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Comunicado – Abastecimento em Cabo Frio

Postado por [email protected] em 19/dez/2025 - Sem Comentários

A concessionária informa que um vazamento em uma adutora, que é uma tubulação de grande porte, causou, nesta sexta-feira (19), interrupção temporária no abastecimento na cidade Cabo Frio, com exceção ao distrito de Tamoios. A previsão é que o reparo emergencial seja concluído até as 13h, com o abastecimento retornando gradativamente.

A recomendação é que os clientes priorizem o uso da água para atividades essenciais. Casos emergenciais podem ser informados por WhatsApp e telefone através do número 0800 7020 195.

Prêmio Prolagos de Jornalismo Ambiental anuncia vencedores da 7ª edição

Postado por [email protected] em 12/dez/2025 - Sem Comentários

Cerimônia consagra reportagens de destaque e marca a estreia da categoria “Trata Bem”, reforçando a importância do saneamento

 

A 7ª edição do Prêmio Prolagos de Jornalismo Ambiental revelou seus vencedores em uma noite de celebração que reuniu a imprensa da região. O evento, realizado em Cabo Frio, na noite de quarta-feira (10), consagrou os profissionais que colocaram as pautas do saneamento e da sustentabilidade em evidência. Com 45 trabalhos inscritos, a premiação reforçou seu papel como um momento de reconhecimento e confraternização de jornalistas das cinco cidades atendidas pela empresa.

Os trabalhos concorreram em sete categorias, sendo seis profissionais e a de Jornalismo Universitário. A grande novidade desta edição foi a estreia da categoria “Trata Bem”, que valoriza o impacto direto do saneamento na qualidade de vida e no desenvolvimento humano.

O futuro do jornalismo ambiental foi representado por Eduarda Silva, da Agência Experimental da Universidade Veiga de Almeida (UVA), que conquistou o prêmio com a reportagem “Amena Mayall: da resistência ambiental ao avanço do saneamento na Região Dos Lagos”.

“Senti um choque daqueles que só acontecem quando a vida te pega de surpresa, no melhor sentido. Eu, recém-nascida no jornalismo, no meu 4º semestre, cercada de profissionais já consolidados, formados, gigantes na mídia… e mesmo assim com o coração disparado de felicidade. Foi a primeira vez, e meu nervosismo entregou tudo. Mas também entregou verdade. Falar da Amena é sempre falar de coragem, território e futuro. E poder escrever sobre ela, agora sendo reconhecida por isso, me faz entender que meu micro passo já toca a história de alguém que abriu caminho muito antes de mim”, disse a estudante.

Marcando sua estreia, a categoria Trata Bem teve como vencedor Maurício Mizumoto, do Jornal Hora Certa. Na história em quadrinhos “Carlos e a Volta da Lagoa Encantada”, o jornalista contou de forma lúdica, criativa e cheia de cores a transformação da Lagoa de Araruama.

” Essa história nasceu com um carinho especial. Muito dessa inspiração veio da minha filha, a Maya, porque eu acredito muito na importância de falar sobre meio ambiente e saneamento básico com as crianças, que são justamente as pessoas que vão construir o futuro da nossa Lagoa. Quero agradecer à Prolagos pela iniciativa do Prêmio, que valoriza tanto o jornalismo na região e, principalmente, por valorizar produções que despertam a conscientização ambiental. Que o ‘Carlos’ continue inspirando muitos pequenos e também os adultos a cuidarem mais da nossa Lagoa”, contou Maurício.

O segundo lugar ficou com Alysson Nogueira, com a matéria “O rastro invisível do lixo: como nossos hábitos ainda desafiam o meio ambiente”, publicada no portal Fonte Certa.

A força da imagem foi destaque, com Mariana Ricci, da Folha dos Lagos, garantindo o primeiro lugar mais uma vez. Sua fotografia, “Entre cores, formas e reflexos, a fotografia que eterniza a poesia da Laguna de Araruama”, capturou a serenidade da laguna mais hipersalina do mundo emoldura pelo pôr do sol.

“Virou rotina anual pensar em sair da caixinha para fotografar. Como a gente mora numa cidade maravilhosa, na beira da laguna, eu acabo sempre indo para o lugar comum, que é fotografá-la. Fico sempre deslumbrada, pois todo dia é um dia diferente de fato para fotografá-la. Este ano ela me presenteou com um pôr do sol incrível. O Prêmio Prolagos me faz pensar fora da caixinha. Falei isso o ano passado e repito: me faz querer fazer o diferente”, destacou.

O segundo lugar foi para Helena Dias, com a foto “O respiro do Rio São João”, publicada no Fonte Certa.

Nas ondas do rádio, a voz do saneamento foi novamente de Suellen Rodrigues, da Rádio Estação 104 FM, que mantém sua impressionante sequência de vitórias na categoria com o trabalho “Redes que ligam pessoas: o saneamento que conecta, transforma e inspira.”

“Receber, pela sexta vez, o Prêmio de Jornalismo Ambiental da Prolagos é uma alegria que sempre se renova. Cada edição tem um significado único, mas todas reforçam, para mim, a importância do jornalismo comprometido com a sociedade, com a verdade e, principalmente, com o meio ambiente. Fizemos uma analogia entre as redes de abastecimento de água e de coleta e tratamento de esgoto, e as redes humanas, formadas pelos laços que foram criados pela concessionária por meio dos programas socioambientais da empresa. Mostramos como essas ações transformam realidades, aproximam pessoas e fortalecem uma cultura de cuidado com o meio ambiente!”, disse Suellen.

O segundo lugar foi para Luiz Felipe Rodrigues, da Rádio Costa do Sol, com a matéria “Quando a lagoa respira, as cidades caminham”.

O ambiente digital consagrou Fernanda Carriço, do Fonte Certa, com o primeiro lugar, destacando uma viagem ao que de melhor a Lagoa de Araruama nos proporciona na matéria “Vale Tudo” para preservar: Praia da Pitória se destaca em projeto de Turismo de Base Comunitária.

“O Prêmio Prolagos se sagra, definitivamente, como um incentivo ao jornalismo local, uma oportunidade anual de reconhecimento e valorização do nosso ofício. Estou grata por mais um ano poder contar a história de pessoas que fazem a diferença no entorno da Laguna de Araruama, tão importante para nossa região”, comentou Fernanda.

Ludmila Lopes, do RC24H, ficou com a segunda colocação com a matéria “De crime ambiental a risco de morte: abastecimento clandestino cresce na Região dos Lagos e acende alerta”.

Com produções criativas e inovadoras, a categoria Mídias Alternativas teve Glauber Ribeiro, do RLagos Notícias, como o grande vencedor. Ele venceu com a produção “Do esgoto à água limpa: Investimento histórico da Prolagos transforma o saneamento e devolve vida à Lagoa de Araruama”.

“Tem muita gente que não sabe como funciona todo esse processo de tratamento de esgoto, ou até mesmo o trabalho da Prolagos para proteção do meio ambiente, o quanto ela contribui para a questão ambiental. Isso é muito bacana. Fiquei muito feliz de ter ganhado o primeiro lugar e que, no ano que vem, a gente possa estar aí na 8ª edição para poder fazer mais conteúdos”, falou Glauber.

Camila Raupp, da Prensa de Babel, ficou com a segunda posição com o podcast “Saneamento em Búzios: primeiras 300 famílias de Cem Braças já sentem os efeitos da nova rede separativa”.

O Telejornalismo celebrou o bicampeonato de Radá Calisto, da Record Interior RJ, com sua matéria “Laguna de Araruama se torna rota de mais de 200 aves migratórias”.

“Recebemos este prêmio com muito carinho, respeito e admiração. Quero agradecer à Prolagos pela oportunidade de mostrar o nosso trabalho e também pelo reconhecimento. A felicidade está estampada neste prêmio. Muito obrigado à Prolagos e a todos que contribuíram de alguma forma com este evento”, mencionou.

O segundo lugar foi de Fred D’Amato, da InterTV RJ, com a matéria “Entre redes e memórias – revisitando o passado e projetando o futuro na Laguna de Araruama”

Os vencedores do 7º Prêmio Prolagos foram selecionados por um júri especializado, que analisou a profundidade, a originalidade e a relevância das pautas para a região.

O diretor-presidente da Prolagos, Sinval Andrade, reafirmou o legado e os próximos passos da empresa.

“Para todos nós, esta noite é muito gratificante. Estamos aqui incentivando e reconhecendo esta atividade tão importante que é o jornalismo. O jornalista busca a verdade, ele busca a notícia de maneira fidedigna. A notícia conta a nossa história a cada dia e é, realmente, o canal da população poder ver e falar. O jornalista é o olho da população e a voz daqueles que não têm voz. Por isso, temos que incentivar essa atividade, para que as pessoas conheçam e registrem a nossa história. O jornalismo e a notícia fazem isso muito bem”, disse Sinval.

Confira abaixo os vencedores de todas as categorias:

 

Jornalismo Universitário

Eduarda Silva – Agência Experimental UVA

 

Telejornalismo

1º lugar – Radá Calisto – Record Interior RJ

2º lugar – Fred D’Amato – InterTV RJ

 

Trata Bem

1º lugar – Mauricio Mizumoto – Jornal Hora Certa

2º lugar – Alysson Nogueira – Fonte Certa

 

Mídias alternativas

1º lugar – Glauber Ribeiro – Rlagos Notícias

2º lugar – Camila Raupp – Prensa de Babel Podcast

 

Webjornalismo

1º lugar – Fernanda Carriço – Fonte Certa

2º lugar – Ludmila Lopes – RC24H

 

Radiojornalismo

1º lugar – Suellen Rodrigues – Estação 104 FM

2º lugar – Luiz Felipe Rodrigues – Rádio Costa do Sol

 

Fotojornalismo

1º lugar – Mariana Ricci – Folha dos Lagos

2º lugar – Helena Dias – Fonte Certa

Comunicado – Abastecimento em Cabo Frio

Postado por [email protected] em 11/dez/2025 - Sem Comentários

A concessionária informa que um vazamento em uma adutora, que é uma tubulação de grande porte, causou, nesta quinta-feira (11), interrupção temporária no abastecimento no distrito de Tamoios e no bairro de Campos Novos, em Cabo Frio. A previsão é que o reparo emergencial seja concluído até as 15h, com o abastecimento retornando gradativamente.

A recomendação é que os clientes priorizem o uso da água para atividades essenciais. Casos emergenciais podem ser informados por WhatsApp e telefone através do número 0800 7020 195.

Comunicado – Abastecimento em Cabo Frio

Postado por [email protected] em 10/dez/2025 - Sem Comentários

A concessionária informa que um vazamento em uma adutora, que é uma tubulação de grande porte, causou, nesta quarta-feira (10), interrupção temporária no abastecimento na cidade de Cabo Frio. A previsão é que o reparo emergencial seja concluído até as 15h, com o abastecimento retornando gradativamente. 

A recomendação é que os clientes priorizem o uso da água para atividades essenciais. Casos emergenciais podem ser informados por WhatsApp e telefone através do número 0800 7020 195. 

Comunicado – Abastecimento em Arraial do Cabo

Postado por [email protected] em 04/dez/2025 - Sem Comentários

A concessionária informa que um reparo emergencial no sistema de bombeamento de água, causou, nesta quinta-feira (4), uma interrupção temporária no abastecimento na localidade do Morro da Cabocla, em Arraial do Cabo. A previsão é que o reparo seja concluído até as 14h, com o abastecimento retornando gradativamente.

A recomendação é que os clientes priorizem o uso da água para atividades essenciais. Casos emergenciais podem ser informados pelos canais de atendimento através de ligação ou WhatsApp pelo 0800 7020 195.

Comunicado – Abastecimento em São Pedro da Aldeia e Cabo Frio

Postado por [email protected] em 29/nov/2025 - Sem Comentários

A concessionária informa que um reparo emergencial em uma adutora, que é uma tubulação de grande porte, causou, neste sábado (29), uma interrupção temporária no abastecimento nos bairros Parque Arruda, em São Pedro da Aldeia, e Campos Novos, em Cabo Frio. A previsão é que o reparo seja concluído até as 21h, com o abastecimento retornando gradativamente.

A recomendação é que os clientes priorizem o uso da água para atividades essenciais. Casos emergenciais podem ser informados por WhatsApp e telefone através do número 0800 7020 195.

Ação conjunta flagra mercado usando água de poço clandestino, em Cabo Frio

Postado por [email protected] em 28/nov/2025 - Sem Comentários

Operação do Inea, Polícia Civil e Prolagos interditou o estabelecimento no bairro Unamar, em Tamoios

Uma operação conjunta do Instituto Estadual do Ambiente (Inea), Polícia Civil e Prolagos, nesta quarta-feira (26), terminou na autuação de um mercado no bairro de Unamar, no distrito de Tamoios, em Cabo Frio. O estabelecimento foi flagrado utilizando água de um poço clandestino.

Após a constatação da irregularidade, o poço foi lacrado e o proprietário do mercado foi conduzido à delegacia. A utilização de água de fontes não autorizadas e sem monitoramento de qualidade não só compromete a segurança hídrica, como também gera sérios riscos à saúde pública e é passível de severas punições. A multa ambiental para este tipo de infração pode chegar a R$ 1 milhão.

“Nosso principal foco é a saúde do consumidor. É fundamental que todos entendam que a água que não é inspecionada, como a de poços clandestinos, representa um risco muito sério para a comunidade. A Prolagos trata, monitora e garante a qualidade da água fornecida pela rede. Por isso, a nossa mensagem é clara para que seja usada água tratada e inspecionada. É a forma mais segura de proteger a saúde da família e garantir o bem-estar de todos”, comentou o gerente Comercial da Prolagos, Saimon Moreira.

Além do apoio ao Inea em casos como este, a concessionária mantém uma rotina permanente de fiscalização para coibir ligações irregulares e o furto de água tratada da rede de distribuição, que é crime previsto pelo Artigo 155 (furto).

Só no primeiro semestre deste ano, foram realizados 4.706 flagrantes de irregularidades em toda a área de concessão. O furto de água afeta diretamente o desempenho da rede, podendo causar perda de pressão, desequilíbrio no fornecimento e sobrecarga do sistema, prejudicando o abastecimento regular para quem está em dia.

A Prolagos também atua em parceria com o Inea contra o furto de água por “pipeiros ilegais”, que, na maior parte dos casos, furtam o recurso da rede de distribuição e armazenam em locais inadequados. Alguns dos destinos são grandes consumidores, como condomínios e hotéis, podendo afetar o abastecimento e gerar risco sanitário.

O combate às irregularidades é uma responsabilidade compartilhada. A população também pode denunciar situações suspeitas de forma anônima pelos canais oficiais de atendimento: telefone e WhatsApp no número 0800 7020 195 e pelo site www.prolagos.com.br.

Comunicado – Abastecimento

Postado por [email protected] em 24/nov/2025 - Sem Comentários

ATUALIZAÇÃO 8H – 27/11

O abastecimento de água em Armação dos Búzios, Arraial do Cabo, Cabo Frio, Iguaba Grande e São Pedro da Aldeia está sendo retomado de maneira gradativa após a conclusão antecipada, às 8h desta quinta-feira, da manutenção programada no sistema elétrico da Estação de Tratamento de Água (ETA).

A concessionária agradece a compreensão da população e reforça que está disponível pelos canais de atendimento por WhatsApp e telefone através do número 0800 7020 195.

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A concessionária informa que fará, na próxima quinta-feira (27), uma manutenção programada no sistema elétrico da Estação de Tratamento de Água (ETA), em São Vicente de Paulo, em Araruama. A ação acontecerá a partir das 4h, com previsão de término às 12h.

Com a manutenção, o abastecimento ficará temporariamente interrompido nas cidades de Iguaba Grande, São Pedro da Aldeia, Arraial do Cabo, Cabo Frio e Armação dos Búzios. Assim que as atividades forem concluídas, o abastecimento será retomado de forma gradativa.

A concessionária orienta os moradores a evitarem atividades de alto consumo de água. Imóveis com reservatório não devem ser afetados pelo impacto temporário no abastecimento.

Casos emergenciais podem ser informados por WhatsApp e telefone através do número 0800 7020 195.

Prolagos apresenta Plano Verão 2025/2026 para representantes de Procons municipais

Postado por [email protected] em 24/nov/2025 - Sem Comentários

Encontro aconteceu na Estação de Tratamento de Água (ETA), onde o grupo pode acompanhar todo o processo, do tratamento à distribuição

Representantes de Procons das cidades atendidas pela Prolagos visitaram, na semana passada, a Estação de Tratamento de Água (ETA) de Juturnaíba, que fica no distrito de São Vicente de Paulo, em Araruama. A agenda teve como foco o reforço da transparência e a apresentação do Plano Verão 2025/2026, planejamento da concessionária que visa a segurança operacional para o próximo período de verão.

O encontro permitiu que os órgãos de defesa do consumidor acompanhassem o processo de tratamento da água, desde a captação na Lagoa de Juturnaíba até a sua distribuição. O principal objetivo da visita foi apresentar as estratégias e as ações realizadas e previstas para garantir a segurança no abastecimento para as cidades atendidas pela concessionária no período em que a população na região tende a ser até quatro vezes maior que do restante do ano.

“Foi uma experiência enriquecedora conhecer o sistema da Prolagos. Constatamos que a água destinada ao consumo passa por um processo de tratamento completo, garantindo sua potabilidade e ausência de impurezas”, destacou o coordenador do Procon de Búzios, Márcio José.

A preocupação com o fluxo de visitantes na alta temporada foi central no encontro. Luciana Resende, do Procon de Cabo Frio, comentou a percepção positiva sobre as medidas de contingência apresentadas pela concessionária.

“Estamos aqui, convidados pela Prolagos, para a gente ter um conhecimento mais aprofundado do plano para o próximo verão de 2026. E, diante do que foi apresentado, estamos tendo uma boa percepção de tudo que está sendo feito e a gente deseja que seja realmente feito, para que seja bom, não só para a empresa, como para os munícipes da nossa cidade e os nossos visitantes. Que seja um verão nota 10”, pontuou.

Esta foi a segunda visita do grupo a uma unidade da Prolagos, neste ano. Em setembro, os representantes visitaram a Estação de Tratamento de Esgoto (ETE) de São Pedro da Aldeia, que foi reinaugurada em julho, após passar por obras de ampliação de modernização. O encontro desta semana também permitiu aos Procons se munirem de informações técnicas para melhor orientar o consumidor. Roberta Gonçalves, do Procon de São Pedro da Aldeia, enfatizou o valor da interação.

“É muito importante a interação dos Procons com a empresa. A gente pode aprender mais em termos técnicos, entender como a água chega a cada residência e passar para eles a importância e o valor da água”, destacou.

A visita também contou com a participação de representantes dos Procons de Iguaba Grande e Arraial do Cabo.

“O verão, quando atendemos uma população até quatro vezes maior que do restante do ano, é um grande desafio. Este encontro e o retorno que temos de quem participou dele reforçam que estamos no caminho certo, associando as melhorias na operação com o diálogo aberto com os órgãos de defesa do consumidor, buscando garantir um serviço de ainda mais excelência para nossos moradores e visitantes”, afirmou a executiva Institucional da Prolagos, Roberta Moraes.

Planejamento contínuo para melhorias sistema

O Plano Verão, apresentado aos Procons, é fruto de um processo contínuo de avaliação e execução de melhorias que se inicia logo após o término da temporada anterior. Para preparar a infraestrutura para o aumento de demanda, a Prolagos realizou duas megaoperações estratégicas ao longo deste ano: a primeira em abril e a segunda, mais recente, em outubro.

A última megaoperação, realizada em outubro, mobilizou cerca de 100 colaboradores em oito locais simultâneos nas cinco cidades atendidas. O foco foi a manutenção preventiva e o reforço na Estação de Tratamento de Água (ETA) e em diversas unidades de bombeamento. Um dos destaques foi a interligação do sistema que atende Búzios à nova adutora, um reforço crucial para o abastecimento na alta temporada.

O objetivo dessas ações integradas, que envolvem dezenas de frentes de trabalho, é garantir que toda a infraestrutura do sistema esteja robusta e preparada para a chegada do período em que a região recebe mais visitantes. De acordo com o contador de veículos da concessionária, que monitora a entrada e saída nas cinco cidades em que a Prolagos atua, no verão 2024/2025, número total de pessoas chegou a 1,6 milhão, quatro vezes mais que a população residente.

Prolagos lança Campanha de Fim de Ano com descontos e condições especiais para negociação de débitos

Postado por [email protected] em 21/nov/2025 - Sem Comentários

Iniciativa, lançada na Feira + Forte, em Cabo Frio, tem o objetivo de promover a regularização dos clientes e conscientizar sobre boas práticas visando a alta temporada

A Prolagos lançou, nesta quinta-feira (20), a Campanha de Fim de Ano de 2025. O objetivo é levar mais tranquilidade para os moradores das cinco cidades atendidas pela concessionária durante a alta temporada, seja com negociação de débitos com condições exclusivas, ou com orientações sobre como organizar a parte hidráulica dos imóveis para o verão.

Um dos pilares da campanha, que foi lançada durante a participação da empresa na Feira + Forte, em Cabo Frio, é a oportunidade de negociação. A Prolagos está disponibilizando condições exclusivas, como descontos que chegam a 80%, parcelamento em até 100 vezes sem juros e entrada facilitada. Além disso, a campanha oferece a isenção de juros e multas, permitindo que o cliente utilize recursos como o 13º salário para se regularizar de forma vantajosa.

“Nosso objetivo é dar a possibilidade para que os nossos clientes tenham um período de festas e férias sem preocupações. As condições foram pensadas para que o 13º salário possa ser usado de forma inteligente, investindo na paz e na qualidade de vida das famílias, eliminando pendências de forma acessível”, destacou o gerente Comercial da Prolagos, Saimon Moreira.

Na Feira + Forte, a Prolagos está com um estande de atendimento que funciona como um ponto de serviço completo para os visitantes. No evento, que vai até domingo (23), serão oferecidos diversos serviços, e, principalmente, a oportunidade de negociação de débitos com as condições especiais da Campanha de Fim de Ano. O objetivo é facilitar o acesso à regularização, oferecendo atendimento personalizado e, exclusivamente na feira, um brinde especial para quem optar por colocar a conta em débito automático, enquanto durarem os estoques.

Além da negociação, a campanha reforça o papel fundamental dos moradores e proprietários na preparação dos imóveis para a alta temporada. Neste período, seguindo o registrado nos últimos anos, a expectativa é que a população total da área de concessão chegue a ser quatro vezes maior que a do restante do ano, saltando de 450 mil pessoas para mais de 1,6 milhão. Por isso, a Prolagos orienta que a manutenção preventiva entre no calendário de preparos do fim do ano para evitar transtornos e minimizar os impactos do período.

Alguns cuidados devem ser redobrados, como na vistoria nos imóveis, na qual é crucial para verificar vazamentos internos. Além disso, a concessionária orienta a higienização de caixas-d’água e cisternas, a verificação do funcionamento da boia e a adequação do volume dos reservatórios para o número de hóspedes. Além do abastecimento, a campanha também chama a atenção para a importância da manutenção nas próprias instalações de esgoto dos imóveis. É importante que cada morador adote medidas de prevenção, como limpeza periódica da caixa de gordura.