Postado por [email protected] em 10/mar/2026 - Sem Comentários
A concessionária informa que um vazamento em uma adutora causou a interrupção do abastecimento em parte de São Pedro da Aldeia, nesta terça-feira (10). O serviço está impactado nos bairros Nova São Pedro, Pitória, Porto da Aldeia, Mossoró, Camerum, Poço Fundo, Boqueirão, Ponta da Areia, Sudoeste e Baleia. A previsão é que o serviço seja concluído até as 2 horas da manhã desta quarta-feira (11), com o abastecimento retornando gradativamente.
A recomendação é que os clientes priorizem o uso da água para atividades essenciais. Casos emergenciais podem ser informados pelos canais de atendimento através de ligação ou WhatsApp pelo 0800 7020 195.
Postado por [email protected] em 09/mar/2026 - Sem Comentários
Rompendo barreiras de um mercado com predominância masculina, Prolagos abre oportunidade para lideranças femininas e atuação em cargos operacionais

Celeste Lemos – Coordenadora de Operações
Da captação ao tratamento, passando pelo controle rigoroso da água que abastece a população até tratamento do esgoto: a operação da Prolagos tem rosto, e ele é feminino. Indo na contramão de um mercado de trabalho historicamente masculino, a concessionária, que atua em cinco municípios da Região dos Lagos, foca na equidade de gênero como pilar de sua cultura.
Celeste Lemos, coordenadora de Operações e responsável pela Estação de Tratamento de Água (ETA), sete Estações de Tratamento de Esgoto (ETE) e o Laboratório de Controle de Qualidade, é pioneira no segmento: foi a primeira operadora de ETE da empresa em 2019.
“No primeiro momento, vi como um desafio próprio, não só de superação, mas de fato fazer parte do mercado de trabalho numa área onde teoricamente era mais voltada para homens. A gente tem condição de trabalhar igualmente trazendo o resultado. E isso aos poucos vai vencendo qualquer tipo de obstáculo ou resistência. Mas não por força, e sim por entendimento que o local e a atuação não são determinados pelo gênero, mas pelo que a pessoa quer entregar”, disse Celeste, que é engenheira ambiental.

Taiane Lacorte – Operadora de ETE
Como forma de continuar esse movimento, Celeste conta com especialistas mulheres em sua equipe que cuidam de etapas fundamentais das operações dos sistemas de água e esgoto, desde o tratamento em si até a realização de mais de 15 mil análises laboratoriais mensais de qualidade da água. Uma delas é Taiane Lacorte, operadora de Estações de Tratamento de Esgoto, que há pouco mais de um ano aceitou o desafio de seguir o legado de sua coordenadora.
“Eu sempre tive um sonho de trabalhar com meio ambiente, sempre quis fazer algo que mudasse a realidade de alguém. E acho que tratando o esgoto das pessoas consigo mudar o meio ambiente e a qualidade de vida de São Pedro. Estamos mostrando que viemos para crescer. Ser mulher no saneamento é ocupar o nosso lugar direito e mostrar que nós temos capacidade”, comenta Taiane, que participou de todo o início da operação da ampliação da Estação de Tratamento de Esgoto de São Pedro da Aldeia em 2025.
A representatividade da empresa vem desde sua alta gestão, com mulheres que inspiram e desenvolvem outras. A liderança da Prolagos é composta 40,5% por mulheres, entre elas Aline Póvoas, Diretora-executiva, e Roberta Moraes, Executiva Institucional, ambas cabo-frienses, que hoje estão à frente de mais de 400 colaboradores e inspiram a Suani Lima, coordenadora de Engenharia, que encontra nas duas referências de crescimento.

Suani Lima – Coordenadora de Engenharia
“Quando cheguei na Prolagos, me marcou muito uma situação. Uma outra colega de trabalho falou que ficou feliz de ver uma mulher, uma mulher negra, na coordenação da engenharia. Mesmo que seja para uma pessoa, você está fazendo a diferença, você está inspirando alguém. Isso dá uma satisfação muito grande, sabe?”, relata Suani, engenheira ambiental e sanitarista, que hoje atua diretamente com os projetos do pacote de mais de R$450 milhões de investimentos que a concessionária está realizando.
Em toda a operação dos sistemas de água e esgoto da Prolagos, novas posições vêm sendo conquistadas por profissionais mulheres. É o caso de Roberta Valadares, que há dois meses assumiu o desafio de integrar o time de operadores do Centro de Controle Operacional (CCO). No local, milhares de dados são monitorados em tempo real, abrangendo as etapas de captação, tratamento e distribuição de água, além da coleta e tratamento de esgoto.

Roberta Valadares – Operadora do CCO
“Quando descobri que era a primeira operadora mulher na função, fiquei muito lisonjeada por ter sido escolhida. Foi um sentimento de felicidade, mas também de muita responsabilidade. Ser a primeira mulher nesse espaço é uma forma de mostrar que nós mulheres também temos capacidade, dedicação e competência para atuar em áreas que, por muito tempo, foram vistas como masculinas”, afirma Roberta, que hoje abre caminhos para outras mulheres assim como Celeste fez.
Com a valorização das profissionais em diversos cargos dentro da empresa e 40,5% da liderança sendo mulheres, a Prolagos sai na frente no compromisso assumido pela Aegea, grupo qual a concessionária faz parte. Em 2022, a companhia estabeleceu metas públicas de diversidade com o compromisso de alcançar 45% de mulheres na liderança até 2030.
“Ver mulheres ocupando esses cargos estratégicos e operacionais reafirma a responsabilidade da Prolagos não só com metas, mas com uma mudança do perfil do segmento como um todo. É uma honra liderar esse time de profissionais competentes que vivem para transformar e cuidar de toda a Região dos Lagos”, celebra Aline Póvoas, diretora-executiva da empresa.
Postado por [email protected] em 16/jan/2026 - Sem Comentários
Além de crime, a irregularidade impacta o abastecimento, especialmente durante a alta temporada
Uma operação conjunta entre o Instituto Estadual do Ambiente (Inea) e a Prolagos, realizada nesta sexta-feira (16), flagrou um ponto de furto de água na Rua José Rodrigues Moreira, no bairro Porto do Carro, em São Pedro da Aldeia. O local vinha sendo monitorado após denúncias de que a ligação irregular era utilizada para abastecer caminhões-pipa clandestinos. Ninguém foi encontrado no imóvel, mas os responsáveis serão identificados e multados pela empresa.
“Ações como essa, além de configurarem crime, causam danos à rede de distribuição, principalmente a perda de pressão. Isso impacta diretamente os moradores, sobretudo na alta temporada, quando a população da Região dos Lagos chega a quadriplicar”, explica Saimon Moreira, gerente comercial da Prolagos.
Entre os principais impactos das ligações clandestinas estão a redução da pressão na rede, o que dificulta a chegada da água a áreas elevadas e distantes, o risco de contaminação e a ocorrência de vazamentos que podem danificar as estruturas dos imóveis. Em meio à alta temporada, caracterizada pelas temperaturas elevadas e pelo aumento do consumo de água, as fraudes prejudicam de forma significativa o abastecimento de bairros inteiros.
A concessionária mantém uma rotina permanente de fiscalização em toda a sua área de concessão. Intervenções indevidas na rede, além de ilegais, geram riscos à saúde pública devido à possível contaminação da água. Em 2025, mais de 9 mil irregularidades foram flagradas nas cinco cidades de atuação da empresa. O furto de água é considerado crime, segundo o código penal (artigo 155).
A população pode contribuir denunciando situações suspeitas, de forma anônima, pelos canais oficiais de atendimento: telefone e WhatsApp pelo número 0800 7020 195 ou pelo site www.prolagos.com.br.
Postado por [email protected] em 13/out/2025 - Sem Comentários
A concessionária informa que um reparo emergencial em uma adutora causou, nesta segunda-feira (13), uma interrupção temporária no abastecimento do município de Armação dos Búzios. Equipes já estão atuando no local e a previsão é que o reparo seja concluído até a 1h de terça-feira (14), com retorno gradativo do fornecimento de água após a finalização do serviço.
A recomendação é que os clientes priorizem o uso da água para atividades essenciais. Casos emergenciais podem ser informados pelos canais de atendimento através de ligação ou WhatsApp pelo 0800 7020 195.
Postado por [email protected] em 31/ago/2025 - Sem Comentários
A concessionária informa que, devido a instabilidade no fornecimento de energia elétrica em uma unidade de bombeamento de água, os bairros Cajueiro, Guriri, Peró, Bosque do Peró e o Condomínio dos Pássaros, em Cabo Frio, estão com o abastecimento temporariamente impactado neste domingo (31). Equipes da concessionária estão atuando no local para normalizar a operação. Após isto, o abastecimento irá retornar gradativamente na região.
A recomendação é que os clientes priorizem o uso da água para atividades essenciais. Casos emergenciais podem ser informados pelos canais de atendimento através de ligação ou WhatsApp pelo 0800 7020 195.
Postado por [email protected] em 23/jul/2025 - Sem Comentários
O abastecimento em Armação dos Búzios, Arraial do Cabo, Cabo Frio, Iguaba Grande e São Pedro da Aldeia foi temporariamente reduzido, nesta quarta-feira (23), devido a um reparo emergencial no sistema da Estação de Tratamento de Água, em São Vicente de Paulo, no município de Araruama. Assim que foi identificada a situação, a concessionária prontamente atuou para reduzir os impactos na distribuição de água. O reparo já foi finalizado e o abastecimento está sendo retomado gradativamente.
A Prolagos recomenda que os clientes priorizem o uso da água apenas para atividades essenciais. Casos emergenciais podem ser informados pelos canais de atendimento através de ligação ou WhatsApp pelo 0800 7020 195.
Postado por [email protected] em 14/jun/2025 - Sem Comentários
Nesta segunda-feira (16), as lojas de atendimento da Prolagos funcionarão a partir das 13h devido a uma atividade interna.
O atendimento pode ser feito através de ligação ou WhatsApp pelo 0800 7020 195.
Postado por [email protected] em 07/jun/2025 - Sem Comentários
A concessionária informa que o abastecimento de água está temporariamente reduzido em alguns bairros de São Pedro da Aldeia devido a um rompimento de uma adutora na Praia do Sudoeste causado por terceiros, neste sábado (7). Equipes da empresa já estão no local para fazer o reparo emergencial.
Locais afetados: Praia do Sudoeste, Baleia, Ponta da Areia, Poço Fundo e Porto da Aldeia
A previsão é que o serviço seja concluído até as 16h, com o abastecimento retornando gradativamente. A recomendação é que os clientes priorizem o uso da água para atividades essenciais.
Postado por [email protected] em 25/maio/2025 - Sem Comentários
O abastecimento de água em alguns bairros de São Pedro da Aldeia está temporariamente interrompido, devido a um rompimento da adutora que atende as localidades na manhã deste sábado (24). A previsão é que o reparo seja concluído até às 13h e a normalização do abastecimento acontecerá de maneira gradativa após a finalização dos serviços.
Locais afetados: Centro, Nova São Pedro, Porto da Aldeia, Pitória, Poço Fundo, Boqueirão, Praia do Sudoeste, Mossoró, Camerum e Baleia.
A Prolagos recomenda que os clientes priorizem o uso da água para atividades essenciais até que o abastecimento esteja normalizado.
Casos emergenciais podem ser informados pelos canais de atendimento através de ligação ou WhatsApp pelo 0800 7020 195.
Postado por [email protected] em 21/abr/2025 - Sem Comentários
O abastecimento de água em alguns bairros de Armação dos Búzios está temporariamente interrompido devido a um rompimento de adutora na manhã desta segunda-feira (21). A previsão é que o reparo seja concluído até às 14h. A normalização do abastecimento acontecerá de maneira gradativa após a finalização dos serviços.
Bairros afetados: Manguinhos, Centro, Ferradura, Tartaruga, Canto Esquerdo e Alto de Búzios.
A Prolagos recomenda que os clientes priorizem o uso da água para atividades essenciais até que o abastecimento esteja normalizado.
Casos emergenciais podem ser informados pelos canais de atendimento através de ligação ou WhatsApp pelo 0800 7020 195.