Sem tratamento, produto traz riscos graves à saúde da população. Empresa realiza eventos em comemoração à data. No dia 22 de março, é comemorado o Dia Mundial da Água. A data busca a conscientização da população sobre as formas de se utilizar esse recurso essencial para a vida. Além de fornecer água de qualidade e.. leia mais →

A primeira apresentação será no dia 20/03, em Iguaba Grande. O calendário anual foi definido junto com as Secretarias de Educação dos cinco municípios da área de concessão.   O Programa Saúde Nota 10, uma das iniciativas de Responsabilidade Socioambiental da Prolagos, uma empresa do grupo Aegea Saneamento, inicia o calendário de atividades de 2017… leia mais →

A iniciativa é em parceria com o Procon e acontece na Praça Porto Rocha, em Cabo Frio. No dia em que se comemora o Dia Mundial do Consumidor (15 de Março), a Prolagos, concessionária do grupo Aegea Saneamento, promove uma iniciativa para levar informações e ampliar a interação com o cliente. Nesta quarta-feira (15/03), em.. leia mais →

A partir do dia 11/03, as lojas de atendimento ao cliente da Prolagos vão funcionar das 8h às 17h30, de segunda a quinta, e das 8h à 17h, na sexta-feira. A mudança no horário de atendimento visa otimizar o atendimento, já que a empresa ampliou o acesso e a comunicação do cliente com a concessionária.. leia mais →

Com o objetivo de atestar a eficiência do tratamento da água fornecida pela Prolagos, uma empresa do grupo Aegea Saneamento, para os municípios de Arraial do Cabo, Búzios, Cabo Frio, Iguaba Grande e São Pedro da Aldeia, a concessionária distribuiu o Relatório Anual de Qualidade da Água. O folheto acompanha a conta de consumo mensal.. leia mais →

A Prolagos, empresa da Aegea Saneamento, preparou um atendimento especial para o feriadão de Carnaval. Durante os todos os dias de folia, o Serviço de Atendimento ao Cliente (SAC) funcionará 24 horas por dia e estará à disposição por meio dos números 0800-7020-195 (área de concessão) e (22) 2621-5095 (demais localidades). As lojas de atendimento.. leia mais →

O sistema ficará indisponível no período de 13h às 18h. A Prolagos informa que o sistema de telefonia da central de atendimento da concessionária passará por manutenção programada neste sábado (18/02). Para execução dos serviços, que visam melhorias no sistema informatizado de atendimento, o SAC (Serviço de Atendimento ao Cliente), por meio dos números 0800 7020195 ou 22.. leia mais →

A obra beneficiará aproximadamente 20 mil moradores dos bairros Rasa, Vila Verde, Alto da Boa Vista, Marina e Centro. A Prolagos está ampliando o sistema de abastecimento de água para o município de Búzios. As obras consistem na implantação de quase três quilômetros de adutora (tubulação de grande porte) que irá aumentar a capacidade de.. leia mais →

A Prolagos informa que neste sábado (24/12), em função do feriado do Natal, não haverá expediente nas lojas de atendimento ao cliente nos municípios da área de concessão (Arraial do Cabo, Cabo Frio, Búzios, Iguaba Grande e São Pedro da Aldeia). As atividades nas agências serão retomadas no dia 26/12 (segunda-feira), das 8h30 às 17h… leia mais →

A agência fica na Avenida da Independência, S/Nº, (antiga Rodovia Amaral Peixoto km 139) Lote 16, Qd 15, Unamar – Una Park Shopping, loja 12, bloco 2. Os clientes da Prolagos em Tamoios, segundo distrito de Cabo Frio, já estão sendo atendidos na nova loja. Em um ponto mais central da região, o novo espaço está.. leia mais →