Postado por [email protected] em 22/jul/2025 - Sem Comentários
A concessionária informa que um reparo emergencial em uma adutora, que é uma tubulação de grande porte, causou, nesta terça-feira (22), uma interrupção temporária no abastecimento de água em Tamoios, em Cabo Frio. O serviço está impactado no lado da orla da Rodovia Amaral Peixoto (RJ-106), no trecho dos bairros de Unamar, Aquárius e Santo Antônio. A previsão é que o reparo seja concluído até as 16h, com o abastecimento retornando gradativamente.
A recomendação é que os clientes priorizem o uso da água para atividades essenciais. Casos emergenciais podem ser informados pelos canais de atendimento através de ligação ou WhatsApp pelo 0800 7020 195.
Postado por [email protected] em 18/jul/2025 - Sem Comentários
Com início em março, a ação entrou na segunda fase nesta semana; cerca de 36 toneladas de algas foram recolhidas nos três primeiros dias de trabalho.
Pescadores de cinco comunidades retomaram, nesta semana, os trabalhos integrados para recolhimento de algas vivas na Lagoa de Araruama. A intervenção, denominada Mobilização Ambiental e Social do Pescador (MASP), tem como objetivo remover as algas ainda vivas no meio da lagoa, evitando o deslocamento e decomposição nas margens das praias, principalmente, do Camerum, Mossoró, Boqueirão e Baixo Grande, em São Pedro da Aldeia, e Praia do Siqueira, em Cabo Frio. Estes locais possuem baixa renovação da água por conta de seu formato e da hidrodinâmica da laguna, o que dificulta a troca natural com o mar e favorece o acúmulo de matéria orgânica.
“Desde a visualização do impacto sobre a Lagoa de Araruama, houve uma corrente de união para eliminar o problema na sua fonte e seus efeitos. Essas ações integradas foram soluções emergenciais discutidas no âmbito do Comitê de Bacia e aprovadas por eles. As ações estão sendo monitoradas, buscando atingir melhores resultados para a Lagoa e seus usuários”, disse a secretária executiva do Consórcio Intermunicipal Lagos São João, Adriana Saad
Esta é a segunda fase da ação, que recolheu 108 toneladas de algas entre março e abril. Estão participando 262 pescadores locais. Destes, 240 estão realizando os trabalhos em barcos e 15 em três píeres na orla da laguna, além de seis coordenadores de campo e um coordenador geral. A segunda fase foi iniciada nesta terça-feira (15) e, só nos três primeiros dias, foram recolhidas cerca de 36 toneladas de algas vivas.
“Esta ação vai ajudar bastante e hoje ficou provado. A ideia é retirar aquelas algas vivas, que serão aquelas que irão morrer e depois podem acabar na beira da praia, formando a lama. Com isso, limpamos também a área em que o pescador trabalha. Vai surtir efeito. É importante que tenhamos outras ações coordenadas”, destacou o diretor da Associação de Pescadores Artesanais de Ganchos de Peixe da Laguna de Araruama (APAGPLA), Roni Ribeiro.
O cronograma foi definido em conformidade com os requisitos legais e ambientais, com obtenção da licença ambiental e realização de planos de trabalho. Para a realização dos trabalhos, cada pescador recebeu um kit, com camisa, boné e protetor solar, além de ajuda de custo com combustível. As ações foram idealizadas pelo Consórcio Intermunicipal Lagos São João (CILSJ) e o Comitê de Bacia Hidrográfica Lagos São João (CBHLSJ), com o apoio da Prolagos.
Postado por [email protected] em 11/jul/2025 - Sem Comentários
Ação social Prolagos no Seu Bairro vai oferecer serviços da concessionária e atividades sociais para a comunidade da região
Moradores do bairro Jardim Peró, em Cabo Frio, poderão resolver pendências com a concessionária de forma prática e perto de casa durante mais uma edição do Prolagos no Seu Bairro, que acontece neste sábado (12), na praça do bairro. A iniciativa encerra um ciclo de atendimento especial na região. Desde o fim de junho, equipes da empresa percorrem o Jardim Peró com atendimento porta a porta, levando informações e suporte diretamente às casas.
Cerca de 1,5 mil moradores foram orientados sobre serviços da Prolagos, com foco em atualização de cadastro, regularização de ligações e verificação de possíveis vazamentos e renegociação de débitos. Esta será a última oportunidade para os moradores que quiserem regularizar as contas terem acesso a condições especiais, exclusivas para a ação.
“A presença ativa da nossa equipe nas ruas permitiu identificar de forma mais rápida e personalizada as necessidades de cada cliente. No caso da renegociação, por exemplo, oferecemos as condições especiais de acordo com cada situação, avaliando caso a caso. Essa escuta próxima contribui para construirmos soluções mais eficientes e ampliar o acesso ao abastecimento regular e seguro”, finalizou o gerente Comercial da Prolagos, Saimon Moreira.
Durante a ação, a população terá, também, acesso a serviços como troca de titularidade, atualização cadastral, solicitação de religação e inscrição na Tarifa Social, que oferece 50% de desconto na conta de água para famílias de baixa renda.
Para ser atendido, basta levar identidade, CPF e uma fatura de água. No caso da Tarifa Social, é necessário apresentar também comprovante de renda, comprovante de inscrição no CadÚnico e comprovação de consumo médio de até 10m³ mensais. A adesão está disponível para famílias com renda de até três salários-mínimos e que participam de programas sociais do governo.
“Essas ações mostram como a integração entre diferentes setores pode gerar impactos positivos na vida da população. Ao reunir atendimento, cidadania e lazer em um único espaço, conseguimos promover não só o acesso aos serviços, mas também fortalecer o vínculo com a comunidade”, destacou Aline Araújo, coordenadora de Responsabilidade Social da Prolagos.
Além do atendimento da concessionária, o evento contará com ações em parceria com outras instituições, oferecendo serviços como isenção de taxas para emissão de documentos, aferição de pressão e glicose e exames de vista. As crianças também terão espaço garantido para brincadeiras, com recreação, pula-pula e pipoca.
Serviço:
Prolagos no seu Bairro – Jardim Peró (Cabo Frio)
Data: 12/07, sábado, das 9h às 12h
Local: Praça do Jardim Peró – Rua Rio de Janeiro (ao lado do Colégio Estadual Cordelino Teixeira Paulo)
Postado por [email protected] em 10/jul/2025 - Sem Comentários
Encontro reuniu representantes de municípios, da Prolagos, entidades que promovem a proteção ambiental e membros do comitê
Ampliação do sistema coletor de esgoto, modernização de estações de tratamento e diversas melhorias do sistema de bombeamento nas cidades do entorno da Lagoa de Araruama. Esta foi a pauta da reunião conjunta da Câmara Técnica de Saneamento Básico e Drenagem Urbana e do Subcomitê da Lagoa de Araruama, ambos do Comitê de Bacias Hidrográficas Lagos São João, realizada nesta quarta-feira (9), na Universidade Veiga de Almeida, em Cabo Frio.
Durante o encontro, representantes da Prolagos apresentaram as melhorias no sistema de esgotamento sanitário que estão sendo realizadas e atualizaram o status de obras que foram anunciadas na primeira reunião do Subcomitê da Lagoa de Araruama em fevereiro.
“A reunião foi muito produtiva, atingiu todos os objetivos propostos. A Prolagos fez uma ótima apresentação. Foi muito importante, transparente e produtiva. Essa aproximação é o que faz as coisas andarem, os projetos vão para frente com transparência, com harmonia e produção, através das perguntas, dúvidas que estão tiradas, esclarecimentos…”, comentou a secretária Executiva do Comitê, Adriana Saad.
Entre as obras destacadas no encontro está a ampliação do cinturão coletor de esgoto ao redor da Lagoa de Araruama, com a construção de mais 26 quilômetros de rede, somando-se aos 38 já executados. As ações integram o pacote de R$ 450 milhões em investimentos feitos pela concessionária para obras, a maior parte voltada para melhorias no esgotamento sanitário.
Dez trechos do cinturão já foram concluídos: na Vila Industrial, em Arraial do Cabo; no Mercado do Peixe, Porto do Carro e Vila do Sol, em Cabo Frio; em Ubás, em Iguaba Grande; e nos bairros Vinhateiro, São João e Balneário, na Avenida Maracanã e no loteamento Olga Zacarias, em São Pedro da Aldeia. Outros sete trechos serão realizados, beneficiando os bairros Recanto das Dunas, Ogiva e a Estrada Perynas, em Cabo Frio; Rio Salgado, em Iguaba Grande; e Mossoró (em dois trechos que estão sendo finalizados) e Fluminense, em São Pedro da Aldeia.
Outro destaque foram as obras da Estações de Tratamento de Esgoto (ETE). Além da ETE de São Pedro da Aldeia, que passou por obras de ampliação e modernização e já está operando com maior capacidade, também foram apresentadas as atualizações das obras na ETE da Praia do Siqueira, em Cabo Frio, que entrou em sua segunda fase no mês de junho. Estão previstas ainda ampliações na ETE do Jardim Esperança e a construção de uma nova unidade em Arraial do Cabo, com tratamento terciário (estágio mais avançado), em área afastada do centro urbano.
A concessionária realiza, ainda, outras intervenções para acompanhar o crescimento urbano dos municípios. Em São Pedro da Aldeia, por exemplo, foi implantado um quilômetro de rede de bombeamento no bairro Morro dos Milagres e 200 metros no bairro São João, aumentando a eficiência do sistema. Já no Camerum, foi iniciada uma obra que vai ligar 15 imóveis da Vila do Pescador à rede de esgoto da Prolagos, com 230 metros de rede coletora, 80 metros de rede de bombeamento e uma estação elevatória.
“Participar de encontros como este é fundamental para estreitar o diálogo com os diversos atores envolvidos na proteção meio ambiente na nossa região. É um espaço de construção conjunta, onde conseguimos apresentar com transparência o que temos feito, ouvir contribuições e alinhar expectativas com representantes da sociedade civil, do poder público e de órgãos ambientais. Reuniões como esta reforçam a importância do trabalho colaborativo para que os avanços no sistema de esgotamento sanitário sejam cada vez mais eficientes e sustentáveis”, comentou Roberta Moraes, executiva institucional da Prolagos.
Postado por [email protected] em 08/jul/2025 - Sem Comentários
Página reúne todos os requisitos e orientações para solicitações de viabilidade de abastecimento de água e esgotamento sanitário
A Prolagos lançou, nesta segunda-feira (07), uma nova funcionalidade em seu site para tornar ainda mais acessível a solicitação e o entendimento sobre os documentos de Declaração de Possibilidade de Abastecimento (DPA) e Declaração de Possibilidade de Esgotamento (DPE). A nova página concentra todas as informações necessárias para moradores, construtores, empreendedores e representantes técnicos que precisam iniciar um processo formal junto à concessionária. A disponibilização dessas informações em ambiente digital visa facilitar o acesso a documentos essenciais para a análise de viabilidade técnica de novos empreendimentos.
“A DPA e a DPE são declarações fundamentais para garantir que o fornecimento de água potável e a coleta de esgoto possam ser viabilizados de forma segura e conforme a capacidade do sistema existente. Com a nova estrutura da página, os solicitantes encontram orientações claras sobre a documentação exigida, condições de atendimento e etapas do processo, o que contribui para a padronização das demandas e para um fluxo mais eficiente de análise técnica por parte da concessionária. Depois desta análise, as declarações são enviadas para os empreendimentos e para os respectivos municípios”, explicou Ricardo Crescencio, gerente de Serviços da Prolagos.
A iniciativa vai simplificar o caminho de quem precisa regularizar construções, obter licenciamentos ou planejar obras nos municípios da área de concessão. De maneira clara e organizada, os usuários poderão conferir os requisitos técnicos, documentos obrigatórios e os canais para envio da solicitação, tudo em poucos cliques, direto no portal da empresa.
“Essa atualização do site faz parte de um processo contínuo de modernização dos nossos canais de atendimento. Percebemos que havia uma demanda por mais clareza e agilidade no acesso a informações técnicas, especialmente para os processos que envolvem abastecimento e esgotamento”, destacou Aline Póvoas, diretora-executiva da Prolagos.
A nova área está disponível no site oficial da Prolagos, acessando a seção “Serviços” e, em seguida, “Viabilidade de Empreendimentos”. Em caso de dúvidas, o atendimento técnico pode ser feito também por telefone ou Whatsapp 0800 7020 195 ou presencialmente nas lojas da concessionária.
Postado por [email protected] em 04/jul/2025 - Sem Comentários
A Prolagos fará, na próxima terça-feira (8), uma ação programada de limpeza no reservatório que atende o Condomínio dos Pássaros, em Cabo Frio. A ação acontecerá a partir das 8h, com previsão de término às 13h. Durante a ação, o abastecimento estará interrompido no condomínio. Assim que as atividades forem concluídas, o serviço será retomado de forma gradativa.
A recomendação é que os clientes priorizem o uso da água para atividades essenciais. Casos emergenciais podem ser informados pelos canais de atendimento através de ligação ou WhatsApp pelo 0800 7020 195.
Postado por [email protected] em 02/jul/2025 - Sem Comentários
Evento reuniu autoridades municipais e representantes do Inea, Prolagos e da sociedade civil
A Estação de Tratamento de Esgoto (ETE) de São Pedro da Aldeia foi oficialmente reinaugurada nesta quarta-feira (2), após passar por obra de ampliação e modernização. A unidade agora conta com novas tecnologias e maior capacidade operacional, garantindo mais eficiência no tratamento dos efluentes e mais segurança para o sistema de esgotamento sanitário.
“A modernização da estação é um passo essencial dentro do nosso compromisso com a qualidade dos serviços prestados e com a saúde pública. Com a nova estrutura, conseguimos tratar um volume maior de esgoto com ainda mais eficiência, mantendo o sistema preparado para o futuro”, afirma Sinval Andrade, diretor-presidente da concessionária.
Com um investimento de mais de R$ 80 milhões, a unidade, no bairro Balneário, teve um aumento de capacidade média de tratamento em 20%. A ampliação vai permitir o atendimento à crescente demanda da cidade, acompanhando a expansão urbana e contribuindo para a universalização do serviço.
A reforma da unidade, que contou com os esforços de cerca de 200 trabalhadores, incluiu a construção de novos tanques biológicos com sistema de aeração, instalação de novos decantadores, melhorias nos sistemas de bombeamento e automação da operação. A obra também contemplou a reorganização do espaço interno da estação, com adequações para o tratamento preliminar, que inclui a remoção de sólidos, areia e gordura antes das etapas biológicas.
“Como gestor público aldeense e servidor dessa cidade, estou muito feliz. Com muita luta da Prefeitura, da Prolagos, do Governo do Estado e da Agenersa, assim como da população de São Pedro da Aldeia, hoje está sendo inaugurada a ampliação dessa importante Estação de Tratamento de Esgoto. É uma felicidade muito grande, porque é um passo a mais em direção ao desenvolvimento consciente da nossa cidade. Deixo aqui, mais uma vez, meu grande agradecimento. Nós fazemos o dever de casa e acompanhamos de perto as ações da Prolagos, para que o trabalho seja feito em união, pois só assim as coisas evoluem”, pontuou o prefeito de São Pedro da Aldeia, Fábio do Pastel.
A unidade ainda ganhou equipamentos de automação e telemetria, para o monitoramento remoto e em tempo real de toda a operação pelo Centro de Controle Operacional (CCO), na sede da concessionária. Ao longo da execução da obra, a ETE permaneceu em operação, com a adoção de protocolos especiais para garantir a continuidade do tratamento sem impacto à população.
“Essa entrega representa o alinhamento entre planejamento, investimento e responsabilidade com o futuro da região. Modernizamos a estrutura, aumentamos a capacidade e incorporamos tecnologia de ponta para garantir um serviço ainda mais eficiente e seguro. Tudo isso reforça o nosso compromisso com a evolução contínua do saneamento e com a qualidade de vida da população”, comentou a diretora Executiva da concessionária, Aline Póvoas.
Entre outras autoridades que acompanharam a reinauguração da ETE de São Pedro da Aldeia, estiveram Valdemir Dias, superintendente regional do Instituto Estadual do Ambiente (Inea), secretários municipais, o presidente da Câmara de Vereadores, Jean Pierre, parlamentares e representantes do Consórcio Intermunicipal Lagos São João e de associações de pesca.
Avanços no esgotamento sanitário em São Pedro da Aldeia
A Prolagos tem investido mais de R$ 450 milhões em obras, sendo maior parte para melhorias no esgotamento sanitário nas cidades em que atua. A ampliação e modernização da ETE de São Pedro da Aldeia vem junto com uma série de intervenções para melhorias no sistema no município.
Duas das intervenções foram iniciadas na última semana. Na comunidade quilombola Botafogo, vão beneficiar mais de 500 imóveis. O projeto prevê a construção de sete quilômetros de rede coletora, uma Estação Elevatória de Esgoto e cinco quilômetros de linha de recalque, além de 163 poços de visita, com previsão de conclusão para o primeiro semestre de 2026.
No bairro Camerum, estão sendo realizadas intervenções emergenciais para a conexão de 15 imóveis à rede coletora, medida voltada à proteção ambiental. Ao mesmo tempo, seguem os investimentos na implantação do cinturão coletor de esgoto no bairro Mossoró, que terá 1,3 quilômetro de extensão, somando-se aos 38 km já em operação e aos 26 quilômetros que estão sendo construídos.
Outras frentes também aconteceram em bairros como Fluminense, Morro dos Milagres e São João, onde as redes de recalque foram ampliadas para aumentar a vazão do sistema e acompanhar o crescimento urbano da cidade.
Postado por [email protected] em 01/jul/2025 - Sem Comentários
Reunião, em Cabo Frio, teve como foco a proteção dos corpos hídricos destacando a participação da Aegea na Conferência dos Oceanos da ONU, na França
Foi encerrada, nesta segunda-feira (30), a programação especial pelo Mês do Meio Ambiente promovida pela Prolagos. Um encontro, realizado em Cabo Frio, reuniu secretários municipais e representantes de instituições e entidades ligadas à proteção ambiental da região. Com o tema “Água, Sustentabilidade e Impacto Social – Caminhos para um Futuro Azul”, o evento foi uma sequência da participação da Aegea, grupo que a Prolagos faz parte, na Conferência dos Oceanos da Organização das Nações Unidas (ONU), realizada no início do mês de junho em Nice, na França.
No encontro desta segunda, foram destacados os estudos recentes de monitoramento ambiental nas cidades atendidas pela concessionária. Um dos principais pontos foi a apresentação dos resultados do projeto Blue Keepers, iniciativa do Pacto Global da ONU, em parceria com a Prolagos, que monitora as praias da região desde 2023.
“É fundamental unirmos forças com o poder público e entidades da sociedade civil para fortalecer as ações de preservação ambiental. A Lagoa de Araruama e as praias da nossa região são patrimônios naturais que precisam ser protegidos de forma contínua e planejada. Esse encontro reforça nosso compromisso com a sustentabilidade e o desenvolvimento responsável das cidades que atendemos”, comentou o diretor-presidente da Prolagos, Sinval Andrade.
Segundo o levantamento, aproximadamente 66% dos resíduos encontrados nas praias das cidades atendidas pela concessionária são plásticos, provenientes do consumo direto dos banhistas. O relatório reforça a importância dos avanços realizados no sistema de esgotamento sanitário na região para prevenir a chegada dos detritos às praias.
“Hoje, a gente tem a satisfação de estar com grandes avanços, principalmente na área lagunar. Os trabalhos são feitos em parceria, entre a concessionária e prefeituras. Então, acho que esse encontro faz um resumo de tudo que vem sendo feito ao longo do tempo”, destacou o secretário de Meio Ambiente de São Pedro da Aldeia, Mário Flávio Moreira.
Outro ponto debatido foram os reconhecimentos internacionais obtidos por praias oceânicas e lagunares da região, que têm como um dos critérios a qualidade da água. Na temporada 2024/2025, seis praias da área de atuação da concessionária conquistaram a certificação Bandeira Azul. Três delas estão na Lagoa de Araruama: Ubás (Iguaba Grande), Pedras de Sapiatiba (São Pedro da Aldeia) e Caiçara (Arraial do Cabo). A praia lagunar de Cidade Nova, também em Iguaba Grande, está pré-aprovada para a próxima temporada.
“A gente faz um trabalho em conjunto o tempo todo com a Prolagos e, hoje, a Lagoa mostra sinais de recuperação. Pelo segundo ano consecutivo, conseguimos a certificação da Bandeira Azul com Ubás e estamos no caminho para conseguir também para a praia de Cidade Nova”, pontuou o secretário de Meio Ambiente de Iguaba Grande, Junior Guimarães.
Também foi destaque na reunião a Trilha Translagunar, inaugurada neste ano, que liga Ubás a Pedras de Sapiatiba e integra a Rede Brasileira de Trilhas de Longo Percurso. Há a possibilidade de outras trilhas serem implantadas na região ainda este ano.
“Foi uma troca muito positiva de experiências pelo combate ao lixo no mar, com histórico dos trabalhos que estão sendo realizados nesta temática na região. Vamos juntar esforços para que, cada vez mais, tenhamos ações positivas, unificar a região e somar forças para que o meio ambiente esteja sempre em primeiro lugar”, comentou a subsecretária de Ambiente e Sustentabilidade de Arraial do Cabo, Daiana Cabral.
O evento também abordou o desempenho positivo da região no ranking da Rede ProPlayas, que avaliou 200 destinos em 11 países das Américas e Europa. As praias da Lagoa de Araruama da Ponta da Farinha e Fazenda Roberto Marinho, em São Pedro da Aldeia, e as oceânicas Pontal do Peró e Conchas, em Cabo Frio, e Azedinha, em Búzios, estão entre as mais bem avaliadas.
“Essa visão para a gente é muito importante, entender que o lixo de um município pode chegar no outro através do mar. Que uma ação local pode beneficiar outra cidade. Acho que temos que avançar nessa agenda da Economia Azul, defendendo a nossa “Amazônia azul”, que é o nosso mar costeiro”, disse o secretário de Clima e Sustentabilidade de Búzios, Evanildo Nascimento.
Neste ano, a Prolagos está dando andamento a 20 projetos socioambientais com foco em três linhas de atuação: Educação, promovendo conscientização e formação cidadã; Saúde, garantindo qualidade de vida; e Renda, apoiando o desenvolvimento econômico das comunidades e pela proteção do meio ambiente.
“Ninguém anda sozinho. A gente precisa muito de parceria. Essa parceria produz mais intensidade na conscientização do povo. A gente acha normal uma guimba de cigarro, por exemplo. Um palito, um cotonete, uma embalagem de cigarro… Mas não é normal. E a gente precisa ir para cima desse problema”, pontuou o secretário de Meio Ambiente e Clima de Cabo Frio, Jailton Nogueira.
No Mês do Meio Ambiente, entre as ações realizadas, destacam-se as visitas guiadas às unidades operacionais da empresa, promovendo uma experiência educativa e interativa. No total, mais de 250 estudantes, professores e responsáveis participaram das 12 visitas realizadas à Estação de Tratamento de Água (ETA) e à Estação de Tratamento de Esgoto (ETE).
Postado por [email protected] em 27/jun/2025 - Sem Comentários
Mais de 500 famílias serão atendidas com o serviço na comunidade quilombola
Foram iniciadas, nesta quinta-feira (26), as obras de implantação da rede de esgoto na comunidade quilombola Botafogo, em São Pedro da Aldeia. Ao todo, serão construídos mais de sete quilômetros de rede coletora, com a expectativa de conexão de mais de 500 imóveis ao sistema coletor de esgoto da concessionária.
“Serão mais de mil pessoas beneficiadas com essa obra, que irá complementar o nosso sistema. Todo o material coletado será encaminhado para a Estação de Tratamento de Esgoto da cidade, que recentemente foi ampliada, acompanhando o crescimento do município aldeense”, comentou o gerente de serviços da Prolagos, Ricardo Crescencio.
Além da rede, no projeto, está prevista a construção de uma Estação Elevatória de Esgoto, que tem a função de bombear o esgoto para a Estação de Tratamento de Esgoto. Vão ser implantados, ainda, mais de cinco quilômetros de linha de recalque, que é a tubulação responsável por transportar este efluente até a ETE, e 163 poços de visita (PVs), que são os locais utilizados para monitoramento e manutenção do sistema. A previsão é que as intervenções terminem no primeiro semestre de 2026.
As intervenções fazem parte de uma série de obras de ampliação do sistema de esgotamento sanitário em São Pedro da Aldeia. Além de Botafogo, o bairro Camerum também está recebendo ações em caráter emergencial, com a implantação da rede na orla da localidade. Pelo menos, 15 casas serão ligadas ao sistema, uma medida de proteção à Lagoa de Araruama.
A concessionária segue realizando obras de ampliação do cinturão coletor de esgoto ao redor da laguna. No bairro Mossoró, está em fase de finalização a implantação de 1,3 quilômetro de coletores de esgoto, parte dos 26 quilômetros que estão sendo construídos e se somando aos 38 já em atividade.
Além dessas obras, a concessionária também está dando sequência ao reforço do sistema de esgotamento sanitário acompanhando o desenvolvimento da cidade, ampliando as redes de bombeamento nos bairros Fluminense, Morro dos Milagres e São João, aumentando a vazão da rede de esgotamento na região.
“Esses investimentos reforçam nosso compromisso em ampliar o acesso ao saneamento e a seguir melhorando toda a infraestrutura que já existe. Estamos levando além de saúde, cuidado e mais qualidade de vida para milhares de famílias, contribuindo também para a preservação do meio ambiente e o desenvolvimento da cidade”, disse a executiva Institucional da concessionária, Roberta Moraes.
Postado por [email protected] em 26/jun/2025 - Sem Comentários
Ação vai acontecer do dia 30 de junho a 11 de julho, com serviços como orientações sobre novas ligações, renegociações e tarifa social
Equipes da Prolagos estarão, a partir da próxima segunda-feira (30), nas ruas do bairro Jardim Peró, em Cabo Frio, com atendimento porta a porta. A ação, que já passou por diversos bairros das cidades atendidas pela concessionária, visa levar os serviços até os moradores que não podem ir até uma loja comercial da empresa.
No local, serão oferecidas orientações sobre todos os serviços disponibilizados nas lojas, como novas ligações de água, religações, negociações de débitos e cadastro na Tarifa Social, que dá desconto de até 50% no valor da conta. Na primeira etapa do porta a porta, as equipes estarão na Avenida Paraná e nas ruas Santa Catarina, Rio Grande do Sul, Alagoas, Ceará e Piauí.
“Vamos levar nossos serviços diretamente às residências do Jardim Peró, com o objetivo de atender às necessidades da população de forma mais próxima e acessível. Nossa equipe trabalhará intensamente para oferecer soluções personalizadas e resolver pendências, garantindo que todos tenham acesso aos nossos serviços”, disse o gerente Comercial da Prolagos, Saimon Moreira.
Os funcionários estarão devidamente identificados com uniforme, crachás e em veículos com a logomarca da empresa. Ao todo, a expectativa é que quase 1,5 mil moradores sejam atendidos pela iniciativa, que irá até o dia 11 de julho.
“Esta ação demonstra nosso compromisso em melhorar a eficiência e a qualidade dos nossos serviços. Estamos trabalhando com dedicação para garantir que a população do Jardim Peró tenha acesso a serviços de água de qualidade e possa regularizar sua situação conosco”, comentou a executiva Institucional da concessionária, Roberta Moraes.
Atendimento porta a porta acontece também em Tamoios
A ação com atendimento porta a porta também está acontecendo no distrito de Tamoios. Além dos serviços oferecidos nas lojas, 12 equipes também estão empenhadas em vistoriar instalações e verificar vazamentos. Ao todo, a expectativa é que sejam realizadas 18 mil vistorias até setembro. Desde abril, quando o Projeto Tamoios começou, foram feitos mais de 5 mil atendimentos.
Para quem ainda desejar o atendimento presencial, as lojas comerciais da empresa permanecem realizando todos os serviços normalmente. Em Tamoios, ela fica na Avenida Independência, sem número, lojas 8 e 9, no Shopping Unapark. Já no Centro de Cabo Frio, fica na Avenida Nossa Senhora da Assunção, número 1. Além disso, os canais de atendimento da Prolagos estão disponíveis por WhatsApp e telefone, pelo 0800 7020 195.
