Postado por [email protected] em 31/maio/2024 - Sem Comentários
Prolagos conclui instalação de hidrômetros no bairro, levando mais qualidade de vida para milhares de moradores; extensão de rede seguirá até Pernambuca
Morador do Novo Arraial, o aposentado José Coelho Filho sorri ao abrir a torneira e ver a concretização de um antigo desejo, que é a chegada da água tratada ao local que escolheu para morar há 20 anos. Ele é um dos beneficiados com a obra da Prolagos de extensão da rede de abastecimento para o bairro, que fica a 24 Km do centro de Arraial do Cabo. A instalação dos hidrômetros nos imóveis do Novo Arraial acaba de ser finalizada, para a satisfação de José Coelho e cerca de outras 600 famílias do bairro.
“A chegada da água é uma realização para todo mundo aqui no bairro, pois a expetativa é que ele fique mais valorizado. É mais progresso e qualidade de vida para todo mundo. Também aumenta nossa autoestima como moradores do local”, destaca o aposentado.
Para levar a água tratada para o Novo Arraial foi realizada uma obra de alta complexidade técnica, realizada por etapas, a fim de permitir o bombeamento da água até os imóveis do bairro, agora o ponto mais distante da rede de distribuição, a mais de 70 Km da Estação de Tratamento de Água (ETA), às margens da Represa de Juturnaíba, em São Vicente de Paulo, em Araruama.
Inicialmente, a concessionária instalou quase um quilômetro de adutora (tubulação de grande porte que transporta água) em Figueira e duplicou mais de 2 mil metros da adutora localizada no bairro Vila do Sol, em Cabo Frio. Na etapa seguinte, foi instalada uma adutora ao longo da Avenida Pedro Francisco Sanches (RJ-102), de Figueira até o Novo Arraial, onde foram implantados mais de 20 Km de rede para fazer a ligação da tubulação principal com os imóveis.
Para assegurar a pressurização adequada da rede de modo a permitir o abastecimento nos locais mais distantes e elevados, também foram feitas interligações da adutora com a rede de distribuição, bem como a modernização e a implantação de Estações de Bombeamento de Água (“boosters”). Um grande desafio, como afirma o gerente de Engenharia da Prolagos, Marcos Vinicius Araújo.
“Assumimos este compromisso desafiador de estender a rede de água para o bairro Novo Arraial. Um projeto executivo que foi elaborado de forma a garantir uma obra de qualidade e eficiente, e hoje estamos conseguindo levar abastecimento para o bairro. Seguimos empenhados na elaboração dos demais projetos executivos e obras de extensão das redes para que a água chegue aos demais bairros”, explica.
Após a conclusão do trabalho no Novo Arraial, a rede de abastecimento será estendida para os bairros do Sabiá, Caiçara e Pernambuca, totalizando 108 Km de rede instalada, para levar desenvolvimento e qualidade de vida para toda a região dos distritos cabistas. A previsão é que a obra da adutora do Sabiá tenha início no começo do mês de junho.
“Essa obra é um passo importante para a universalização do abastecimento de água na nossa região. Mais do que a água na torneira dessas pessoas, levar abastecimento aos distritos de Arraial é levar orgulho e bem-estar para os seus moradores”, destaca o diretor-presidente da Prolagos, Pedro Augusto Freitas.
Postado por [email protected] em 28/maio/2024 - Sem Comentários
Equipes fazem atendimento porta a porta, oferecendo condições especiais aos clientes do bairro que possuem pendências financeiras junto à concessionária
Os moradores do Jardim Esperança que não puderam ir à ação “Prolagos no seu bairro”, no último fim de semana, e possuem pendências financeiras com a concessionária ainda têm a chance de negociar os débitos com condições especiais, até o dia 10 de junho.
As equipes percorrem as ruas do bairro, fazendo o atendimento de porta a porta, e negociando os acordos de forma individual, conforme a situação de cada cliente. Durante a ação, também é possível fazer adesão à Tarifa Social, benefício que concede 50% de desconto na conta de água, e pedidos de religação do abastecimento.
“Tivemos uma grande procura durante o nosso mutirão de atendimento na praça, mas entendendo que, ainda assim, muitos clientes não puderam comparecer, estendemos a campanha, para que as pessoas que desejarem se regularizar junto à empresa possam fazê-lo com tranquilidade”, explica o gerente comercial da Prolagos, Saimon Moreira.
Ao aproveitar a oportunidade de ficar em dia junto à concessionária sem sair da sua residência, o morador Josué Almeida elogiou a iniciativa.
“Foi um atendimento bem prático e eficaz, que a gente recebe na porta de casa. O serviço vindo mais próximo da gente, deixa tudo mais confortável”, comentou.
Ação na praça teve público de cerca de 500 pessoas
Realizado no último sábado (25), o mutirão “Prolagos no seu bairro”, na praça Agenor do Santos, registrou um público de cerca de 500 pessoas, que buscaram o atendimento oferecido pela concessionária e pelas empresas e instituições parceiras do evento. Além da negociação de débitos em condições facilitadas, os clientes puderam aderir à Tarifa Social, solicitar novas ligações, entre outros serviços.
A ação teve a parceria do Balcão de Empregos do Grande Jardim Esperança; da ótica Lúcia Visão; do Instituto Embelleze; da Universidade Veiga de Almeida; do Instituto Gourmet; do Varal Solidário; do Centro de Referência em Assistência Social (Cras) do Jardim Esperança; do Núcleo de Assistência ao Cidadão (NAC), da Secretaria Estadual de Desenvolvimento Social e Direitos Humanos; do Detran; e da Fundação Leão XIII.
Postado por [email protected] em 23/maio/2024 - Sem Comentários
O abastecimento está temporariamente impactado nos bairros Centro, Nova São Pedro, Mossoró, Camerum, Porto da Aldeia, Pitória, Poço Fundo, Baleia, Sudoeste, Boqueirão, em São Pedro da Aldeia, devido ao rompimento de uma adutora que atende a essas localidades.
O reparo deve ser concluído até 15h e o abastecimento será gradativo. A concessionária orienta a população a fazer o uso consciente da água. Casos emergenciais podem ser informados pelos nossos canais de atendimento, por ligação ou WhatsApp, pelo número 0800 7020 195.
Postado por [email protected] em 20/maio/2024 - Sem Comentários
Neste sábado (25), na Praça Agenor dos Santos, clientes podem negociar pendências com condições especiais de pagamento; aderir à Tarifa Social e ter acesso a vários outros serviços da concessionária
Moradores do Jardim Esperança e região, em Cabo Frio, poderão negociar as pendências com condições especiais de pagamento, na próxima edição do “Prolagos no seu Bairro”, que será realizada neste sábado (25), das 9h às 12h, na Praça Agenor dos Santos, em frente ao Hospital Otime Cardoso dos Santos.
Durante a ação, também será possível aderir à Tarifa Social e ter acesso a outros serviços, como se o cliente estivesse em uma loja da concessionária, proporcionando conforto e comodidade ao público. Para isso, é importante levar os documentos de identidade (RG e CPF) e uma fatura de água.
Para requerer à Tarifa Social, é preciso apresentar comprovantes de renda e de inscrição no Cadastro Único (CadÚnico). As condições para adesão são: ter renda familiar de até três salários mínimos; fazer parte de algum programa social do governo e ter média de consumo mensal de 10 metros cúbicos de água.
Segundo o gerente comercial da Prolagos, Saimon Moreira, as negociações serão feitas de acordo com a situação de cada cliente.
“Essa é uma grande oportunidade para botar as contas em dia, pois estamos oferecendo facilidades, como isenção de juros e multas e descontos especiais. Também não vamos cobrar a taxa de religação. Estamos dispostos a buscar a melhor solução para o cliente, de acordo com as suas possibilidades”, explica.
Ação terá atividades para o público
Além de todos os serviços da Prolagos, a ação também terá diversas atividades para moradores de todas as idades. Durante o evento, o público terá acesso a exame de vista e corte de cabelo; bem como a outros serviços estéticos e de saúde, como sobrancelha simples; nutricionista; psicanalista; fisioterapia (atendimento, avaliação postural e manipulação); aulas de zumba e hitbox; aferição de pressão e medição de glicose.
Durante o evento, também vai funcionar o balcão de empregos, com confecção e captação de currículo; emissão da primeira e segunda via do cartão do SUS; agendamento de perícia do INSS; entre outros serviços. Será promovido ainda um workshop de empadinha gourmet.
O Centro de Referência em Assistência Social (Cras) do bairro também vai atender durante a ação, dando informações sobre todos os serviços que oferece, e realizando o Cadastro Único (CadÚnico). O Núcleo de Assistência ao Cidadão (NAC) também estará presente, para fazer a emissão de diversos documentos, como a segunda via da certidão de nascimento; certidão de casamento; certidão de óbito; averbação de certidões; certificado de reservista; habilitação para casamento; declaração de hipossuficiência de RG e termo de união estável.
Por fim, não vão faltar atrativos para criançada, pois haverá distribuição de pipoca e algodão doce, além de recreação infantil e pula-pula.
A ação “Prolagos no seu bairro” no Jardim Esperança terá a parceria do Balcão de Empregos do Grande Jardim Esperança; da ótica Lúcia Visão; do Instituto Embelleze; da Universidade Veiga de Almeida; do Instituto Gourmet; do Varal Solidário; do Centro de Referência em Assistência Social (Cras) do Jardim Esperança; do Núcleo de Assistência ao Cidadão (NAC), da Secretaria Estadual de Desenvolvimento Social e Direitos Humanos; e do Detran.
Postado por [email protected] em 08/maio/2024 - Sem Comentários
Prolagos adverte sobre a prática criminosa, que pode contaminar e diminuir a pressão na rede de distribuição e causar vazamentos em imóveis
As ligações irregulares de água, popularmente conhecidas como “gatos”, podem causar sérios danos ao sistema de abastecimento. Entre as consequências negativas da prática estão a perda da pressurização na rede, prejudicando o abastecimento nos locais mais distantes e elevados; a contaminação da rede de água; e vazamentos que podem danificar os imóveis.
O “gato” de água também é crime previsto pelo artigo 155 (furto) do Código Penal, cuja pena pode chegar a quatro anos de reclusão, além da aplicação de multa. A Prolagos conta com um canal de denúncias, que pode ser usado pela população, de forma anônima, por meio do número 0800 70 20 195 (ligação ou WhatsApp).
Pelo mesmo canal, o cidadão que deseja se regularizar, pode entrar em contato, realizando uma autodenúncia. O gerente comercial Saimon Moreira incentiva quem ainda não regularizou a situação a procurar a concessionária.
“Oferecemos facilidades para que as pessoas possam se regularizar. Estamos preparados para encontrar soluções que atendam às necessidades da população, como a Tarifa Social, que oferece 50% de desconto na conta de água para famílias de baixa renda”, ressalta.
A Tarifa Social é um benefício que concede desconto de 50% na conta de água para famílias que fazem parte de algum programa de proteção social do governo. Para aderir ao programa o consumidor também deve ter renda familiar de até três salários mínimos; imóvel com construção de até 50 m²; e ter média de consumo mensal de 10 m³ de água.
Investimento em fiscalização
As ligações clandestinas à rede de abastecimento estão na mira da Prolagos, que continuamente investe em ações de fiscalização nos cinco municípios que atende: Armação dos Búzios, Arraial do Cabo, Cabo Frio, Iguaba Grande e São Pedro da Aldeia.
Ao longo do ano passado, as equipes da concessionária realizaram 22.715 vistorias, com 10.211 irregularidades encontradas, média de quase 30 por dia. Já nos três primeiros meses de 2024, a concessionária realizou 6.460 vistorias, com 2.295 fraudes identificadas. Os números incluem as ligações irregulares que abastecem caminhões-pipa clandestinos.
“Investimos continuamente em um trabalho de inteligência para encontrar as irregularidades, o que inclui as vistorias, e a análise de consumo dos clientes. Tudo isso para garantir que haja uma cobrança justa pelo serviço, sem prejudicar os clientes que pagam as contas em dia”, conclui a coordenadora Juliana Becker, do setor Comercial.
Postado por [email protected] em 02/maio/2024 - Sem Comentários
Intervenções para melhorias no sistema de distribuição de água e no tratamento de esgoto fomentam mais de 200 empregos indiretos
Com o objetivo de promover melhorias para a rede de saneamento básico da região, atualmente estão sendo realizadas diversas obras nos municípios que são atendidos pela Prolagos. As intervenções geraram postos de trabalho nas várias frentes de obra, incluindo a ampliação e a modernização das Estações de Tratamento de Esgoto (ETEs) de São Pedro da Aldeia e da Praia do Siqueira (Cabo Frio); e a extensão da rede de abastecimento de água para os bairros Novo Arraial, Sabiá, Caiçara e Pernambuca, em Arraial do Cabo.
O gerente de Engenharia da Prolagos, Marcos Vinicius Araújo, ressaltou a importância do aquecimento do cenário de obras da concessionária para a admissão de profissionais.
“As obras de melhoria e ampliação do sistema de esgotamento sanitário e sistema de abastecimento de água da região irão causar impacto não somente na melhoria das condições de vida e saúde da população local, como também na geração de empregos. São mais de 200 empregos indiretos gerados com a implantação das obras, podendo gerar outros a partir da movimentação com fornecedores da região para suprir a demanda do trabalho”, explica.
No momento, é a ampliação da ETE de São Pedro da Aldeia que mobiliza o maior número de trabalhadores no seu canteiro de obras. O trabalho segue em ritmo acelerado, para tornar a unidade com uma capacidade média de tratamento 20% maior, passando de 150 litros por segundo para 180 litros por segundo.
O diretor-executivo da Prolagos, José Carlos Almeida, ressalta o papel da empresa como indutor da economia regional.
“Estamos vivendo um grande momento com a realização dessas obras, reforçando o papel da Prolagos não apenas como concessionária de água e esgoto da região, na busca por promover qualidade de vida para a população, mas também do ponto de vista social, sendo a fonte de sustento para centenas de famílias”, afirmou.
Investimento nos atuais e futuros talentos
As centenas de trabalhadores temporários contratados para as obras realizadas pela Prolagos se unem ao quadro funcional fixo, que hoje conta com cerca de 600 colaboradores diretos e indiretos. De olho no futuro, a concessionária desenvolve os programas Pioneiros e de Jovem Aprendiz, que ajudam a preparar os futuros profissionais de saneamento, com possibilidade de efetivação.
As iniciativas em prol do bem-estar dos colaboradores contribuíram para o reconhecimento da companhia, por meio de títulos como a “Certificação FIA Employee Experience – Clima Organizacional”, da Fundação Instituto de Administração (FIA), e o “Prêmio Lugares Incríveis Para Trabalhar”, lista promovida anualmente com empresas de todo o Brasil, a partir de pesquisa da FIA em parceria com o Portal Uol, da qual a Prolagos já figura há três anos seguidos.
