Postado por [email protected] em 27/abr/2026 - Sem Comentários
A concessionária informa que problemas mecânicos na unidade de bombeamento de água do bairro Manguinhos, em Búzios, causaram a interrupção temporária no abastecimento no próprio bairro, além da Ferradura, Tartaruga, Alto de Búzios, Geribá, Centro, Forno, João Fernandes, Praia Brava e Vila Caranga, nesta segunda-feira (27). A previsão é que o reparo emergencial seja concluído até as 21h, com o abastecimento retornando gradativamente.
A recomendação é que os clientes priorizem o uso da água para atividades essenciais. Casos emergenciais podem ser informados pelos canais de atendimento através de ligação ou WhatsApp pelo 0800 7020 195.
Postado por [email protected] em 20/abr/2026 - Sem Comentários
A concessionária informa que um vazamento em uma adutora, que é uma tubulação de grande porte, causou a interrupção temporária do abastecimento nos bairros Maria Joaquina, Rasa, Alto da Rasa, Arpoador, Vila Verde e Boa Vista, em Búzios, nesta segunda-feira (20). O reparo emergencial já foi concluído e o abastecimento está retornando gradativamente.
A recomendação é que os clientes priorizem o uso da água para atividades essenciais. Casos emergenciais podem ser informados pelos canais de atendimento através de ligação ou WhatsApp pelo 0800 7020 195.
Postado por [email protected] em 18/abr/2026 - Sem Comentários
Ação foi durante a madrugada; previsão é que reparos sejam concluídos até as 16h
Um furto de cabos do sistema de bombeamento de água da Prolagos está impactando na redução temporária do abastecimento em Iguaba Grande, neste sábado (18). O crime foi durante a madrugada em uma unidade da concessionária na Estrada da Cruz, em São Pedro da Aldeia, responsável por bombear a água para todo o município iguabense.
Uma equipe da empresa está no local apurando os danos e atuando para restabelecer integralmente o serviço o quanto antes. A previsão é que os reparos sejam finalizados até as 16h.
A recomendação é que os clientes priorizem o uso da água para atividades essenciais. Após a conclusão dos serviços, o abastecimento retornará gradativamente. Casos emergenciais podem ser informados pelos canais de atendimento através de ligação ou WhatsApp pelo 0800 7020 195.
Postado por [email protected] em 18/abr/2026 - Sem Comentários
A concessionária informa que um vazamento em uma adutora, que é uma tubulação de grande porte, causou a redução temporária do abastecimento nos bairros Manguinhos, Alto de Búzios, Tartaruga, Geribá, Vila Caranga, Centro, Forno, João Fernandes e Brava, em Búzios, neste sábado (18). O reparo emergencial já foi concluído e o abastecimento está retornando gradativamente.
A recomendação é que os clientes priorizem o uso da água para atividades essenciais. Casos emergenciais podem ser informados pelos canais de atendimento através de ligação ou WhatsApp pelo 0800 7020 195.
Postado por [email protected] em 18/abr/2026 - Sem Comentários
Um furto de cabos do sistema de bombeamento de água da Prolagos está impactando na redução temporária do abastecimento em Iguaba Grande, neste sábado (18). O crime foi durante a madrugada em uma unidade da concessionária na Estrada da Cruz, em São Pedro da Aldeia, responsável por bombear a água para todo o município iguabense.
Uma equipe da empresa está no local apurando os danos e atuando para restabelecer integralmente o serviço o quanto antes. A previsão é que os reparos sejam finalizados até as 16h.
A recomendação é que os clientes priorizem o uso da água para atividades essenciais. Após a conclusão dos serviços, o abastecimento retornará gradativamente. Casos emergenciais podem ser informados pelos canais de atendimento através de ligação ou WhatsApp pelo 0800 7020 195.
Postado por [email protected] em 17/abr/2026 - Sem Comentários
Ação entre Prolagos, Polícia Civil e INEA identificou um poço irregular e cisternas com capacidade para armazenamento de até 125 mil litros de água
A Prolagos, em conjunto com a Polícia Civil e o Instituto Estadual do Ambiente (INEA), realizou, na última terça-feira (14), mais uma operação para o desmonte de ligações clandestinas na região. A ação, motivada por denúncias, teve como alvo um imóvel no bairro da Rasa, em Armação dos Búzios.
Durante a fiscalização na Rua Pau Brasil, as equipes flagraram duas ligações irregulares que abasteciam uma residência. No local, foram apreendidas quatro bombas utilizadas para impulsionar a água furtada diretamente da rede para duas grandes cisternas. Juntas, elas tinham capacidade de armazenamento de até 125 mil litros de água.
Além das ligações clandestinas, que foram cortadas imediatamente, os agentes flagraram um poço irregular dentro do terreno. A água do poço era misturada nas cisternas com o recurso desviado da rede da concessionária, o que potencializa riscos à saúde. No momento da abordagem, ninguém foi encontrado no local.
“Operações como esta são fundamentais para garantir a integridade do sistema de abastecimento. O furto de água, além de ser um crime previsto no Código Penal, prejudica toda a comunidade ao provocar a perda de pressão na rede, o que dificulta a chegada do recurso nas residências, especialmente em áreas mais altas ou distantes”, explicou o supervisor comercial da Prolagos, Marcos Lacorte.
Além de prejudicar a pressão da água na vizinhança, as ligações irregulares representam um grave risco sanitário. As intervenções indevidas na tubulação podem gerar a entrada de impurezas na rede, comprometendo a qualidade da água entregue aos clientes que possuem ligações regulares.
A Prolagos mantém um cronograma contínuo de combate a perdas e fiscalização em todos os municípios na área de concessão. A população pode colaborar com o trabalho de fiscalização realizando denúncias anônimas pelos canais oficiais de atendimento: o telefone e WhatsApp 0800 7020 195 ou pelo site oficial www.prolagos.com.br.
Postado por [email protected] em 15/abr/2026 - Sem Comentários
A concessionária informa que um vazamento em uma adutora, que é uma tubulação de grande porte, causou a interrupção temporária do abastecimento nos bairros Boqueirão, Baleia, Praia do Sudoeste, Pitória e Ponta da Areia, em São Pedro da Aldeia, nesta quarta-feira (15). A previsão é que o reparo emergencial seja concluído até as 18h, com o abastecimento retornando gradativamente.
A recomendação é que os clientes priorizem o uso da água para atividades essenciais. Casos emergenciais podem ser informados pelos canais de atendimento através de ligação ou WhatsApp pelo 0800 7020 195.
Postado por [email protected] em 14/abr/2026 - Sem Comentários
Projeto social visa oferecer oportunidade de desenvolvimento profissional através da imersão no universo do saneamento
Uma nova etapa na vida de 30 jovens da rede pública de ensino se iniciou nesta semana com a aula inaugural do Pioneiros, programa de responsabilidade social da Prolagos voltado à capacitação profissional de jovens que residem na área de atuação da concessionária. Com idades entre 15 e 18 anos, os jovens foram selecionados para uma imersão profunda no setor de saneamento básico e gestão ambiental.
O programa tem como objetivo apresentar o funcionamento das diversas áreas da companhia, desde o tratamento de água e esgoto até os setores administrativos e operacionais. Durante a jornada de cinco meses, os participantes são desafiados a desenvolver projetos que tragam soluções inovadoras para os seus próprios bairros, estimulando o pensamento crítico e o protagonismo jovem.
Para Roberta Moraes, Executiva Institucional da Prolagos, a iniciativa é um pilar fundamental da estratégia de integração da empresa com os municípios atendidos.
“O Pioneiros é um projeto que materializa o compromisso da Prolagos com as comunidades onde atuamos. Ele nos permite ouvir as necessidades locais e fortalecer os laços de pertencimento entre a empresa e a sociedade. É motivo de grande orgulho acompanhar a evolução desses jovens e perceber como o talento deles impulsiona o desenvolvimento das nossas cidades”, afirma a executiva.
Entre os participantes desta edição está Marcelo Figueiredo, morador de São Pedro da Aldeia. O estudante de 17 anos vê no programa uma oportunidade de crescimento pessoal e consciência coletiva.
“Hoje é o primeiro dia do projeto Pioneiros e para ser sincero estou bem animado. Vai ser uma nova experiência de vida, uma nova chance de amadurecer como ser humano. E ainda por cima, poder oferecer ideias para melhorar o meio ambiente. Fazer isso é uma demonstração de empatia para todos”, destaca Marcelo.
No último mês de programa, os estudantes serão desafiados a desenvolver projetos de inovação voltados ao saneamento regional. Os autores das melhores ideias concorrerão a vagas de Jovem Aprendiz na Prolagos e poderão representar a concessionária na etapa nacional do grupo Aegea.
Postado por [email protected] em 12/abr/2026 - Sem Comentários
A concessionária informa que um reparo emergencial em uma unidade de bombeamento de água causou, neste domingo (12), a redução temporária do abastecimento em alguns bairros de Cabo Frio. A previsão é que o serviço seja concluído até as 19 horas, com o abastecimento sendo normalizado gradativamente.
Bairros afetados: Centro, Portinho, Novo Portinho, Jardim Excelsior, Passagem, Vila Nova, União, Ville Blanche, Jardim Flamboyant, Jacaré, Gamboa, Ogiva, Morubá e Itajuru.
A recomendação é que os clientes priorizem o uso da água para atividades essenciais. Casos emergenciais podem ser informados pelos canais de atendimento através de ligação ou WhatsApp pelo 0800 7020 195.
Postado por [email protected] em 10/abr/2026 - Sem Comentários
Manutenção em subestação da Enel requer atuação de equipe especializada; unidade opera com geradores e capacidade reduzida nesta sexta-feira (10)
A Prolagos orienta os moradores das cidades de Armação dos Búzios, Arraial do Cabo, Cabo Frio, Iguaba Grande e São Pedro da Aldeia a utilizarem a água de forma consciente nesta sexta-feira (10). A medida ocorre devido a uma interrupção no fornecimento de energia elétrica na Estação de Tratamento de Água (ETA), localizada em São Vicente de Paulo, Araruama, registrada na noite de ontem (9), em função de uma ocorrência na subestação da Enel que atende a unidade.
Desde o início da interrupção, a ETA opera com o auxílio de geradores, mantendo a produção de água com capacidade reduzida. A manutenção definitiva não pôde ser realizada durante a madrugada por exigir a atuação de uma equipe de eletricistas especializados em redes energizadas (Linha Viva) da Enel. Este procedimento técnico é necessário para que o reparo seja feito com segurança, sem a necessidade de interromper o fornecimento elétrico para a região entre Maricá e Cabo Frio.
Equipes da concessionária de energia já estão em deslocamento para o local para restabelecer o sistema principal com finalização do serviço previsto para o início da tarde. É importante destacar que o sistema de distribuição de água estava em fase de normalização gradativa após os impactos causados por oscilações de energia registradas no último final de semana.
Neste período, a Prolagos recomenda que os clientes priorizem o uso da água para atividades essenciais, adiando tarefas não urgentes que demandem grande consumo. A colaboração da população é importante para manter a estabilidade do abastecimento enquanto o sistema de produção é integralmente restabelecido.
A concessionária segue em contato direto com lideranças comunitárias e autoridades locais para atualizar as informações sobre a operação. Casos emergenciais podem ser informados por ligação ou WhatsApp pelo 0800 7020 195.
