Postado por [email protected] em 09/jan/2026 - Sem Comentários
A concessionária informa que uma manutenção emergencial na unidade de bombeamento de água de Arraial do Cabo causou, na madrugada desta sexta-feira (9), a interrupção temporária do abastecimento na cidade, incluindo os distritos. O reparo já foi concluído e o serviço está retornando gradativamente.
A recomendação é que os clientes priorizem o uso da água para atividades essenciais e utilizem as cisternas neste momento. A empresa reforça a importância de manter o registro do hidrômetro aberto o dia inteiro, principalmente à noite, período de menor consumo e maior pressão para o abastecimento de reservatórios.
Casos emergenciais podem ser informados pelo número 0800 7020 195.
Postado por [email protected] em 08/jan/2026 - Sem Comentários
A concessionária informa que um vazamento no sistema de abastecimento causou a interrupção temporária no serviço nos bairros Figueira, Sabiá, Caiçara, Novo Arraial e Pernambuca, em Arraial do Cabo, nesta quinta-feira (08). A previsão é que o reparo emergencial seja concluído até as 15h, com o abastecimento retornando gradativamente.
A recomendação é que os clientes priorizem o uso da água para atividades essenciais e utilizem as cisternas neste momento. A empresa reforça a importância de manter o registro do hidrômetro aberto o dia inteiro, principalmente à noite, período de menor consumo e maior pressão para o abastecimento de reservatórios.
Casos emergenciais podem ser informados pelo número 0800 7020 195.
Postado por [email protected] em 08/jan/2026 - Sem Comentários
A concessionária informa que dois vazamentos no sistema de abastecimento causaram a interrupção temporária no serviço nos bairros Poço Fundo, Boqueirão, Baleia, Praia do Sudoeste, Ponta da Areia e Recanto do Sol, em São Pedro da Aldeia, nesta quinta-feira (08). A previsão é que os reparos emergenciais sejam concluídos até as 12h, com o abastecimento retornando gradativamente.
A recomendação é que os clientes priorizem o uso da água para atividades essenciais e utilizem as cisternas neste momento. A empresa reforça a importância de manter o registro do hidrômetro aberto o dia inteiro, principalmente à noite, período de menor consumo e maior pressão para o abastecimento de reservatórios.
Casos emergenciais podem ser informados pelo número 0800 7020 195.
Postado por [email protected] em 05/jan/2026 - Sem Comentários
A concessionária informa que um vazamento em uma tubulação da rede de abastecimento de água, causou, nesta segunda-feira (05), a interrupção temporária no abastecimento nos bairros Pedreira e Caeira, em Iguaba Grande. A previsão é que o reparo emergencial seja concluído até as 16h, com o abastecimento retornando gradativamente.
A recomendação é que os clientes priorizem o uso da água para atividades essenciais e utilizem as cisternas neste momento. A empresa reforça a importância de manter o registro do hidrômetro aberto o dia inteiro, principalmente à noite, período de menor consumo e maior pressão para o abastecimento de reservatórios.
Casos emergenciais podem ser informados pelo número 0800 7020 195.
Postado por [email protected] em 03/jan/2026 - Sem Comentários
A concessionária informa que oscilações no fornecimento de energia elétrica vem afetando diretamente a operação de unidades de bombeamento do sistema de distribuição de água. Desde segunda-feira (29), foram registrados 33 piques de energia nestas unidades. Embora a empresa opere com carga máxima, a frequente oscilação impede o acionamento automático dos geradores e a retomada das bombas que pressurizam a rede, podendo provocar, ainda, rompimento de adutora.
Nesta semana, o rompimento de duas dessas tubulações de grande porte afetou o fornecimento em cidades da região. A normalização gradual do sistema foi impactada pelo alto volume demandado, reflexo do calor intenso e do aumento da população, que chegou a ser de 1,6 milhão de pessoas na área de concessão.
Para atender a população, o abastecimento emergencial via caminhões-pipa foi reforçado para os imóveis que possuem reservatórios e funciona 24 horas por dia. A concessionária mantém contato permanente com autoridades e lideranças comunitárias para priorizar os bairros mais afetados, permanecendo à disposição pelo WhatsApp e telefone 0800 7020 195.
Postado por [email protected] em 01/jan/2026 - Sem Comentários
A concessionária informa que um vazamento em uma tubulação da rede de abastecimento de água, causou, nesta quinta-feira (1º), uma redução temporária no serviço no bairro Recanto do Sol e em parte da Rua do Fogo, em São Pedro da Aldeia. A previsão é que o reparo emergencial seja concluído até as 12h, com o abastecimento retornando gradativamente.
A recomendação é que os clientes priorizem o uso da água para atividades essenciais e utilizem as cisternas neste momento. A empresa reforça a importância de manter o registro do hidrômetro aberto o dia inteiro, principalmente à noite, período de menor consumo e maior pressão para o abastecimento de reservatórios.
Casos emergenciais podem ser informados pelo número 0800 7020 195.
