Arquivo de novembro 26America/Sao_Paulo 2021

Exposição itinerante sobre o ciclo da água desembarca em São Pedro da Aldeia

Postado por prolagos em 26/nov/2021 - Sem Comentários

 

Projeto Olho D’Água, promovido pela Prolagos, leva ferramentas artísticas e tecnológicas em um caminhão interativo

 

São Pedro da Aldeia recebe nesta semana, a exposição itinerante “Olho D’Água – Artes Líquidas e Águas Visuais”. Em um caminhão interativo com uma multiplataforma digital, os visitantes podem viajar pelo ciclo da água por meio de realidade aumentada. O projeto promovido pela Prolagos estará aberto para visitação do público, na praça do bairro São João, nestes sábado (27) e domingo (28).

Durante o fim de semana a exposição irá funcionar das 13h às 18h. À noite, a partir das 19h, serão exibidos os filmes da “Mostra Cine ao Ar Livre”, com roda de conversa após as sessões. Todas as atividades são gratuitas. “A iniciativa tem como tema o ciclo da água e a sua importância para a manutenção da vida. Desta forma, queremos despertar o olhar de cada participante para a sustentabilidade e preservação dos recursos hídricos de forma lúdica e transformadora” – explica Simony Dias, coordenadora de Responsabilidade Social da Prolagos.

“Olho D’Água” já passou por Cabo Frio, Arraial do Cabo e Armação dos Búzios. O próximo município a receber o projeto itinerante será Iguaba Grande, entre os dias 1 e 5 de dezembro. O evento segue todos os protocolos de segurança com relação à prevenção da Covid-19. No entanto, é importante que cada cidadão faça a sua parte e utilize máscara cobrindo boca e nariz, evite levar as mãos ao rosto, mantenha a higienização com água e sabão ou álcool 70%, e respeite o distanciamento social.

A mostra, que é viabilizada pela Lei Rouanet, do Ministério da Cultura, produzida pela 3 Apitos Cultura, está inteiramente disposta em um Tech-Truck, caminhão desenvolvido exclusivamente para esse projeto e conta com Cine-Box, cinema de realidade aumentada via óculos 3D; quatro instalações artísticas produzidas por artistas renomados convidados; além de estrutura para cinema ao ar livre, que será o palco da Mostra Cine ao Ar Livre.

Prolagos avança na implantação de rede coletora de esgoto no bairro Capão, em Búzios

Postado por prolagos em 25/nov/2021 - Sem Comentários

 

Parte da Rua Mercedes será interditada por cerca de 20 dias

 

A obra de ampliação de rede coletora de esgoto no bairro Capão, em Armação dos Búzios avança para mais uma fase. Nesta etapa, um trecho da Rua Mercedes foi interditado e o trânsito foi desviado para a Rua Risolina Angélica Santana. A interdição vai durar cerca de 20 dias. No local estão sendo implantados 3.220 metros de rede, que irá beneficiar cerca de 250 famílias com a destinação correta do esgoto, mais saúde e desenvolvimento urbano.

O local foi sinalizado para que não haja transtornos ao trânsito. No bairro também será implantada mais uma estação elevatória, que irá transpor o esgoto captado para a Estação de Tratamento de Esgoto da cidade, localizada no bairro São José. Com capacidade para tratar 17 milhões de litros de esgoto por dia. A ETE Búzios opera também uma das tecnologias de reciclagem de água mais modernas no país, produzindo ao final do processo água de reuso que hoje é utilizada para irrigação. “Com a intervenção, as ruas do Capão se somam a bairros que já contam com rede separadora de esgoto como Manguinhos, Geribá, Centro, João Fernandes, Ferradura, entre outras. A obra faz parte do Plano de Investimentos da concessionária, que prevê a construção de 40 km de rede separativa, atendendo metade da população buziana até 2026” – ressalta José Carlos Almeida, diretor-executivo da Prolagos.

A implantação de rede coletora faz a migração do atual modelo de esgotamento sanitário em vigor, Coleta em Tempo Seco, para Separador Absoluto. Em complemento, estão previstas ainda a construção de 07 estações elevatórias, 2,48 km de rede para bombeamento do esgoto, além de melhorias na Estação de Tratamento de Esgoto. Com o término da obra, os proprietários dos imóveis diretamente beneficiados devem providenciar a interligação à nova rede. Para garantir a destinação correta do efluente, o morador deve adequar o sistema interno, desativar a fossa domiciliar e fazer a ligação no ponto disponibilizado pela concessionária em frente a cada casa ou comércio.

Prolagos lança campanha de negociação de débitos

Postado por prolagos em 25/nov/2021 - Sem Comentários

“Feirão Conta em Dia” oferece até 50% de desconto no valor da dívida e condições de pagamento facilitadas

 

Para que os usuários comecem o próximo ano sem pendências na fatura de água, a Prolagos inicia nesta sexta-feira (26), o “Feirão Conta em Dia”, uma campanha de negociação de débitos que oferece condições de pagamento facilitadas aos clientes, com isenção de multas, juros, descontos de até 50% e parcelas estendidas. Somente no dia do lançamento da ação, a concessionária vai promover a “Edição Blue Friday”, com descontos de até 80% exclusivamente para clientes inscritos na Tarifa Social e com débito acima de 365 dias. Os casos serão analisados individualmente.

Nos demais dias da campanha, que vai até o dia 31 de dezembro, os usuários residenciais, comerciais e industriais terão até 50% de desconto e parcelamento em até 100 vezes. “Além da negociação dos débitos, os clientes podem aproveitar a oportunidade para atualizar o cadastro junto à Prolagos ou tirar dúvidas sobre outros assuntos. Nossas equipes estão preparadas para dialogar e encontrar a melhor maneira para regularizarmos os débitos, com uma proposta que cabe no bolso do cliente. Essa é a forma que encontramos para que todos mantenham o nome limpo e o acesso à água de qualidade em seus imóveis” – comenta Rodrigo Pereira, coordenador Comercial da Prolagos.

Para negociar, basta ter em mãos o documento de identidade (RG), CPF e uma conta de água. As condições de negociação podem ser consultadas pelo SAC 0800 7020195, WhatsApp (22) 997228242 ou nas lojas de atendimento, que em cumprimento às normas de prevenção da Covid-19, funcionam com um número reduzido de colaboradores e é obrigatório o uso de máscara. Para evitar filas e aglomeração de pessoas, os usuários podem agendar o atendimento pelo site https://aegea.agendamento.ai. As unidades funcionam de segunda a sexta-feira, das 8h às 17h.

 

Lojas de Atendimento:

Armação dos Búzios – Av. Bento José Ribeiro Dantas 5.396, Lojas 2/3, Manguinhos

Arraial do Cabo – Rua Rui Barbosa, 46, Praia dos Anjos

Cabo Frio – Avenida Assunção, 01 Centro e no distrito de Tamoios, na Avenida Independência, Lote 16, Quadra 15, Una Park Shopping, loja 12, bloco 2, Unamar

São Pedro da Aldeia – Av. Nilo Peçanha, 46, Centro

Iguaba Grande – Rua Nossa Senhora de Fátima, 15, Centro

 

 

 

Dia do Doador de Sangue é celebrado com doação de colaboradores da Prolagos

Postado por prolagos em 24/nov/2021 - Sem Comentários

Campanha acontece anualmente e coincide com a proximidade do período do verão, quando a demanda por sangue aumenta

Em celebração ao Dia Nacional do Doador de Sangue (25), o Comitê de Voluntariado da Prolagos mobilizou um grupo de colaboradores para contribuir com o estoque do Hemolagos, banco de sangue que abastece as cidades da Região dos Lagos. A campanha acontece anualmente e coincide com a proximidade do período do verão, época em que a demanda por sangue aumenta.

Durante todo o ano a concessionária estimula a doação e realiza ações de conscientização, como a palestra ministrada nesta quarta-feira (24), pelo técnico de Enfermagem do Trabalho, Marcel Souza, explicando sobre os requisitos e a preparação necessária para doar. “Como agentes da dignidade, abraçamos e acolhemos a população, por isso estamos nos mobilizando para ajudar o Hemolagos a passar pela alta temporada com tranquilidade. Cedendo um pouco do nosso tempo e de gota em gota, a gente ajuda a salvar vidas” – pontua José Carlos Almeida, diretor-executivo da concessionária.

O trabalho de conscientização ajuda a incentivar funcionários como o Marco Antônio de Oliveira, conhecido como Marcão, do setor de Cadastro, que teve a iniciativa de doar pela primeira vez. “Eu não vinha antes porque eu tinha medo, mas esse fantasma foi derrubado. É muito bom saber que estamos ajudando a alguém que está dependendo desse sangue para sobreviver. Agora quero vir todos os anos” – relata o colaborador.

Para atender os doadores, a equipe do hemocentro adaptou a rotina do local por causa da pandemia da Covid-19 e realiza atendimento agendado. As cadeiras são sinalizadas de maneira que as pessoas possam manter a distância e é necessário o uso de máscaras. “ Nós abastecemos 9 municípios e a nossa região recebe muitos turistas, principalmente no verão, reforçando ainda mais a necessidade de doar. Cada doação é muito importante, já que o sangue de uma pessoa, consegue salvar 4 vidas” – esclarece Denise Neves, diretora Administrativa do hemocentro.

O Hemolagos funciona de segunda a quarta-feira, das 8h às 15h30, na Rua Barão do Rio Branco, nº 88, no bairro Passagem, em Cabo Frio. O agendamento e esclarecimento de dúvidas pode ser feito pelo WhatsApp (22) 99774-7988.

Prolagos realiza atualização cadastral dos usuários

Postado por prolagos em 23/nov/2021 - Sem Comentários

Equipe fará recadastramento nas residências, devidamente uniformizada e com crachá

 

Com o objetivo de melhorar ainda mais a comunicação entre a concessionária e os usuários, a Prolagos iniciou a atualização cadastral dos clientes nas cidades de Armação dos Búzios, Arraial do Cabo, Cabo Frio, Iguaba Grande e São Pedro da Aldeia. Uma equipe da empresa irá de casa em casa, devidamente uniformizada e com crachá para atualizar os dados do titular da conta de água.

Durante o recadastramento, serão solicitadas informações como: nome, identidade, cpf, telefone e e-mail. Além da atualização, a equipe também poderá efetuar trocas de titularidade, caso seja necessário. Para isso, basta o usuário apresentar os seguintes documentos: identidade e CPF do novo responsável; no caso de locação, apresentar o contrato de aluguel; e se for o novo proprietário, apresentar escritura, IPTU ou contrato de compra e venda do imóvel. “Esta ação irá trazer mais comodidade aos moradores, que não precisarão sair de suas residências solicitar a alteração do titular da fatura e nos aproximar ainda mais dos nossos clientes, proporcionando o envio de comunicados e mensagens sobre abastecimento” – pontua Simone Moreira, coordenadora de Atendimento da Prolagos.

A Prolagos é uma empresa da Aegea Saneamento, maior grupo de saneamento privado no país. Criado em 2010, o grupo vem construindo uma história de sucesso na transformação social onde atua por meio dos serviços de tratamento e distribuição de água e captação e tratamento de esgoto.

 

 

Búzios recebe exposição “Olho D’Água – Artes Líquidas e Águas Visuais”  

Postado por prolagos em 17/nov/2021 - Sem Comentários

Projeto promovido pela Prolagos leva ferramentas artísticas e tecnológicas em um caminhão interativo

 

A exposição itinerante “Olho D’Água – Artes Líquidas e Águas Visuais” desembarca nesta semana em Armação dos Búzios. Em um caminhão interativo com uma multiplataforma digital, os visitantes podem viajar pelo ciclo da água por meio de realidade aumentada. O projeto promovido pela Prolagos estará na praça da Rasa entre os dias 18 e 21 de novembro.

Com o tema “Ciclo da água e sua importância para a vida humana e de todos os seres vivos”, a iniciativa tem como objetivo despertar o olhar de cada participante para a sustentabilidade e preservação dos recursos hídricos de forma lúdica e transformadora. Nas quintas e sextas-feiras será realiza do durante todo o dia atendimento para crianças e jovens de escolas da rede pública de ensino, das 8h às 12h e das 14h às 17h. Aos sábados e domingos, a exposição estará aberta para o público em geral, das 13h às 18h. Já aos finais de semana, às 19h, serão exibidos os filmes da “Mostra Cine ao Ar Livre”, com roda de conversa após as sessões. Todas as atividades são gratuitas.

“Olho D’Água” já passou por Cabo Frio e Arraial do Cabo, ficando quatro dias em cada cidade. Os próximos municípios a receberem o projeto itinerante são: São Pedro da Aldeia, entre 25 e 28 de novembro, e Iguaba Grande, entre os dias 1 e 5 de dezembro. “O evento segue todos os protocolos de segurança com relação à prevenção da Covid-19. No entanto, é importante que cada cidadão faça a sua parte e utilize máscara cobrindo boca e nariz, evite levar as mãos ao rosto, mantenha a higienização com água e sabão ou álcool 70%, e respeite o distanciamento social” – ressalta Simony Dias, coordenadora de Responsabilidade Social da Prolagos.

A mostra, que é viabilizada pela Lei Rouanet, do Ministério da Cultura, produzida pela 3 Apitos Cultura, está inteiramente disposta em um Tech-Truck, caminhão desenvolvido exclusivamente para esse projeto e conta com Cine-Box, cinema de realidade aumentada via óculos 3D; quatro instalações artísticas produzidas por artistas renomados convidados; além de estrutura para cinema ao ar livre, que será o palco da Mostra Cine ao Ar Livre.

 

Prolagos e Instituto Carlos Scliar lançam 3ª edição do projeto “CaptaAção”

Postado por prolagos em 16/nov/2021 - Sem Comentários

Com o tema: “Meu Lugar, Meu Patrimônio”, programa é voltado para alunos da rede municipal de ensino dos municípios da área de concessão

 

Com o intuito de inspirar os participantes a refletirem sobre território, identidade e cultura, a Prolagos, em parceria com o Instituto Carlos Scliar, lançou a terceira edição do “CaptaAção”. Com o tema “Meu Lugar, Meu Patrimônio”, o projeto voltado para alunos do 9° ano da rede pública de ensino, das cidades de Arraial do Cabo, Armação dos Búzios, Cabo Frio, Iguaba Grande e São Pedro da Aldeia, inicia com oficinas de imersão sobre o tema na Casa Museu Carlos Scliar, adotando todas as medidas de prevenção da Covid-19.

O programa vai acontecer em 5 etapas, onde os estudantes farão visitas mediadas à casa museu, participarão de oficinas com produção artística de imagens e fotos, e sessões de cinema. Os encontros são guiados pela arquiteta e coordenadora do instituto, Cristina Ventura, que neste ano liderou a restauração da estátua do Cristo Redentor, no Rio de Janeiro.  “A retomada do projeto é uma alegria muito grande para nós. Ele nos coloca em contato com os estudantes da rede pública e gera neles o sentimento de apropriação do lugar e da cultural local. O “CaptaAção” sempre traz um tema para reflexão, com desdobramentos através de objetos ou de manifestações artísticas dos participantes e tenho certeza que neste ano não será diferente” – pontua Cristina.

Na última fase do cronograma os jovens serão desafiados a produzir uma fotografia que represente a temática “Meu Lugar, Meu Patrimônio”. Os trabalhos inscritos serão analisados por uma comissão julgadora formada por colaboradores da concessionária, que irá avaliar a criatividade, inovação, originalidade e fidelidade ao tema. O primeiro colocado será premiado com um smartphone, o segundo lugar, com um tablet, e o terceiro, com uma caixa de som. “Abordar o tema patrimônio com estudantes, é trazer à tona todas as características que moldam a nossa cultura e fazê-los enxergar a importância de valorizar a nossa identidade. Muito além de prédios tombados, eles poderão inspirar as suas fotografias em festas, danças, culinária e tudo que os cercam” – explica Simony Dias, coordenadora de Responsabilidade Social.

As imagens e fotografias deverão ser originais e inéditas. Os participantes poderão inscrever os trabalhos até o dia 30 de novembro, no formulário de inscrição disponível no site prolagos.com.br.

 

Sobre o Instituto Carlos Scliar

 

A Casa Scliar, tombada pelo patrimônio municipal, possui um centro de pesquisa com mais de 10 mil documentos datados a partir da década de 1930. O acervo é constituído de correspondências, recortes de jornal, gravuras, periódicos, fotografias, telas, esculturas, obras literárias entre outros itens, e narra os principais acontecimentos do Brasil do século XX, fundamental para a compreensão da história e cultura nacional, trata ainda da participação do Brasil na Segunda Grande Guerra Mundial. O centro de pesquisa atende a pessoas de todo o país. Para manter a integridade da coleção, mesmo durante o período de pandemia e isolamento social, são necessárias ações de conservação e prevenção.

Prolagos inicia obra de cinturão de esgotos na orla da Praia do Peró

Postado por prolagos em 12/nov/2021 - Sem Comentários

Ação é fundamental para a manutenção da certificação Bandeira Azul

 

A Prolagos iniciou, nesta semana, as obras do cinturão de esgotos da orla da Praia do Peró, em Cabo Frio. A enseada, certificada pelo programa Bandeira Azul (selo internacional de qualidade de praias, marinas e embarcações) vai receber cerca de 530 metros de rede coletora. Além disso, a concessionária também vai construir caixas de gordura e fará as ligações de esgoto para os quiosques. A previsão de término é de 30 dias. A obra é fundamental para a manutenção do selo, que avalia critérios com foco em gestão e educação ambiental, serviços, segurança, turismo sustentável, responsabilidade social e a qualidade da água. “Temos uma grande preocupação em zelar pelo patrimônio ambiental da Região dos Lagos e os serviços de saneamento básico são essenciais para a preservação do meio ambiente, e consequentemente, impulsionamento do turismo, que é uma das principais atividades econômicas locais” – afirma Pedro Freitas, diretor-presidente da Prolagos.

Com o anuncio do início da obra, o comitê gestor do certificado definiu o dia 25 de novembro para o hasteamento oficial da Bandeira Azul para a temporada 2021/2022.  “Um dos critérios da certificação é o descarte adequado de esgoto, que até agora era feito periodicamente com o auxílio de um caminhão vacol. Esta nova obra vai melhorar muito a qualidade ambiental da área, extinguindo o risco de vazamento e com uma melhor limpeza dos quiosques –, acrescenta Paloma Arias, coordenadora nacional do programa.

A construção da rede coletora de esgoto na orla é o início do que irá acontecer em todo o bairro nos próximos cinco anos, quando serão implantadas cerca de 135 quilômetros de redes separativas de esgoto em Cabo Frio. Além do Peró, os bairros Jardim Caiçara, Jardim Olinda, Palmeiras, Praia do Siqueira, Portinho, Parque Burle, São Cristóvão, Cajueiro, Ogiva, Centro, Braga e Vila do Sol também serão beneficiados nesta fase. O projeto prevê ainda a construção de 11 estações elevatórias e 7,72 km de linha de recalque, que serão responsáveis por bombear o efluente até a estação de tratamento.

A definição dos locais está alinhada à estratégia definida pela concessionária e os cinco municípios da área de concessão para substituir o sistema de esgotamento sanitário Coleta em Tempo Seco, modelo em vigor que capta as contribuições da rede de drenagem, para separador absoluto. Para otimizar os recursos, foram consideradas as áreas que tenham estações de tratamento e elevatórias (unidades de pressurização de esgoto) já instaladas, além de maior concentração de habitantes, para atender metade da população até 2026.

 

Nove ligações clandestinas de água são flagradas em Maria Joaquina, em Cabo Frio

Postado por prolagos em 11/nov/2021 - Sem Comentários

Irregularidades foram identificados durante ação conjunta da Prolagos, Prefeitura de Cabo Frio e Polícias Militar e Ambiental

 

Uma ação conjunta entra a Prolagos, a Fiscalização Fundiária da Prefeitura de Cabo Frio e as polícias Militar e Ambiental identificou nove ligações clandestinas de água (ato de desviar água da rede, sem o conhecimento e a autorização da concessionária responsável e sem qualquer tipo de registro de consumo), em um loteamento em Maria Joaquina. As ligações irregulares foram imediatamente desfeitas. A ação é considerada crime, de acordo com o código penal (artigo 155).

Após a abordagem, uma outra equipe da companhia foi ao local para conversar com a população e orientar sobre a importância de se conectar à rede pública de água. “A água fornecida pela Prolagos atende aos mais rígidos padrões exigidos pelo Ministério da Saúde. A concessionária cumpre uma rotina de controle da qualidade que inclui a realização de cerca de 10 mil análises laboratoriais por mês, em diversos pontos do sistema de tratamento e abastecimento, mas quando um morador realiza uma ligação irregular, pode causar risco de contaminação, não só da água que está sendo furtada, como também de toda a rede de distribuição, além de provocar impactos no abastecimento da cidade” – explica o gerente Comercial da Prolagos, Saimon Moreira.

A Fiscalização da companhia realiza inspeções periódicas nas cidades abastecidas pela companhia. A população pode contribuir denunciando atitudes suspeitas ou o responsável pode efetuar uma autodenúncia e negociar formas de regularização. Para isso, basta entrar em contato com a concessionária por meio dos canais de atendimento 0800 70 20 195, Whatsapp (22) 99722-8242 ou ainda pelo aplicativo Águas App, disponível para download para os sistemas Android e iOS.

 

 

Prolagos lança campanha de consumo inteligente da água

Postado por prolagos em 10/nov/2021 - Sem Comentários

“Pega a Visão do Verão” traz orientações para a população sobre como se preparar para receber a estação mais quente do ano

Faltando pouco mais de um mês para o início do verão, período em que as temperaturas aumentam e cresce o número de visitantes na Região dos Lagos, os moradores precisam preparar os imóveis para receber a estação mais quente do ano. Com o crescimento da demanda por água, a Prolagos elaborou um plano de reforço no abastecimento e lança a campanha “Pega a Visão do Verão”, com orientações sobre consumo inteligente. Para passar as principais mensagens, a concessionária convidou o operador de estação de tratamento de esgoto, Paulo Roberto Ferreira, o Paulão, autor da música tema que inspirou a campanha. Além de estrelar as peças publicitárias que serão veiculadas em TVs, jornais, sites, redes sociais, Paulão também dá a voz ao jingle que está circulando nas rádios.

Paulo Roberto Ferreira, o Paulão, autor da música tema que inspirou a campanha

Antes de atuar na ETE, Paulão trabalhou no projeto “Prolagos do Seu Lado”, onde eram oferecidas negociação de débitos, ligações de água e implantação de rede de abastecimento, surgindo daí, a inspiração para a composição. “Fiquei empolgado com o clima de irmandade entre os colaboradores e com o fato do nosso trabalho levar tantos benefícios para a população, para o meio ambiente e para o desenvolvimento das cidades onde atuamos. Quando me chamaram para estrelar a campanha deste ano usando o funk que eu criei, fiquei muito feliz. Foi a realização de um sonho, de um projeto que eu já tinha há muito tempo. Além de ajudar a levar água e saúde de vida, hoje também ajudo a levar informação para a população” – afirma Paulo Roberto Ferreira.

Como faz todos os anos, a concessionária alerta sobre a importância de manter as cisternas e caixas d’água cheias; e o registro do hidrômetro sempre aberto, principalmente, antes da chegada dos turistas, que tradicionalmente acontece no período entre o Natal e o Réveillon. Também é necessário limpar os reservatórios, verificar as boias e instalações hidráulicas, e se certificar que a capacidade de reservação de água é suficiente para o número de pessoas no imóvel. “Cada pessoa consome, em média, 200 litros de água por dia. Em uma casa com cinco pessoas, por exemplo, é necessária uma caixa d’água de 1.000 litros por dia. É importante que esses cuidados sejam adotados por toda a população para que todos tenhamos uma alta temporada sem preocupações” – explica o gerente de Operações da companhia, José Vicente Marino.

Melhorias na Estação de Tratamento de Água, como a ancoragem de balsas na Lagoa de Juturnaíba, fazem parte da preparação para o verão

A Prolagos também se preparou com antecedência para reforçar o abastecimento de água nas cidades de Armação dos Búzios, Arraial do Cabo, Cabo Frio, Iguaba Grande e São Pedro da Aldeia. Ao longo de 2021, a concessionária revitalizou e instalou novas estações de bombeamento (boosters) para reforçar a pressão nas tubulações e aperfeiçoar o abastecimento nos pontos mais distantes e elevados das cidades; aumentou ainda mais a segurança operacional com a ancoragem da balsa responsável pela captação de água na Lagoa de Juturnaíba; e também está reforçando o abastecimento de água com a troca do sistema de filtros de água da Estação de Tratamento de Água (ETA). A companhia também investiu na modernização da tecnologia de contadores de veículos, que funcionam por meio de câmeras aliadas a softwares de inteligência artificial, registrando o fluxo de veículos em pontos estratégicos das vias de acesso aos municípios da área de concessão, calculando a entrada e saída de pessoas. Além disso, o sistema agora conta com mais uma adutora, tubulação de grande porte que transporta água, o que facilita a macro distribuição para os municípios. “A alta temporada é um período aguardado pelos comerciantes, moradores e também por nós, prestadores de serviço. Por isso, investimos em melhorias para que todos possam apreciar a estação com conforto e comodidade” – ressalta José Vicente.

Para atender ao aumento da população, as lojas da concessionária foram reabertas, o quadro de funcionários foi reforçado e os horários de atendimento serão ampliados, com funcionamento das unidades aos sábados, a partir do dia 18 de dezembro. Em cumprimento às normas de prevenção da Covid-19, é obrigatório o uso de máscara. Para evitar filas e aglomeração de pessoas, os usuários podem agendar o atendimento pelo site https://aegea.agendamento.ai. Os clientes que precisarem entrar em contato com a concessionária também podem optar pelo aplicativo Águas APP, que dá acesso a débito automático, informações sobre abastecimento, segunda via de conta e pagamentos; WhatsApp, que funciona diariamente, das 6h às 17h, e o Serviço de Atendimento ao Cliente (SAC), disponível em tempo integral pelo número 0800 70 20 195.

Assista ao clipe da música tema da campanha: