A Prolagos, empresa da Aegea Saneamento, preparou um atendimento especial para o feriadão de Carnaval. Durante os todos os dias de folia, o Serviço de Atendimento ao Cliente (SAC) funcionará 24 horas por dia e estará à disposição por meio dos números 0800-7020-195 (área de concessão) e (22) 2621-5095 (demais localidades). As lojas de atendimento.. leia mais →

O sistema ficará indisponível no período de 13h às 18h. A Prolagos informa que o sistema de telefonia da central de atendimento da concessionária passará por manutenção programada neste sábado (18/02). Para execução dos serviços, que visam melhorias no sistema informatizado de atendimento, o SAC (Serviço de Atendimento ao Cliente), por meio dos números 0800 7020195 ou 22.. leia mais →

A obra beneficiará aproximadamente 20 mil moradores dos bairros Rasa, Vila Verde, Alto da Boa Vista, Marina e Centro. A Prolagos está ampliando o sistema de abastecimento de água para o município de Búzios. As obras consistem na implantação de quase três quilômetros de adutora (tubulação de grande porte) que irá aumentar a capacidade de.. leia mais →

A Prolagos informa que neste sábado (24/12), em função do feriado do Natal, não haverá expediente nas lojas de atendimento ao cliente nos municípios da área de concessão (Arraial do Cabo, Cabo Frio, Búzios, Iguaba Grande e São Pedro da Aldeia). As atividades nas agências serão retomadas no dia 26/12 (segunda-feira), das 8h30 às 17h… leia mais →

A agência fica na Avenida da Independência, S/Nº, (antiga Rodovia Amaral Peixoto km 139) Lote 16, Qd 15, Unamar – Una Park Shopping, loja 12, bloco 2. Os clientes da Prolagos em Tamoios, segundo distrito de Cabo Frio, já estão sendo atendidos na nova loja. Em um ponto mais central da região, o novo espaço está.. leia mais →

O atendimento no novo local começará nesta segunda-feira 19/12  Para oferecer mais conforto e qualidade nos serviços prestados para os clientes, a partir da próxima segunda-feira (19/12), a loja de atendimento em Tamoios da Prolagos, segundo distrito de Cabo Frio, estará em um novo endereço. A agência está localizada na Avenida da Independência, S/Nº, (antiga Rodovia Amaral Peixoto.. leia mais →

Espetáculo “Aventuras no Mundo Encanado” foi assistido por cerca de 6 mil pessoas neste ano nas cidades da área de concessão Levar noções de saneamento e sustentabilidade através da magia do teatro e cultura. Esse é o objetivo do espetáculo teatral “Aventuras no Mundo Encanado”, que encerra a temporada de 2016 com uma apresentação nessa terça-feira (13/12), na Escola Municipal.. leia mais →

Projeto de responsabilidade socioambiental da Prolagos encerra o ano letivo de atividades nesta terça-feira (13/12), na Escola Municipal Flonete Alexandrino, em São Pedro da Aldeia    O Programa Saúde Nota 10, projeto de responsabilidade socioambiental da Prolagos, encerra o cronograma de atividades de 2016 nas escolas municipais, escolhidas em conjunto com as Secretarias Municipais de Educação. O programa fecha.. leia mais →

Entre às 18h do dia 12/12 e 08h do dia 13/12 o sistema ficará indisponível A Prolagos informa que o sistema de telefonia do Serviço de Atendimento ao Cliente (SAC) passará por atualização para melhorias no atendimento ao usuário. Para realização dos serviços, o SAC, por meio dos números 0800 7020 195 ou (22) 2621-5095, ficará indisponível das.. leia mais →

A Prolagos informa que, nesta sexta-feira (09/12), o horário de atendimento ao cliente nas lojas das cidades da área de concessão (Arraial do Cabo, Búzios, Cabo Frio, Iguaba Grande e São Pedro da Aldeia) será excepcionalmente de 8h30 às 13h, devido à realização de atividade interna da empresa. Os clientes da concessionária que necessitarem de.. leia mais →