Postado por [email protected] em 30/set/2025 - Sem Comentários
Em um dos locais, um poço de captação estava ao lado de uma passagem de esgoto; operação foi no bairro Botafogo
Em uma operação integrada para combater o furto de água e coibir práticas ilegais, a Prolagos e o Instituto Estadual do Ambiente (Inea), desmontaram dois pontos de abastecimento clandestino, em São Pedro da Aldeia. A ação foi na última quinta-feira (25), no bairro Botafogo, e os proprietários foram autuados pelo Inea.
A operação resultou na apreensão de dois caminhões-pipa e três bombas d’água que eram utilizadas para a extração irregular do recurso. As equipes lacraram três poços clandestinos, sendo que um deles estava localizado ao lado de uma passagem de esgoto, representando um grave risco de contaminação. Uma ligação irregular à rede de distribuição da concessionária também foi desfeita.
“As ligações clandestinas são um crime que coloca em risco direto a saúde de todos e compromete o abastecimento regular da comunidade. Por isso, a Prolagos está atuando com rigor, em parceria com o INEA, para coibir essas práticas. É fundamental que a população continue nos ajudando, denunciando irregularidades de forma anônima pelos nossos canais. Trabalhar juntos é a única forma de garantir um sistema de saneamento justo, seguro e eficiente para todos”, comentou o gerente comercial da Prolagos, Saimon Moreira.
O combate a fraudes e ligações irregulares é constante. Somente no primeiro semestre deste ano, ações da Prolagos já identificaram mais de 4 mil ligações irregulares nas cinco cidades da área de concessão.
A concessionária disponibiliza um canal exclusivo para denúncias, que pode ser utilizado pela população de forma anônima, pelo número 0800 70 20 195. A informação pode ser passada tanto por ligação quanto via WhatsApp.
Postado por [email protected] em 26/set/2025 - Sem Comentários
Profissionais de imprensa e estudantes universitários podem inscrever os trabalhos até o dia 30 de outubro
As inscrições para o 7º Prêmio Prolagos de Jornalismo Ambiental foram prorrogadas até o dia 30 de outubro. Com a extensão do prazo, profissionais de imprensa e estudantes de Jornalismo terão mais tempo para inscrever trabalhos sobre o saneamento básico e seu impacto positivo na qualidade de vida da população. O prêmio conta com sete categorias para participação: Fotojornalismo, Webjornalismo, Radiojornalismo, Telejornalismo, Mídias Alternativas, Universitária e a categoria Trata Bem, que é a novidade desta edição.
A nova categoria premiará materiais de todas as mídias que abordarem o esgotamento sanitário na Região dos Lagos. A categoria leva o mesmo nome do novo programa da Prolagos, criado para dar destaque às melhorias no sistema que, diariamente, evitam o despejo de mais de 100 milhões de litros de esgoto no meio ambiente.
“Com esta categoria, buscamos fortalecer a imprensa como um agente de educação e transformação, promovendo a transparência e o acesso às informações sobre o esgotamento sanitário. Ao expandirmos o debate com responsabilidade, o jornalismo cumpre seu papel de levar melhorias diretas para a população e de estimular mudanças positivas na sociedade”, comentou a coordenadora de Comunicação da Prolagos, Francine Rosa.
Na última edição, o Prêmio Prolagos de Jornalismo Ambiental recebeu um total de 60 trabalhos inscritos. A premiação, realizada em dezembro, homenageou os profissionais de diferentes veículos que colocam o saneamento em pauta. O evento tem se consolidado como um importante reconhecimento do trabalho da imprensa e, também, como a principal confraternização anual dos jornalistas que atuam na Região dos Lagos.
“Valorizamos os profissionais que documentam a história em constante evolução do saneamento: desde os progressos que têm transformado nossas cidades até o que ainda está por vir. É através deste trabalho que garantimos que as informações sejam compartilhadas com responsabilidade, tornando o conhecimento sobre um tema tão vital acessível a toda a população”, disse a executiva Institucional da Prolagos, Roberta Moraes.
Serão premiados dois trabalhos por categoria, todos recebendo troféu. O primeiro colocado receberá premiação em dinheiro no valor de R$ 4,5 mil e o segundo lugar de R$ 2,5 mil. Na categoria Universitária, a premiação será para o primeiro colocado, no valor de R$ 1 mil.
O regulamento do 7º Prêmio Prolagos de Jornalismo Ambiental, atualizado com a nova data final para inscrições, pode ser encontrado no site da concessionária.
Postado por [email protected] em 26/set/2025 - Sem Comentários
A concessionária informa que um reparo emergencial na rede de bombeamento de água, causou, nesta sexta-feira (26), uma interrupção temporária no abastecimento em alguns bairros de Arraial do Cabo. O serviço está impactado no Centro e nos bairros da Prainha, Sítio, Vila Industrial, Praia dos Anjos, Praia Grande, Canaã, Macedônia e Baleia. A previsão é que o reparo seja concluído até as 17h, com o abastecimento retornando gradativamente.
A recomendação é que os clientes priorizem o uso da água para atividades essenciais. Casos emergenciais podem ser informados pelos canais de atendimento através de ligação ou WhatsApp pelo 0800 7020 195.
Postado por [email protected] em 22/set/2025 - Sem Comentários
Evento proporcionou atendimentos de diversos serviços e uma verdadeira confraternização para receber o serviço na comunidade
“Foi muito tempo esperando essa água. E a gente orou tanto para ela chegar… Estamos muito gratos”. É este o sentimento de Elaine Alberici, moradora do Parque Arruda, em São Pedro da Aldeia. Ela participou do “Prolagos no Seu Bairro”, evento que levou os serviços da concessionária e marcou oficialmente a chegada da água tratada à comunidade. O evento aconteceu no último sábado (20), no campo de futebol da Avenida Brasil.
“Gastava cerca de R$ 600 com água. Tenho cinco filhos e o gasto era muito grande. Agora, tivemos uma diminuição imensa. E com uma água que a gente pode beber com confiança, tomar banho, sem medo de ser de uma procedência errada. Estamos todos contentes”, comentou.
Elaine é uma das cerca de 600 famílias que receberão o serviço. Ao todo, a obra contou com a construção de oito quilômetros de adutora, que é a tubulação de grande porte, e mais de 22 quilômetros de rede.
“É muito gratificante estar aqui, trazendo água para estas 600 famílias. Água é dignidade, é qualidade de vida. Pessoas que carregavam água nas costas, em balde, agora têm água encanada, água potável de qualidade em casa. A gente fica muito feliz de estar contribuindo e deixando esse legado aqui ao Parque Arruda”, comentou o diretor-presidente da Prolagos, Sinval Andrade.
A cerimônia de lançamento da água tratada no Parque Arruda contou com a participação do prefeito de São Pedro da Aldeia, Fábio do Pastel, e o presidente da Câmara de Vereadores, Professor Jean Pierre.
“Quero muito agradecer à Prolagos e a todos os funcionários que estiveram aqui instalando a rede e proporcionando um carinho, uma gentileza, e, agora, está chegando água de verdade à população do bairro. Pude acompanhar as equipes trabalhando aqui e é de uma felicidade ver o morador sorrindo, servindo café para os trabalhadores, numa grande alegria de estar vendo o serviço sendo feito”, disse o prefeito.
Para marcar o momento, um chuveiro foi ligado pelas autoridades presentes no evento. Quem aproveitou foi a criançada, que deu uma pausa na recreação para se divertir com um banho, amenizando o calor da manhã de sábado. Para o presidente da Câmara, este é um momento para se guardar.
“Sei bem o que é isso. Há cerca de 20 anos, eu era uma criança assim no bairro Alecrim, muito feliz de poder estar recebendo água no bairro onde morava. Hoje, podemos ver essa mesma reação. Desde 2020, pegamos essa luta e hoje temos essa vitória, trazendo muita alegria, não só para os moradores, mas para mim também”, comemorou o presidente da Câmara, Jean Pierre.
O “Prolagos no Seu Bairro” contou ainda com os serviços comerciais da empresa. Foi uma oportunidade para os moradores que não conseguem ir a uma loja da concessionária conseguissem realizar atendimentos perto de casa, como pedindo nova ligação com condições especiais, troca de titularidade, adesão à Tarifa Social (que oferece 50% de desconto na conta de água para famílias de baixa renda), retirada de segunda via, entre outros.
A Prefeitura de São Pedro da Aldeia também levou diversas secretarias com outros serviços. As equipes das secretarias de Saúde estiveram com vacinação antirrábica, instrução de saúde bucal e aferição de pressão arterial; a de Assistência Social, com recadastramento do CadÚnico; Meio Ambiente, com campanha de uso racional da água; e a de Segurança e Ordem Pública, divulgando sobre a Patrulha Maria da Penha.
Além dos serviços, o “Prolagos no Seu Bairro” também ofereceu instruções sobre tratamento da água com o Laboratório Móvel e atividades recreativas para as famílias, com pipoca, pula-pula e a presença do Prolaguito, personagem da Prolagos que ensina de forma lúdica sobre a importância do saneamento.
Também estiveram presentes o chefe de Gabinete da Prefeitura de São Pedro da Aldeia, Fernando Frauches, os secretários de Segurança e Ordem Pública, Diego Alves, e de Meio Ambiente, Mario Flavio Moreira, e os vereadores Márcio Soares e Fernando Mistura.
Postado por [email protected] em 21/set/2025 - Sem Comentários
A concessionária informa que, na próxima terça-feira (23), realizará uma manutenção programada para melhorias no sistema do bairro Parque Arruda, em São Pedro da Aldeia. A previsão é que o reparo seja concluído até as 16h, com o abastecimento retornando gradativamente.
A recomendação é que os clientes priorizem o uso da água para atividades essenciais. Casos emergenciais podem ser informados pelos canais de atendimento através de ligação ou WhatsApp pelo 0800 7020 195.
Atualização em 23/09/2025
Devido às condições climáticas, a manutenção programada no bairro Parque Arruda, em São Pedro da Aldeia, precisou ser desmarcada. Uma nova data será definida para a intervenção.
Postado por [email protected] em 18/set/2025 - Sem Comentários
A concessionária informa que um reparo emergencial em uma adutora, que é uma tubulação de grande porte, causou, nesta quinta-feira (18), uma interrupção temporária no abastecimento em alguns bairros de Búzios. O dano foi ocasionado durante uma escavação feita por terceiros. O serviço está impactado em parte do Centro e do bairro Forno. A previsão é que o reparo seja concluído até as 18h, com o abastecimento retornando gradativamente.
A recomendação é que os clientes priorizem o uso da água para atividades essenciais. Casos emergenciais podem ser informados pelos canais de atendimento através de ligação ou WhatsApp pelo 0800 7020 195.
Postado por [email protected] em 17/set/2025 - Sem Comentários
Ação itinerante em parceria com a Prefeitura de São Pedro da Aldeia terá atendimento comercial e de cidadania no Campo de Futebol da Avenida Brasil
O “Prolagos no Seu Bairro” chega a São Pedro da Aldeia no próximo sábado (20). A ação itinerante, que leva os serviços da concessionária para perto das comunidades, será realizada no Parque Arruda, no Campo de Futebol da Avenida Brasil, das 9h às 12h.
O evento é uma oportunidade para os moradores acessarem uma série de serviços comerciais com conforto e agilidade. As equipes da concessionária estarão à disposição para pedidos de nova ligação com condições especiais, troca de titularidade, adesão à Tarifa Social (que oferece 50% de desconto na conta de água para famílias de baixa renda), retirada de segunda via, entre outros atendimentos.
A ação vai ter a parceria da Prefeitura de São Pedro da Aldeia, que levará diversos outros serviços. As equipes das secretarias de Saúde estarão com vacinação antirrábica e instrução de saúde bucal; a de Assistência Social, com recadastramento do CadÚnico; Meio Ambiente, com campanha de uso racional da água; Agricultura, com distribuição de mudas; Ordem Pública, divulgando sobre a Patrulha Maria da Penha; e Fazenda, realizando o cadastramento de IPTU.
“O ‘Prolagos no Seu Bairro’ reflete nosso compromisso em fazer a diferença na vida das pessoas. Em cada edição, buscamos entender as necessidades da comunidade e oferecer soluções que realmente transformam. Queremos que este programa seja um pilar de apoio, levando facilidade e oportunidades para todos”, destaca Aline Araújo, coordenadora do setor de Responsabilidade Social da Prolagos.
Além dos serviços, o Prolagos no Seu Bairro também oferecerá atividades recreativas para as famílias, com pipoca, pula-pula e a presença do Prolaguito, personagem da Prolagos que ensina de forma lúdica sobre a importância do saneamento.
Serviço: Prolagos no Seu Bairro
Quando: 20 de setembro de 2025 (sábado)
Local: Campo de Futebol da Avenida Brasil, Parque Arruda – São Pedro da Aldeia
Horário: 9h às 12h
Postado por [email protected] em 10/set/2025 - Sem Comentários
Ação integra a programação de atendimento itinerante da concessionária na Grande Jardim Esperança
O atendimento itinerante da Prolagos no condomínio Monte Carlo e no bairro Jardim Esperança, em Cabo Frio, terá, no próximo domingo (14), uma programação especial com o projeto “Prolagos no Seu Bairro”, um mutirão que leva os atendimentos da concessionária para as comunidades. A ação vai acontecer das 9h às 13h, na Praça do Cras do Monte Carlo, onde também estão previstas atividades culturais e recreação.
Desde o dia 4 de agosto, a chamada “Grande Jardim Esperança”, incluindo os conjuntos habitacionais, está recebendo vans adaptadas como uma loja móvel da concessionária, preparadas para oferecer os principais serviços comerciais diretamente nas comunidades. É mais uma iniciativa com o objetivo de aproximar a empresa dos moradores e visa ampliar o acesso da população aos serviços da Prolagos, com conforto, comodidade e agilidade.
Primeiro, a unidade móvel da concessionária ficou estacionada por duas semanas nos condomínios. No último dia 1º de setembro, após o sucesso da ação social e de voluntariado “Prospera”, os serviços foram levados para a Praça do Jardim, onde o atendimento itinerante acontece até o dia 3 de outubro, de segunda a sexta-feira, das 9h às 16h.
Todos os atendimentos comerciais oferecidos durante a ação itinerante vão continuar disponíveis no “Prolagos no Seu Bairro”, no domingo (14): negociação de débitos com condições especiais; pedidos de nova ligação; troca de titularidade; adesão à Tarifa Social, que dá 50% de desconto na conta de água para famílias de baixa renda; retirada de segunda via; e orientações gerais. A equipe está preparada para esclarecer dúvidas e encontrar as melhores soluções para cada cliente.
Além dos atendimentos comerciais, o “Prolagos no Seu Bairro” tem previstas, ainda, recreação infantil com pipoca e pula-pula e participação do Prolaguito, personagem da Prolagos que mostra de forma lúdica o mundo do saneamento para crianças e adolescentes.
“O ‘Prolagos no Seu Bairro’ é um projeto que materializa o nosso compromisso de estar perto da população. É mais uma oportunidade de levar os nossos principais serviços para a comunidade, como a troca de titularidade, por exemplo, que possibilita que a pessoa tenha um comprovante de residência no próprio nome. Isso é um passo importante para a cidadania, uma das grandes vitórias que temos em ação como esta. Queremos contribuir para a qualidade de vida e o bem-estar de todos”, destaca Saimon Moreira, gerente Comercial da Prolagos.
Serviço:
Prolagos no Seu Bairro
Quando: 14 de setembro de 2025
Local: Praça do Cras do Condomínio Monte Carlo
Horário: 9h – 13h
Postado por [email protected] em 01/set/2025 - Sem Comentários
Ação reuniu mais de 100 colaboradores voluntários da Prolagos no CIEP Hermes Barcelos, com mais de 30 serviços gratuitos
O “Prospera – Um movimento pelo cuidado com a vida” foi um sucesso em sua 3ª edição, realizada no último sábado (30), no Jardim Esperança, em Cabo Frio. A ação, realizada pela Prolagos e pelo Instituto Aegea, une voluntariado e responsabilidade social e ofereceu mais de 30 serviços gratuitos à população, reunindo cerca de 1,4 mil pessoas no CIEP Hermes Barcelos.
O Grupo Profarma, o sistema SESI/SENAI, a Prefeitura de Cabo Frio, o Governo do Estado do Rio de Janeiro, a Vital Work, a Lucia Visão, o Centro Médico Sancorp, o Plano Assistencial Integrasa, a Universidade Estácio de Sá, o 18º Grupamento de Bombeiros Militar, a Equipe Redentor Capoeira – Mestre Sapão, a Universidade Veiga de Almeida (UVA), o Projeto “Olhar da Perifa”, artesãs locais e a Inter TV foram os parceiros na 3ª edição do “Prospera – Um movimento pelo cuidado com a vida”.
Diversas famílias do bairro aproveitaram os atendimentos comerciais da concessionária e de parceiros nas áreas de saúde, beleza, cidadania e lazer, que incluíram desde exames oftalmológicos e testes de glicemia até massagens e serviços de corte de cabelo e tranças. O seu Jucinaldo Araújo estava com a esposa, a dona Maria de Fátima, e aproveitou para cuidar da saúde.
“Vim fazer o teste de glicemia. O atendimento foi uma maravilha, muito bem tratado”, disse seu Jucinaldo. “Tinha compromisso hoje, mas desmarquei para poder estar aqui e estou amando. Que o ‘Prospera’ continue levando alegria para o povo, porque muita gente realmente precisa”, completou dona Maria de Fátima.
O evento proporcionou oportunidade de regularização para quem ainda tinha algum débito com a empresa. Como para a dona Elcir Quintanilha e o seu Daniel Evangelista, moradores do bairro.
“Vim buscar um parcelamento e foi um atendimento VIP. Muito bom”, disse Daniel. “Além do atendimento muito bom, da educação e eficiência, gostamos ainda mais do parcelamento, né? A gente ganha pouco e não pode ultrapassar aquilo que a gente ganha. E estar aqui perto é muito bom. Estava com um pouco de dor na perna. Fiz uma massagem e vim (risos). Se fosse em outro lugar, talvez não conseguisse”, concluiu dona Elcir.
O “Prospera” foi realizado graças ao apoio de mais de 100 colaboradores voluntários da Prolagos, além de dezenas de parceiros locais e institucionais que se uniram para transformar o dia em uma experiência completa para a comunidade.
“Foi um sucesso! Precisamos ressaltar a importância dos mais de 100 voluntários que dedicaram tempo, esforço e muito amor para que o evento pudesse acontecer. Parabéns e muito obrigado a todos. Foi a prova de que a colaboração e o voluntariado são capazes de gerar transformações significativas. Um orgulho para todos nós”, comentou a diretora-executiva da Prolagos, Aline Póvoas.
A ação em Cabo Frio integrou um movimento nacional, realizado em 16 cidades atendidas por empresas do grupo Aegea em todo o país.
Sucesso do “Prospera” leva Prolagos a manter atendimento itinerante no Jardim Esperança
Em virtude da grande demanda registrada durante o programa “Prospera”, no último sábado, a Prolagos manterá um serviço de atendimento itinerante no Jardim Esperança, em Cabo Frio. A ação, que teve início nesta segunda-feira (1º), seguirá até o próximo dia 12, oferecendo atendimento de segunda a sexta, das 9h às 16h, na praça do bairro.
Uma van moderna e totalmente adaptada está funcionando como uma loja móvel para oferecer os principais serviços comerciais da concessionária. Entre os atendimentos disponíveis estão: negociação de débitos, pedidos de nova ligação, atualização cadastral, adesão à Tarifa Social, que dá 50% de desconto na conta de água para famílias em vulnerabilidade social, retirada de segunda via e orientações gerais. O objetivo é levar comodidade e agilidade, facilitando o acesso dos moradores a soluções personalizadas para cada necessidade.
“Percebemos, com a alta procura durante o ‘Prospera’, que há um interesse muito grande dos moradores que possuem algum débito de se regularizar, além de tirar dúvidas sobre os demais serviços. Queremos oferecer mais uma oportunidade para que todos possam resolver suas pendências e acessar serviços essenciais com facilidade. Cada caso será analisado individualmente, oferecendo condições de negociação de débitos e um atendimento totalmente personalizado”, pontuou a coordenadora de Responsabilidade Social da Prolagos, Aline Araújo.
Para quem preferir o atendimento nas lojas físicas da Prolagos, elas permanecem à disposição. No Centro de Cabo Frio, a loja fica na Avenida Nossa Senhora da Assunção, número 1. Já em Tamoios, na Avenida Independência, sem número, lojas 8 e 9, no Shopping Unapark. Os canais de atendimento da Prolagos também estão disponíveis por WhatsApp e telefone, pelo 0800 7020 195.
