Postado por [email protected] em 19/dez/2025 - Sem Comentários
Com a chegada da alta temporada e o aumento de turistas na região, garantir o nível máximo dos reservatórios e a manutenção dos equipamentos é a melhor forma de reforçar a segurança e evitar imprevistos
O verão nas cidades atendidas pela Prolagos traz junto um aumento expressivo no número de visitantes. Com mais pessoas usando o sistema de distribuição, o consumo de água atinge seus picos máximos. Por isso, a principal dica para quem mora ou veraneia na região é reforçar a revisão de caixas d’água e cisternas para verificar se estão com nível correto, limpas e funcionando de forma adequada.
Para garantir a tranquilidade nas festas de fim de ano, a orientação é que o enchimento das cisternas e a verificação dos reservatórios sejam realizados, idealmente, nesta semana, que antecede o Natal. Este é o momento estratégico para assegurar a reserva total, uma vez que o sistema ainda não está sob a alta demanda que ocorre a partir da semana das festividades.
Neste sentido, algumas dicas são fundamentais, como manter a limpeza em dia, fazendo a higienização periódica de caixas d’água e cisternas, sendo o ideal a cada seis meses, para manter a qualidade da água armazenada; verificar o funcionamento da boia para ter certeza de que ela está vedando corretamente e permitindo que o reservatório atinja o nível máximo; e avaliar a capacidade instalada.
A orientação é que, para maior segurança, cada imóvel tenha uma reserva com capacidade para, no mínimo, cinco dias de consumo, o que representa cerca de 200 litros por pessoa/dia. Esta capacidade reforçada, somando a água da cisterna e da caixa d’água, é fundamental para cobrir paradas programadas ou emergências no sistema. Além disso, é importante garantir que o registro do hidrômetro esteja sempre aberto.
“Nossas equipes realizam um trabalho contínuo de manutenção e reforço de infraestrutura para garantir o pleno funcionamento do sistema, mesmo com a alta demanda do verão. Contudo, o reservatório interno é o aliado fundamental para a tranquilidade do cliente. A cisterna e a caixa d’água garantem que a residência tenha uma reserva estratégica, capaz de suprir as necessidades por horas ou dias, em caso de qualquer eventualidade”, comentou o gerente de Operações da Prolagos, Pablo Meletti.
No ano passado, segundo o contador de veículos da empresa, que monitora a entrada e saída das cinco cidades, o total de pessoas estimadas chegou a 1,6 milhão, quatro vezes mais que a população do restante do ano. Por isso, a reservação em casa é uma parceria fundamental com as ações da Prolagos para um abastecimento tranquilo, principalmente em épocas de grande procura na região.
Para suporte e informações sobre abastecimento, os clientes podem contar com os canais digitais e de atendimento da concessionária, disponíveis por ligação ou WhatsApp no 0800 7020 195.
Postado por [email protected] em 19/dez/2025 - Sem Comentários
A concessionária informa que um vazamento em uma adutora, que é uma tubulação de grande porte, causou, nesta sexta-feira (19), interrupção temporária no abastecimento na cidade Cabo Frio, com exceção ao distrito de Tamoios. A previsão é que o reparo emergencial seja concluído até as 13h, com o abastecimento retornando gradativamente.
A recomendação é que os clientes priorizem o uso da água para atividades essenciais. Casos emergenciais podem ser informados por WhatsApp e telefone através do número 0800 7020 195.
Postado por [email protected] em 12/dez/2025 - Sem Comentários
Cerimônia consagra reportagens de destaque e marca a estreia da categoria “Trata Bem”, reforçando a importância do saneamento
A 7ª edição do Prêmio Prolagos de Jornalismo Ambiental revelou seus vencedores em uma noite de celebração que reuniu a imprensa da região. O evento, realizado em Cabo Frio, na noite de quarta-feira (10), consagrou os profissionais que colocaram as pautas do saneamento e da sustentabilidade em evidência. Com 45 trabalhos inscritos, a premiação reforçou seu papel como um momento de reconhecimento e confraternização de jornalistas das cinco cidades atendidas pela empresa.
Os trabalhos concorreram em sete categorias, sendo seis profissionais e a de Jornalismo Universitário. A grande novidade desta edição foi a estreia da categoria “Trata Bem”, que valoriza o impacto direto do saneamento na qualidade de vida e no desenvolvimento humano.
O futuro do jornalismo ambiental foi representado por Eduarda Silva, da Agência Experimental da Universidade Veiga de Almeida (UVA), que conquistou o prêmio com a reportagem “Amena Mayall: da resistência ambiental ao avanço do saneamento na Região Dos Lagos”.
“Senti um choque daqueles que só acontecem quando a vida te pega de surpresa, no melhor sentido. Eu, recém-nascida no jornalismo, no meu 4º semestre, cercada de profissionais já consolidados, formados, gigantes na mídia… e mesmo assim com o coração disparado de felicidade. Foi a primeira vez, e meu nervosismo entregou tudo. Mas também entregou verdade. Falar da Amena é sempre falar de coragem, território e futuro. E poder escrever sobre ela, agora sendo reconhecida por isso, me faz entender que meu micro passo já toca a história de alguém que abriu caminho muito antes de mim”, disse a estudante.
Marcando sua estreia, a categoria Trata Bem teve como vencedor Maurício Mizumoto, do Jornal Hora Certa. Na história em quadrinhos “Carlos e a Volta da Lagoa Encantada”, o jornalista contou de forma lúdica, criativa e cheia de cores a transformação da Lagoa de Araruama.
” Essa história nasceu com um carinho especial. Muito dessa inspiração veio da minha filha, a Maya, porque eu acredito muito na importância de falar sobre meio ambiente e saneamento básico com as crianças, que são justamente as pessoas que vão construir o futuro da nossa Lagoa. Quero agradecer à Prolagos pela iniciativa do Prêmio, que valoriza tanto o jornalismo na região e, principalmente, por valorizar produções que despertam a conscientização ambiental. Que o ‘Carlos’ continue inspirando muitos pequenos e também os adultos a cuidarem mais da nossa Lagoa”, contou Maurício.
O segundo lugar ficou com Alysson Nogueira, com a matéria “O rastro invisível do lixo: como nossos hábitos ainda desafiam o meio ambiente”, publicada no portal Fonte Certa.
A força da imagem foi destaque, com Mariana Ricci, da Folha dos Lagos, garantindo o primeiro lugar mais uma vez. Sua fotografia, “Entre cores, formas e reflexos, a fotografia que eterniza a poesia da Laguna de Araruama”, capturou a serenidade da laguna mais hipersalina do mundo emoldura pelo pôr do sol.
“Virou rotina anual pensar em sair da caixinha para fotografar. Como a gente mora numa cidade maravilhosa, na beira da laguna, eu acabo sempre indo para o lugar comum, que é fotografá-la. Fico sempre deslumbrada, pois todo dia é um dia diferente de fato para fotografá-la. Este ano ela me presenteou com um pôr do sol incrível. O Prêmio Prolagos me faz pensar fora da caixinha. Falei isso o ano passado e repito: me faz querer fazer o diferente”, destacou.
O segundo lugar foi para Helena Dias, com a foto “O respiro do Rio São João”, publicada no Fonte Certa.
Nas ondas do rádio, a voz do saneamento foi novamente de Suellen Rodrigues, da Rádio Estação 104 FM, que mantém sua impressionante sequência de vitórias na categoria com o trabalho “Redes que ligam pessoas: o saneamento que conecta, transforma e inspira.”
“Receber, pela sexta vez, o Prêmio de Jornalismo Ambiental da Prolagos é uma alegria que sempre se renova. Cada edição tem um significado único, mas todas reforçam, para mim, a importância do jornalismo comprometido com a sociedade, com a verdade e, principalmente, com o meio ambiente. Fizemos uma analogia entre as redes de abastecimento de água e de coleta e tratamento de esgoto, e as redes humanas, formadas pelos laços que foram criados pela concessionária por meio dos programas socioambientais da empresa. Mostramos como essas ações transformam realidades, aproximam pessoas e fortalecem uma cultura de cuidado com o meio ambiente!”, disse Suellen.
O segundo lugar foi para Luiz Felipe Rodrigues, da Rádio Costa do Sol, com a matéria “Quando a lagoa respira, as cidades caminham”.
O ambiente digital consagrou Fernanda Carriço, do Fonte Certa, com o primeiro lugar, destacando uma viagem ao que de melhor a Lagoa de Araruama nos proporciona na matéria “Vale Tudo” para preservar: Praia da Pitória se destaca em projeto de Turismo de Base Comunitária.
“O Prêmio Prolagos se sagra, definitivamente, como um incentivo ao jornalismo local, uma oportunidade anual de reconhecimento e valorização do nosso ofício. Estou grata por mais um ano poder contar a história de pessoas que fazem a diferença no entorno da Laguna de Araruama, tão importante para nossa região”, comentou Fernanda.
Ludmila Lopes, do RC24H, ficou com a segunda colocação com a matéria “De crime ambiental a risco de morte: abastecimento clandestino cresce na Região dos Lagos e acende alerta”.
Com produções criativas e inovadoras, a categoria Mídias Alternativas teve Glauber Ribeiro, do RLagos Notícias, como o grande vencedor. Ele venceu com a produção “Do esgoto à água limpa: Investimento histórico da Prolagos transforma o saneamento e devolve vida à Lagoa de Araruama”.
“Tem muita gente que não sabe como funciona todo esse processo de tratamento de esgoto, ou até mesmo o trabalho da Prolagos para proteção do meio ambiente, o quanto ela contribui para a questão ambiental. Isso é muito bacana. Fiquei muito feliz de ter ganhado o primeiro lugar e que, no ano que vem, a gente possa estar aí na 8ª edição para poder fazer mais conteúdos”, falou Glauber.
Camila Raupp, da Prensa de Babel, ficou com a segunda posição com o podcast “Saneamento em Búzios: primeiras 300 famílias de Cem Braças já sentem os efeitos da nova rede separativa”.
O Telejornalismo celebrou o bicampeonato de Radá Calisto, da Record Interior RJ, com sua matéria “Laguna de Araruama se torna rota de mais de 200 aves migratórias”.
“Recebemos este prêmio com muito carinho, respeito e admiração. Quero agradecer à Prolagos pela oportunidade de mostrar o nosso trabalho e também pelo reconhecimento. A felicidade está estampada neste prêmio. Muito obrigado à Prolagos e a todos que contribuíram de alguma forma com este evento”, mencionou.
O segundo lugar foi de Fred D’Amato, da InterTV RJ, com a matéria “Entre redes e memórias – revisitando o passado e projetando o futuro na Laguna de Araruama”
Os vencedores do 7º Prêmio Prolagos foram selecionados por um júri especializado, que analisou a profundidade, a originalidade e a relevância das pautas para a região.
O diretor-presidente da Prolagos, Sinval Andrade, reafirmou o legado e os próximos passos da empresa.
“Para todos nós, esta noite é muito gratificante. Estamos aqui incentivando e reconhecendo esta atividade tão importante que é o jornalismo. O jornalista busca a verdade, ele busca a notícia de maneira fidedigna. A notícia conta a nossa história a cada dia e é, realmente, o canal da população poder ver e falar. O jornalista é o olho da população e a voz daqueles que não têm voz. Por isso, temos que incentivar essa atividade, para que as pessoas conheçam e registrem a nossa história. O jornalismo e a notícia fazem isso muito bem”, disse Sinval.
Confira abaixo os vencedores de todas as categorias:
Jornalismo Universitário
Eduarda Silva – Agência Experimental UVA
Telejornalismo
1º lugar – Radá Calisto – Record Interior RJ
2º lugar – Fred D’Amato – InterTV RJ
Trata Bem
1º lugar – Mauricio Mizumoto – Jornal Hora Certa
2º lugar – Alysson Nogueira – Fonte Certa
Mídias alternativas
1º lugar – Glauber Ribeiro – Rlagos Notícias
2º lugar – Camila Raupp – Prensa de Babel Podcast
Webjornalismo
1º lugar – Fernanda Carriço – Fonte Certa
2º lugar – Ludmila Lopes – RC24H
Radiojornalismo
1º lugar – Suellen Rodrigues – Estação 104 FM
2º lugar – Luiz Felipe Rodrigues – Rádio Costa do Sol
Fotojornalismo
1º lugar – Mariana Ricci – Folha dos Lagos
2º lugar – Helena Dias – Fonte Certa
Postado por [email protected] em 11/dez/2025 - Sem Comentários
A concessionária informa que um vazamento em uma adutora, que é uma tubulação de grande porte, causou, nesta quinta-feira (11), interrupção temporária no abastecimento no distrito de Tamoios e no bairro de Campos Novos, em Cabo Frio. A previsão é que o reparo emergencial seja concluído até as 15h, com o abastecimento retornando gradativamente.
A recomendação é que os clientes priorizem o uso da água para atividades essenciais. Casos emergenciais podem ser informados por WhatsApp e telefone através do número 0800 7020 195.
Postado por [email protected] em 10/dez/2025 - Sem Comentários
A concessionária informa que um vazamento em uma adutora, que é uma tubulação de grande porte, causou, nesta quarta-feira (10), interrupção temporária no abastecimento na cidade de Cabo Frio. A previsão é que o reparo emergencial seja concluído até as 15h, com o abastecimento retornando gradativamente.
A recomendação é que os clientes priorizem o uso da água para atividades essenciais. Casos emergenciais podem ser informados por WhatsApp e telefone através do número 0800 7020 195.
Postado por [email protected] em 04/dez/2025 - Sem Comentários
A concessionária informa que um reparo emergencial no sistema de bombeamento de água, causou, nesta quinta-feira (4), uma interrupção temporária no abastecimento na localidade do Morro da Cabocla, em Arraial do Cabo. A previsão é que o reparo seja concluído até as 14h, com o abastecimento retornando gradativamente.
A recomendação é que os clientes priorizem o uso da água para atividades essenciais. Casos emergenciais podem ser informados pelos canais de atendimento através de ligação ou WhatsApp pelo 0800 7020 195.
Postado por [email protected] em 29/nov/2025 - Sem Comentários
A concessionária informa que um reparo emergencial em uma adutora, que é uma tubulação de grande porte, causou, neste sábado (29), uma interrupção temporária no abastecimento nos bairros Parque Arruda, em São Pedro da Aldeia, e Campos Novos, em Cabo Frio. A previsão é que o reparo seja concluído até as 21h, com o abastecimento retornando gradativamente.
A recomendação é que os clientes priorizem o uso da água para atividades essenciais. Casos emergenciais podem ser informados por WhatsApp e telefone através do número 0800 7020 195.
Postado por [email protected] em 28/nov/2025 - Sem Comentários
Operação do Inea, Polícia Civil e Prolagos interditou o estabelecimento no bairro Unamar, em Tamoios
Uma operação conjunta do Instituto Estadual do Ambiente (Inea), Polícia Civil e Prolagos, nesta quarta-feira (26), terminou na autuação de um mercado no bairro de Unamar, no distrito de Tamoios, em Cabo Frio. O estabelecimento foi flagrado utilizando água de um poço clandestino.
Após a constatação da irregularidade, o poço foi lacrado e o proprietário do mercado foi conduzido à delegacia. A utilização de água de fontes não autorizadas e sem monitoramento de qualidade não só compromete a segurança hídrica, como também gera sérios riscos à saúde pública e é passível de severas punições. A multa ambiental para este tipo de infração pode chegar a R$ 1 milhão.
“Nosso principal foco é a saúde do consumidor. É fundamental que todos entendam que a água que não é inspecionada, como a de poços clandestinos, representa um risco muito sério para a comunidade. A Prolagos trata, monitora e garante a qualidade da água fornecida pela rede. Por isso, a nossa mensagem é clara para que seja usada água tratada e inspecionada. É a forma mais segura de proteger a saúde da família e garantir o bem-estar de todos”, comentou o gerente Comercial da Prolagos, Saimon Moreira.
Além do apoio ao Inea em casos como este, a concessionária mantém uma rotina permanente de fiscalização para coibir ligações irregulares e o furto de água tratada da rede de distribuição, que é crime previsto pelo Artigo 155 (furto).
Só no primeiro semestre deste ano, foram realizados 4.706 flagrantes de irregularidades em toda a área de concessão. O furto de água afeta diretamente o desempenho da rede, podendo causar perda de pressão, desequilíbrio no fornecimento e sobrecarga do sistema, prejudicando o abastecimento regular para quem está em dia.
A Prolagos também atua em parceria com o Inea contra o furto de água por “pipeiros ilegais”, que, na maior parte dos casos, furtam o recurso da rede de distribuição e armazenam em locais inadequados. Alguns dos destinos são grandes consumidores, como condomínios e hotéis, podendo afetar o abastecimento e gerar risco sanitário.
O combate às irregularidades é uma responsabilidade compartilhada. A população também pode denunciar situações suspeitas de forma anônima pelos canais oficiais de atendimento: telefone e WhatsApp no número 0800 7020 195 e pelo site www.prolagos.com.br.
Postado por [email protected] em 24/nov/2025 - Sem Comentários
ATUALIZAÇÃO 8H – 27/11
O abastecimento de água em Armação dos Búzios, Arraial do Cabo, Cabo Frio, Iguaba Grande e São Pedro da Aldeia está sendo retomado de maneira gradativa após a conclusão antecipada, às 8h desta quinta-feira, da manutenção programada no sistema elétrico da Estação de Tratamento de Água (ETA).
A concessionária agradece a compreensão da população e reforça que está disponível pelos canais de atendimento por WhatsApp e telefone através do número 0800 7020 195.
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A concessionária informa que fará, na próxima quinta-feira (27), uma manutenção programada no sistema elétrico da Estação de Tratamento de Água (ETA), em São Vicente de Paulo, em Araruama. A ação acontecerá a partir das 4h, com previsão de término às 12h.
Com a manutenção, o abastecimento ficará temporariamente interrompido nas cidades de Iguaba Grande, São Pedro da Aldeia, Arraial do Cabo, Cabo Frio e Armação dos Búzios. Assim que as atividades forem concluídas, o abastecimento será retomado de forma gradativa.
A concessionária orienta os moradores a evitarem atividades de alto consumo de água. Imóveis com reservatório não devem ser afetados pelo impacto temporário no abastecimento.
Casos emergenciais podem ser informados por WhatsApp e telefone através do número 0800 7020 195.
Postado por [email protected] em 24/nov/2025 - Sem Comentários
Encontro aconteceu na Estação de Tratamento de Água (ETA), onde o grupo pode acompanhar todo o processo, do tratamento à distribuição
Representantes de Procons das cidades atendidas pela Prolagos visitaram, na semana passada, a Estação de Tratamento de Água (ETA) de Juturnaíba, que fica no distrito de São Vicente de Paulo, em Araruama. A agenda teve como foco o reforço da transparência e a apresentação do Plano Verão 2025/2026, planejamento da concessionária que visa a segurança operacional para o próximo período de verão.
O encontro permitiu que os órgãos de defesa do consumidor acompanhassem o processo de tratamento da água, desde a captação na Lagoa de Juturnaíba até a sua distribuição. O principal objetivo da visita foi apresentar as estratégias e as ações realizadas e previstas para garantir a segurança no abastecimento para as cidades atendidas pela concessionária no período em que a população na região tende a ser até quatro vezes maior que do restante do ano.
“Foi uma experiência enriquecedora conhecer o sistema da Prolagos. Constatamos que a água destinada ao consumo passa por um processo de tratamento completo, garantindo sua potabilidade e ausência de impurezas”, destacou o coordenador do Procon de Búzios, Márcio José.
A preocupação com o fluxo de visitantes na alta temporada foi central no encontro. Luciana Resende, do Procon de Cabo Frio, comentou a percepção positiva sobre as medidas de contingência apresentadas pela concessionária.
“Estamos aqui, convidados pela Prolagos, para a gente ter um conhecimento mais aprofundado do plano para o próximo verão de 2026. E, diante do que foi apresentado, estamos tendo uma boa percepção de tudo que está sendo feito e a gente deseja que seja realmente feito, para que seja bom, não só para a empresa, como para os munícipes da nossa cidade e os nossos visitantes. Que seja um verão nota 10”, pontuou.
Esta foi a segunda visita do grupo a uma unidade da Prolagos, neste ano. Em setembro, os representantes visitaram a Estação de Tratamento de Esgoto (ETE) de São Pedro da Aldeia, que foi reinaugurada em julho, após passar por obras de ampliação de modernização. O encontro desta semana também permitiu aos Procons se munirem de informações técnicas para melhor orientar o consumidor. Roberta Gonçalves, do Procon de São Pedro da Aldeia, enfatizou o valor da interação.
“É muito importante a interação dos Procons com a empresa. A gente pode aprender mais em termos técnicos, entender como a água chega a cada residência e passar para eles a importância e o valor da água”, destacou.
A visita também contou com a participação de representantes dos Procons de Iguaba Grande e Arraial do Cabo.
“O verão, quando atendemos uma população até quatro vezes maior que do restante do ano, é um grande desafio. Este encontro e o retorno que temos de quem participou dele reforçam que estamos no caminho certo, associando as melhorias na operação com o diálogo aberto com os órgãos de defesa do consumidor, buscando garantir um serviço de ainda mais excelência para nossos moradores e visitantes”, afirmou a executiva Institucional da Prolagos, Roberta Moraes.
Planejamento contínuo para melhorias sistema
O Plano Verão, apresentado aos Procons, é fruto de um processo contínuo de avaliação e execução de melhorias que se inicia logo após o término da temporada anterior. Para preparar a infraestrutura para o aumento de demanda, a Prolagos realizou duas megaoperações estratégicas ao longo deste ano: a primeira em abril e a segunda, mais recente, em outubro.
A última megaoperação, realizada em outubro, mobilizou cerca de 100 colaboradores em oito locais simultâneos nas cinco cidades atendidas. O foco foi a manutenção preventiva e o reforço na Estação de Tratamento de Água (ETA) e em diversas unidades de bombeamento. Um dos destaques foi a interligação do sistema que atende Búzios à nova adutora, um reforço crucial para o abastecimento na alta temporada.
O objetivo dessas ações integradas, que envolvem dezenas de frentes de trabalho, é garantir que toda a infraestrutura do sistema esteja robusta e preparada para a chegada do período em que a região recebe mais visitantes. De acordo com o contador de veículos da concessionária, que monitora a entrada e saída nas cinco cidades em que a Prolagos atua, no verão 2024/2025, número total de pessoas chegou a 1,6 milhão, quatro vezes mais que a população residente.
