Ação será nesta quarta-feira, 11 de setembro, das 13h às 17h As ouvidorias da Prolagos e da Agência Reguladora de Energia e Saneamento Básico do Estado do Rio de Janeiro (Agenersa) estarão amanhã em Arraial do Cabo, prestando atendimento no Procon, das 13h às 17h. A iniciativa faz parte do programa Ouvidoria Itinerante praticada pelas.. leia mais →
Assistência será nesta quarta-feira, 14 de agosto, das 13h30 às 16h. Visitas estão marcadas até setembro A Prolagos estará nesta quarta-feira, 14 de agosto, na sede do Procon de São Pedro da Aldeia, em atendimento ao público, das 13h30 às 16h. A iniciativa faz parte do programa Ouvidoria Itinerante, que tem como objetivo aproximar ainda.. leia mais →
Procon São Pedro da Aldeia 10/07, 14/08 e 11/09 – das 13h30 às 16h Endereço: Rua Hermógenes Freire da Costa, 136, no Centro Procon Arraial do Cabo 17/07, 21/08 e 18/09 – das 13h às 17h Endereço: Avenida Leonel de Moura Brizola, Centro, ao lado da Rodoviária leia mais →
Iniciativa tem como objetivo estreitar ainda mais o relacionamento com os usuários e encontrar as melhores soluções. Programação está definida até junho O programa Ouvidoria Itinerante da Prolagos preparou um calendário de atendimento nos Procons e nas lojas de atendimento da concessionária até junho. A iniciativa tem como objetivo se aproximar ainda mais da população,.. leia mais →
Nesta quarta-feira (20/08), a Ouvidoria Itinerante estará no Procon de Cabo Frio, que fica na rua Florisbela Rosa da Penha, 292, Braga. A unidade funciona até às 17h. A Ouvidoria itinerante é um canal de atendimento de 2ª instância cujo objetivo é reduzir a distância entre a companhia e o cliente, proporcionando um atendimento personalizado… leia mais →
A Ouvidoria Itinerante é um canal de atendimento de 2ª instância cujo objetivo é reduzir a distância entre a companhia e o cliente, proporcionando um atendimento personalizado. Por meio deste novo serviço, a companhia deseja avaliar a satisfação dos consumidores, identificar oportunidades de melhorias dos canais de atendimento e serviços prestados pela Prolagos. Confira aqui.. leia mais →