechadas e entregar em qualquer uma das lojas de atendimento da Prolagos. O resíduo entregue é encaminhado para reciclagem e se transforma em sabão.
A coordenadora de Responsabilidade Social da Prolagos, Aline Araújo, ressalta que a iniciativa aproxima a população das ações desenvolvidas pela concessionária.
“O De Olho no Óleo vai além da coleta de resíduos. É um projeto de conscientização que mostra como podemos contribuir para a preservação do meio ambiente e para o funcionamento adequado da rede de esgoto. O detergente é uma forma de reconhecer e incentivar quem faz a escolha certa”, afirmou.
A iniciativa acontece por tempo limitado, enquanto durarem os estoques. A troca pode ser realizada em qualquer loja de atendimento da Prolagos:
Postado por prolagos-qas-wp-admin em 22/jul/2026 -
A Prolagos informa que o fornecimento de água está temporariamente impactado em São Pedro de Aldeia, em função de uma manutenção emergencial no sistema de bombeamento que abastece a cidade. Equipes já atuam no reparo e a previsão é que o serviço seja concluído até às 15h, com a normalização gradativa do abastecimento.
A recomendação é que os clientes priorizem o uso da água para atividades essenciais. Casos emergenciais podem ser informados pelos canais de atendimento através de ligação ou WhatsApp pelo 0800 7020 195.
Postado por prolagos-qas-wp-admin em 17/jul/2026 -
Campanha contra gatos e pipas clandestinos reforça riscos à saúde e impactos no abastecimento
Além de ser crime previsto no Artigo 155 do Código Penal, fraudes na rede de água reduzem a pressão do abastecimento e comprometem a qualidade da água distribuída. A campanha de conscientização da Prolagos desse ano contra gatos e caminhões pipa clandestinos, alerta para essas práticas ilegais que causam prejuízos para toda a comunidade. A iniciativa busca ampliar o conhecimento da população sobre os impactos dos gatos e do uso de pipa não autorizados e reforça que o abastecimento regular beneficia toda a comunidade, garantindo mais segurança e eficiência no fornecimento de água.
“Quando uma pessoa faz um gato pode não perceber que vai prejudicar o fornecimento de água para o seu vizinho ou até mesmo um familiar. Mas a verdade é que isso aumenta o risco de vazamentos, pois existe uma sobrecarga na rede de distribuição”, explica André Bastos, Coordenador Comercial da companhia.
Outro ponto bastante desconhecido e perigoso é o uso da água de caminhão pipa clandestino para consumo.
“O pipa que oferece água sem procedência conhecida coloca em risco a saúde das pessoas. Muitos restaurantes da nossa região, por exemplo, usam água de pipa, sem qualquer controle de qualidade. Nosso trabalho é intensificar a fiscalização, orientar a população e garantir que a água tratada chegue de forma segura para todos os clientes”, destacou o Coordenador.
O responsável pelo furto de água e pela distribuição de água em caminhão pipa clandestino está sujeito às penalidades previstas em lei. A concessionária mantém equipes atuando continuamente na fiscalização e no combate às irregularidades em toda a Região dos Lagos. A população também pode colaborar denunciando situações suspeitas de forma anônima pelos canais oficiais de atendimento da Prolagos, pelo telefone ou WhatsApp 0800 7020 195.
Postado por prolagos-qas-wp-admin em 14/jul/2026 -
Nova categoria “Saneamento Salva” vai reconhecer reportagens que mostram a transformação proporcionada pelo acesso à água tratada e ao esgotamento sanitário
A 8ª edição do Prêmio de Jornalismo Ambiental da Prolagos vai estrear esse ano com uma nova categoria “Saneamento Salva”. A nova categoria pretende reconhecer reportagens publicadas, a partir de janeiro de 2026, que contam histórias reais de pessoas que tiveram a vida transformada pelos avanços do saneamento.
“Pensamos nessa abordagem em alinhamento com o portal Saneamento Salva, uma iniciativa Instituto Aegea, que reúne dados, estudos e notícias que evidenciam como o saneamento impacta diretamente a saúde, o desenvolvimento econômico, o meio ambiente e a qualidade de vida das pessoas”, explica Roberta Moraes, Executiva Institucional da Prolagos.
Em todas as suas edições, o prêmio já reuniu centenas de trabalhos produzidos por jornalistas de diferentes veículos da Região dos Lagos, consolidando-se como uma das principais iniciativas de valorização da imprensa regional voltada às pautas socioambientais.
Para Roberta, a premiação, tradicionalmente aguardada pela imprensa local, reforça o papel do jornalismo como agente de transformação social.
“Ao longo desses oito anos, o Prêmio Prolagos de Jornalismo Ambiental se consolidou na região como um importante reconhecimento aos profissionais que ajudam a levar informação de qualidade para a população e contribuem para ampliar o debate sobre saneamento básico, que é tão necessário”, ressalta Roberta.
Os melhores trabalhos serão reconhecidos com troféus e premiações em dinheiro, conforme previsto no regulamento. As inscrições podem ser realizadas até o dia 12 de outubro de 2026.
As informações sobre os critérios de avaliação, orientações gerais e todos os detalhes da iniciativa estão disponíveis no regulamento completo, no site da Prolagos.
Confira as posições de cada categoria que serão premiadas:
Leia o Regulamento aqui.
Postado por prolagos-qas-wp-admin em 10/jul/2026 -
Participantes visitaram Estação de Tratamento de Esgoto, laboratório de qualidade e Centro de Controle Operacional
Representantes do grupo de trabalho da revisão do Plano Municipal de Saneamento Básico de São Pedro da Aldeia participaram, nesta sexta-feira (10), de uma visita técnica às instalações da Prolagos, no município. A programação começou na Estação de Tratamento de Esgoto (ETE) de São Pedro da Aldeia, que foi modernizada e ampliada recentemente. Na unidade, os participantes acompanharam as etapas do tratamento, desde a chegada do efluente até a devolução da água tratada ao corpo hídrico, e conheceram o laboratório, onde são realizadas as análises que monitoram a qualidade do efluente tratado.
Em seguida, o grupo seguiu para a sede da concessionária, onde foi recebido pelo diretor-presidente Sinval Andrade e pela diretora executiva Aline Póvoas, que detalharam as operações de água e esgoto. O grupo também visitou o Centro de Controle Operacional (CCO). No local, os participantes acompanharam como é realizado, em tempo real, o monitoramento remoto dos sistemas de abastecimento de água e esgotamento sanitário, permitindo respostas rápidas às ocorrências e maior eficiência na operação dos serviços prestados à população.
Para a executiva institucional da Prolagos, Roberta Moraes, receber representantes da sociedade fortalece o diálogo e amplia o conhecimento sobre o trabalho desenvolvido pela concessionária.
“Abrir as portas da nossa operação é uma forma de promover transparência e compartilhar conhecimento com quem participa diretamente do planejamento do saneamento no município. Esses encontros fortalecem o nosso trabalho, nos aproximam das instituições e contribuem para a construção de soluções cada vez mais eficientes para a população e para o meio ambiente”, destacou.
Para o vereador Paulo Santana, coordenador do Grupo de Trabalho responsável pela análise do Plano Municipal de Saneamento Básico na Câmara, a visita contribui para que as discussões sobre o tema sejam baseadas na realidade da operação.
“Essa visita foi muito produtiva porque nos permitiu conhecer de perto a operação da concessionária e entender melhor o funcionamento dos serviços de água e esgoto. Esse contato com as informações técnicas, aliado à escuta da sociedade, contribui para o trabalho que estamos desenvolvendo na revisão do Plano Municipal de Saneamento Básico e para a construção de propostas que atendam às necessidades da população de São Pedro da Aldeia”, afirmou.
A visita às unidades operacionais da Prolagos fechou uma série de atividades em campo realizadas pelo grupo de trabalho para conhecer os quatro pilares do saneamento básico: água, esgoto, drenagem urbana e resíduos sólidos.
Postado por prolagos-qas-wp-admin em 07/jul/2026 -
Volume perdido poderia abastecer 415 mil caixas-d’água residenciais
A Prolagos intensificou, ao longo do mês de junho, as ações de combate às fraudes e irregularidades no sistema de abastecimento de água. As vistorias técnicas foram realizadas com base em análises de consumo, denúncias e indícios de anomalias operacionais, resultando na identificação de 937 irregularidades. As ações realizadas ao longo de junho permitiram recuperar mais de 415 mil litros de água.
Um dos casos mais relevantes foi identificada em uma pousada localizada no bairro de Geribá, em Armação dos Búzios. Diante da constatação da fraude, a Polícia Civil foi acionada para realizar a perícia e adotar as providências cabíveis. Além da irregularidade, a unidade apresentava débitos em aberto junto à concessionária.
Segundo o coordenador de Fiscalização da Prolagos, André Bastos, o combate às fraudes é uma medida essencial para garantir que o abastecimento aconteça de forma justa para toda a população.
“As ligações clandestinas e as fraudes em hidrômetros comprometem o equilíbrio do sistema de abastecimento, prejudicam os clientes que utilizam o serviço de forma regular porque provocam redução da pressão da rede, principalmente em períodos de maior consumo. As fiscalizações são realizadas continuamente para identificar essas irregularidades e garantir que a água chegue com qualidade para todos os moradores da nossa área de concessão”, destacou.
Além de ser crime previsto no Artigo 155 do Código Penal, as irregularidades também aumentam o risco de contaminação da água e favorecem a ocorrência de vazamentos que podem comprometer a infraestrutura do sistema de abastecimento.
A Prolagos mantém um cronograma permanente de fiscalização, em parceria com o Inea e as forças de segurança. A população pode contribuir denunciando de forma anônima pelos canais oficiais de atendimento da concessionária, por telefone ou WhatsApp, pelo número 0800 7020 195 ou pelo site www.prolagos.com.br.
Postado por prolagos-qas-wp-admin em 19/jun/2026 -
A concessionária informa que o fornecimento de água tratada está temporariamente interrompido nas cidades de Armação dos Búzios, Arraial do Cabo, Cabo Frio, Iguaba Grande e São Pedro da Aldeia nesta sexta-feira (19), devido a um vazamento em uma adutora, tubulação de grande porte responsável pelo transporte de água tratada. Equipes já atuam no reparo emergencial e a previsão de conclusão dos serviços até as 23h, com o abastecimento sendo normalizado gradativamente.
A recomendação é que os clientes utilizem a água de forma consciente, priorizando atividades essenciais. Casos emergenciais podem ser informados pelos canais de atendimento da concessionária, por ligação ou WhatsApp, através do telefone 0800 7020 195.
Postado por prolagos-qas-wp-admin em 19/jun/2026 -
A concessionária informa que o fornecimento de água tratada em São Pedro da Aldeia está temporariamente prejudicado. Equipes atuam no reparo emergencial da bomba e a previsão é que o serviço seja concluído até as 17 horas, com o abastecimento sendo normalizado gradativamente.
A recomendação é que os clientes priorizem o uso da água para atividades essenciais. Casos emergenciais podem ser informados pelos canais de atendimento através de ligação ou WhatsApp pelo 0800 7020 195.
Postado por prolagos-qas-wp-admin em 11/jun/2026 -
Projeto da concessionária promove visitas guiadas às estações de tratamento e atividades sobre saneamento e preservação ambiental
