Ação social Prolagos no Seu Bairro vai oferecer serviços da concessionária e atividades sociais para a comunidade da região

Moradores do bairro Jardim Peró, em Cabo Frio, poderão resolver pendências com a concessionária de forma prática e perto de casa durante mais uma edição do Prolagos no Seu Bairro, que acontece neste sábado (12), na praça do bairro. A iniciativa encerra um ciclo de atendimento especial na região. Desde o fim de junho, equipes da empresa percorrem o Jardim Peró com atendimento porta a porta, levando informações e suporte diretamente às casas.

Cerca de 1,5 mil moradores foram orientados sobre serviços da Prolagos, com foco em atualização de cadastro, regularização de ligações e verificação de possíveis vazamentos e renegociação de débitos. Esta será a última oportunidade para os moradores que quiserem regularizar as contas terem acesso a condições especiais, exclusivas para a ação.

“A presença ativa da nossa equipe nas ruas permitiu identificar de forma mais rápida e personalizada as necessidades de cada cliente. No caso da renegociação, por exemplo, oferecemos as condições especiais de acordo com cada situação, avaliando caso a caso. Essa escuta próxima contribui para construirmos soluções mais eficientes e ampliar o acesso ao abastecimento regular e seguro”, finalizou o gerente Comercial da Prolagos, Saimon Moreira.

Durante a ação, a população terá, também, acesso a serviços como troca de titularidade, atualização cadastral, solicitação de religação e inscrição na Tarifa Social, que oferece 50% de desconto na conta de água para famílias de baixa renda.

Para ser atendido, basta levar identidade, CPF e uma fatura de água. No caso da Tarifa Social, é necessário apresentar também comprovante de renda, comprovante de inscrição no CadÚnico e comprovação de consumo médio de até 10m³ mensais. A adesão está disponível para famílias com renda de até três salários-mínimos e que participam de programas sociais do governo.

“Essas ações mostram como a integração entre diferentes setores pode gerar impactos positivos na vida da população. Ao reunir atendimento, cidadania e lazer em um único espaço, conseguimos promover não só o acesso aos serviços, mas também fortalecer o vínculo com a comunidade”, destacou Aline Araújo, coordenadora de Responsabilidade Social da Prolagos.

Além do atendimento da concessionária, o evento contará com ações em parceria com outras instituições, oferecendo serviços como isenção de taxas para emissão de documentos, aferição de pressão e glicose e exames de vista. As crianças também terão espaço garantido para brincadeiras, com recreação, pula-pula e pipoca.

Serviço:

Prolagos no seu Bairro – Jardim Peró (Cabo Frio)

Data: 12/07, sábado, das 9h às 12h

Local: Praça do Jardim Peró – Rua Rio de Janeiro (ao lado do Colégio Estadual Cordelino Teixeira Paulo)