Postado por [email protected] em 25/fev/2025 - Sem Comentários
A ação faz parte do Plano Verão, para atendimento de moradores e turistas que vão passar os dias de festa na região
Chegou o período de folia e, para reforçar o abastecimento de água na Região dos Lagos, a Prolagos preparou uma série de ações. Para acompanhar a chegada dos turistas na região e preparar o sistema para a alta demanda, a empresa monitora em tempo real as entradas das cidades por meio de câmeras que contabilizam os veículos. Assim, é possível calcular o fluxo de entrada e saída de turistas, informação fundamental para o planejamento e acompanhamento das operações. Durante a última virada de ano, por exemplo, a população na região saltou de 425 mil pessoas para mais de 1,6 milhão. Arraial do Cabo chegou a ter 387 mil pessoas, entre moradores e turistas, número 12 vezes maior que a população da cidade no restante do ano.
Como forma de garantir a segurança operacional dos sistemas de água e esgoto, a concessionária reforçou a rotina de manutenções preventivas nas estações de tratamento e nas unidades de bombeamento, além de ampliar o número de geradores de energia disponíveis para as unidades, de produtos e materiais nos estoques e de funcionários. Equipes do setor operacional estarão de plantão para o atendimento de qualquer emergência na área de concessão.
Outras medidas foram realizadas para reduzir os impactos do aumento da população e da alta temperatura neste período, como a instalação de novas estações de bombeamento de água para aumentar a pressão nas redes, com mais de 150 unidades existentes, e a locação de um reservatório móvel do tipo contêiner, para reforçar a oferta de água e estabilizar as pressões em Tamoios. Ele continua no local neste Carnaval. A unidade se somou aos cerca de 40 reservatórios espalhados pela região, que juntos têm capacidade de armazenar mais de 53 milhões de litros de água.
Já no início da captação e tratamento da água, a Estação de Tratamento de Água (ETA), que fica às margens da Lagoa de Juturnaíba, no distrito de São Vicente de Paula, em Araruama, irá operar com carga máxima, produzindo 1,8 mil litros de água por segundo.
Para minimizar os impactos no abastecimento, a concessionária segue orientando a população, para que os moradores limpem os reservatórios dos imóveis, verifiquem as boias e instalações hidráulicas, e se certifiquem que a capacidade de reservação de água é suficiente para o número de pessoas na residência ou estabelecimento.
“Assim como nós antecipamos as compras de mercado para evitar enfrentar filas, ou o comerciante precisa estocar os ingredientes pois mais pessoas irão fazer compras nesse período, a população também precisa ter um bom armazenamento de água para se preparar para esse período de aumento da população”, explica Pablo Meletti, gerente operacional da Prolagos.
Atendimento nas lojas comerciais
Para atender a demanda dos clientes, tirando dúvidas e auxiliando com segunda vias de contas e pagamentos, por exemplo, as lojas comerciais vão funcionar em horário especial no sábado de Carnaval (1/3): das 9h às 17h. Na segunda-feira (3/3), o atendimento será das 9h às 12h e na Quarta-feira de Cinzas (5/3), das 13h às 17h. Na terça-feira (2/3), feriado de Carnaval, não haverá expediente. Além disso, o atendimento por ligação ou WhatsApp pelo 0800 70 20 195 também foi reforçado.
Postado por [email protected] em 21/fev/2025 - Sem Comentários
Intervenções contam com a construção de mais de 22 quilômetros de rede de distribuição, que vão atender mais de 600 famílias
A Prolagos começou, nesta semana, com as obras de ampliação da rede de abastecimento de água no Parque Arruda, em São Pedro da Aldeia. Ao todo, serão construídos mais de 22 quilômetros de dutos que levarão água tratada para mais de 600 famílias. A previsão é que as intervenções terminem no fim de maio.
Nesta semana, as obras acontecem na Avenida Brasil, uma das principais do bairro, que está sinalizada e opera em meia pista. Na semana passada, todo o detalhamento das intervenções foi passado aos moradores durante encontro na Igreja Santuário da Família.
“Há muito tempo esperamos por esta notícia. O que posso dizer? Estou muito feliz. Vai nos trazer dignidade e qualidade de vida. Estamos muito ansiosos, eu e toda a minha família. A expectativa é a melhor possível para nós moradores”, contou o motorista Roberto Botelho.
Durante o mês de março, equipes da Prolagos vão visitar os moradores para realizar o cadastro, apresentando condições especiais para a ligação do imóvel à rede, além de orientar e identificar os que se enquadram no benefício da Tarifa Social.
“Nosso compromisso é garantir que todos tenham acesso à água tratada. Estamos trabalhando arduamente para expandir o abastecimento, melhorando a saúde e a qualidade de vida das comunidades, um compromisso que renovamos a cada dia”, disse a diretora-executiva da Prolagos, Aline Póvoas.
Dando sequência às obras de ampliação do abastecimento em diversos bairros das cidades atendidas pela concessionária, além do Parque Arruda, obras acontecem também em São Jacinto, em Cabo Frio, e nos distritos de Arraial do Cabo.
Postado por [email protected] em 18/fev/2025 - Sem Comentários
Na ação, foram vistoriados três pontos com ligações clandestinas nos bairros Praia Linda, Balneário São Pedro e Campo Redondo
A Prolagos e a Prefeitura de São Pedro da Aldeia realizaram, nesta segunda-feira (17), uma ação em conjunto de fiscalização contra o despejo irregular de esgoto no entorno da Lagoa de Araruama. Foram visitados três pontos da cidade, em que foram flagradas ligações clandestinas.
O primeiro deles foi na Praia da Tereza, no bairro Balneário São Pedro. Representantes da concessionária e da Secretaria de Meio Ambiente foram verificar uma ligação irregular de esgoto de uma casa diretamente na rede de drenagem pluvial, mas sem passar pelo sistema da empresa, sendo despejado diretamente na laguna. O proprietário do imóvel será notificado pelo município.
Já na Praia Linda, foi identificado o despejo de resíduos por parte de um condomínio diretamente na Lagoa. Fiscais constataram que se trata de esgoto, embora a síndica do empreendimento tenha alegado se tratar de água de um poço artesiano que teria extravasado. Ela deverá fechar a saída da água e, após isso, uma nova verificação será feita.
No bairro Campo Redondo, as equipes constataram que o sistema de esgotamento sanitário funciona normalmente, após ser identificado resíduo de óleo diesel nos dutos, há duas semanas. Segundo o município, está sendo investigada a origem do produto. Após identificado, o responsável também será notificado.
Desde o dia 31, quando foi iniciada a operação para fiscalização do descarte irregular de esgoto em São Pedro da Aldeia e Cabo Frio, a Prolagos identificou mais de 30 pontos de ligações clandestinas, que são comunicadas para as respectivas secretarias de Meio Ambiente. Nas vistorias, as equipes contam com o auxílio de um pequeno robô, que tem a capacidade de fiscalizar de que forma o despejo de esgoto é realizado. Ele percorre as tubulações e pode identificar imóveis que tem jogado esgoto fora de forma irregular.
Postado por [email protected] em 14/fev/2025 - Sem Comentários
Intervenções vão começar na próxima semana; mais de 600 famílias serão atendidas com água tratada
A Prolagos apresentou, na noite desta quarta-feira (12), os detalhes das obras de ampliação da rede de abastecimento, no Parque Arruda, em São Pedro da Aldeia. O encontro aconteceu na Igreja Santuário da Família.
As obras estão previstas para começar na próxima semana, com previsão de término até o fim do mês de maio. Serão construídos mais de 22 quilômetros de rede, atendendo, ao fim das intervenções, mais de 600 famílias com água tratada.
“Temos reforçado o nosso compromisso de levar o acesso a água tratada para todos. Estamos buscando, sempre, a ampliação do abastecimento, como forma de universalizar o serviço, chegando às casas e levando saúde e qualidade de vida para as comunidades”, disse a diretora-executiva da Prolagos, Aline Póvoas.
O encontro serviu, também, para que os moradores tirassem dúvidas sobre a implantação da rede, sobre os documentos necessários para fazer a ligação em casa com condições especiais, quanto aos documentos necessários para cadastro e, ainda, como ter acesso ao benefício da Tarifa Social.
“Foi uma bênção, é um momento único, especial aqui no nosso bairro Parque Arruda, ser contemplado com essa rede de água. Estamos muito felizes, toda a comunidade. É uma sensação inexplicável. Estamos ansiosos com essa instalação de água aqui no nosso bairro”, comemorou o Pastor Marcondes de Jesus Carvalho.
Participaram do encontro, além de representantes da Prolagos e moradores, o prefeito Fábio do Pastel e o presidente da Câmara de Vereadores, Professor Jean Pierre.
Postado por [email protected] em 11/fev/2025 - Sem Comentários
As obras fazem parte do pacote de investimentos da Prolagos que conta com a implantação de mais de 26 km de cinturão coletor de esgoto na Lagoa de Araruama
A Prolagos está realizando uma série de obras visando complementar o sistema de esgotamento sanitário de São Pedro da Aldeia. O Canal do Mossoró, no bairro Nova São Pedro, está sendo blindado com mais de 1,3 km de cinturão coletor de esgoto, somando aos atuais 38 km de rede já existente no entorno da Lagoa de Araruama.
Além do cinturão, a obra conta ainda com a implantação de 13 pontos de coleta em tempo seco, para interceptar a rede de drenagem, mais de 680 metros de linha de recalque para bombear o material e uma estação elevatória. Os sistemas são responsáveis pelo bombeamento e direcionamento do esgoto para a Estação de Tratamento da cidade, localizada no bairro Balneário, que recentemente passou por uma obra de ampliação e modernização, se tornando referência na Região dos Lagos.
Dentro das obras em São Pedro da Aldeia, ainda está prevista a construção de três estações elevatórias, três captações em tempo seco, mais 2 km de rede coletora de esgoto e quase 2 km de linha de recalque na área próxima à Base Área Naval de São Pedro da Aldeia, além de mais 890 metros de rede de bombeamento para melhoria no sistema do bairro São João. No último ano, a concessionária já realizou obras de extensão do cinturão no condomínio Olga Zacarias, no bairro Campo Redondo, próximo a Unidade de Pronto Atendimento (UPA) pediátrico, na Rodovia Amaral Peixoto, no bairro Balneário São Pedro, no Vinhateiro, no Baixo Grande e no Porto do Carro, além da Vila do Sol, em Cabo Frio, que está em andamento e também faz parte das estratégias de proteção da Lagoa.
“As intervenções que estão sendo feitas agora, para completar o cinturão da Lagoa de Araruama, é o fator fundamental para a gente blindar a lagoa da questão da poluição orgânica, do esgoto. Em 2000, a Lagoa ficou completamente impactada pela grande carga orgânica que foi lançada dentro dela e o Consórcio e o Comitê de Bacias Lagos São João lutaram durante 20 anos para poder recuperá-la. Esses cinturões, essas obras, é tudo que a gente precisa para salvar a lagoa, de impedir o retorno do impacto que ela sofreu”, comentou a secretária executiva do Consórcio Intermunicipal Lagos São João, Adriana Saad.
Todo esse sistema é responsável por blindar a Lagoa de Araruama, principal corpo hídrico da Região dos Lagos e cartão-postal do município aldeense. As melhorias integram uma série de obras em água e esgoto que a concessionária está fazendo não só em São Pedro da Aldeia como também em Armação dos Búzios, Arraial do Cabo, Cabo Frio e Iguaba Grande. O objetivo é trazer mais saúde para a população e promover ainda mais proteção para o meio ambiente.
Postado por [email protected] em 30/jan/2025 - Sem Comentários
Operação contou com o apoio da Polícia Civil e aconteceu nos bairros Guriri e Jardim Esperança
A Prolagos e o Instituto Estadual do Ambiente (INEA) realizaram uma operação, nesta quinta-feira (30), em que foram flagradas três ligações clandestinas de água, em dois locais de Cabo Frio. As ações, que contaram com o apoio da Polícia Civil, aconteceram nos bairros Guriri e Jardim Esperança.
No primeiro deles, no Guriri, foram encontradas duas ligações clandestinas em um galpão na Rua Amazonas. No local, havia cinco poços e duas cisternas, que juntas tinham capacidade de armazenar até 450 mil litros de água. Os fiscais apreenderam seis bombas de água.
Já no Jardim Esperança, foi encontrada uma ligação clandestina em uma casa na Rua da Saúde. Nos dois casos, os locais foram lacrados e os responsáveis não foram encontrados, mas serão autuados pelo INEA. A execução de atividade e a captação de recursos hídricos sem licença de operação têm multas que variam entre R$ 400 mil e R$ 1 milhão.
“É sempre importante chamar a atenção para os impactos no abastecimento que fraudes como estas podem causar. Pode afetar casas e comércios da região, já que o furto pode causar perda de pressão na rede. Por isso, sempre pedimos a colaboração da população para que se mantenha atenta e colabore denunciando. Nosso objetivo é fiscalizar e coibir casos como estes”, afirma o gerente Comercial da Prolagos, Saimon Moreira.
Em 2024, a Prolagos realizou 12.804 vistorias. Delas, em 8.955 foram flagradas fraudes, o que representa uma assertividade de 70% nas fiscalizações. Antes de ser identificado, o responsável pode efetuar uma autodenúncia e negociar formas de regularização. A população também pode contribuir denunciando atitudes suspeitas. Basta entrar em contato com a Prolagos por meio de ligação ou Whatsapp, pelo número 0800 7020 195.
Postado por [email protected] em 24/jan/2025 - Sem Comentários
52 famílias da comunidade quilombola vão ser atendidas com água tratada ainda neste mês
A Prolagos está realizando obras de ampliação da rede de abastecimento na Comunidade Quilombola de Baía Formosa, em Búzios. As intervenções, que começaram no dia 8 de janeiro, têm previsão de término ainda este mês, com implantação de mais de um quilômetro de rede, atendendo 52 famílias do Núcleo Zebina com água tratada.
Moradores receberam a visita de colaboradores da Prolagos, no fim de dezembro, quando foram esclarecidas dúvidas sobre a implantação da rede de água tratada na localidade. No encontro, realizado na sede do Quilombo, eles receberam orientações, como as informações necessárias para ter as instalações, sobre cadastro, como ter acesso à tarifa social e a forma segura de armazenar a água.
“Este passo faz parte do compromisso da Prolagos de universalização do acesso à água tratada. Estamos investindo na ampliação do abastecimento, buscando sempre a próxima casa, ou seja, avançando em locais, famílias e comunidades, levando saúde e qualidade de vida”, disse o diretor-presidente da Prolagos, Luiz Fernando Fabbriani.
Um dos pontos tratados na apresentação, a Tarifa Social dá um desconto na conta de água para moradores que preencherem quatro requisitos: ter renda familiar de até três salários mínimos; o imóvel ter construção de até 50m²; fazer parte de algum programa de proteção social do governo, seja ele municipal, estadual ou federal; e ter média de consumo anual de 10m³ de água.
“Para nós, é um momento muito importante, pois é um momento de dignidade chegando à nossa comunidade. Nós agradecemos à Prolagos pela atenção que tem nos dado durante todo esse processo, para que nós venhamos a conseguir isto. Eu creio que as pessoas estão felizes, estão se sentindo dignas, agora, por terem esse serviço”, comentou o presidente da Associação de Moradores da Baía Formosa, José Ricardo Bemquerer.
Equipes da Prolagos fazem, desde o início das intervenções, o atendimento dos moradores, com cadastro e instalação dos pontos de ligação. O contato está sendo feito de “porta em porta”, sem necessidade dos novos clientes saírem de casa, e estão sendo oferecidas condições especiais para que todos consigam ter acesso ao serviço.
Postado por [email protected] em 10/jan/2025 - Sem Comentários
A concessionária apoiou o município em manutenção emergencial
A Prolagos participou, desde a noite de quarta-feira (8) até esta sexta (10), das ações em apoio à Prefeitura de Armação dos Búzios, após as fortes chuvas que atingiram a cidade. Equipes estiveram nas ruas para auxiliar na identificação e solução de problemas. Segundo o município, o acumulado de chuva foi de 95 milímetros em apenas uma hora.
“Desde o primeiro momento em que recebemos as informações sobre a chuva, já colocamos equipes e equipamentos à disposição da prefeitura. Importante estarmos sempre junto do executivo municipal no apoio à prefeitura. Sabemos o quanto são difíceis momentos como este e estamos sempre dispostos a trabalhar para amenizar os transtornos”, disse o diretor-presidente da Prolagos, Luiz Fernando Fabbriani.
Caminhões foram alocados para atendimento na região de Manguinhos, Campo de Pouso e Geribá, as áreas mais impactadas. A concessionária apoiou ainda a prefeitura na manutenção emergencial da caixa de tempo seco localizada no Porto da Barra, parte do sistema de drenagem municipal.
Postado por [email protected] em 10/jan/2025 - Sem Comentários
Fiscalização da Prolagos teve apoio da Polícia Civil, Guarda Municipal e Enel
Uma operação em conjunto da Prolagos com a Polícia Civil, a Guarda Civil Municipal e a concessionária Enel flagrou furtos de água e energia elétrica, nesta terça-feira (7), em Cabo Frio. A ação aconteceu em um local de marina, no bairro Gamboa, e uma mulher foi levada para a delegacia.
A fiscalização verificou que havia captação irregular em um terreno usado para guardar embarcações e camping, às margens do canal. No local, foi flagrado estacionado um ônibus, adaptado como motor-home, próximo a um dos pontos irregulares de água e luz.
A mulher, identificada como responsável pelo veículo, foi levada para a delegacia de Cabo Frio, onde foram registradas as duas ocorrências pelos furtos pela Prolagos e Enel. Ela prestou depoimento e o ônibus foi apreendido. A irregularidade é considerada crime pelo código penal (artigo 155).
“Sempre importante ter a parceria de outros órgãos para combatermos ações que comprometem a comunidade. O furto de água pode causar sérios impactos no abastecimento de casas e comércios da região, por conta da perda de pressão na rede. Contamos com a ajuda da população com as denúncias para que casos como este sejam fiscalizados e coibidos”, afirma o gerente Comercial da Prolagos, Saimon Moreira.
Em 2024, a Prolagos realizou 12.804 vistorias. Delas, em 8.955 foram flagradas fraudes, o que representa uma assertividade de 70% nas fiscalizações. Antes de ser identificado, o responsável pode efetuar uma autodenúncia e negociar formas de regularização. A população também pode contribuir denunciando atitudes suspeitas. Basta entrar em contato com a Prolagos por meio de ligação ou Whatsapp, pelo número 0800 7020 195.
Postado por [email protected] em 03/jan/2025 - Sem Comentários
Desde o dia 31 de dezembro, a concessionária está realizando uma operação emergencial no sistema de energia da Estação de Tratamento de Água. Nesta sexta-feira (03), a unidade está operando de maneira reduzida, devido a substituição dos transformadores, e o abastecimento está impactado nas cidades atendidas pela Prolagos. A previsão é que o serviço seja finalizado às 22h.
No entanto, a concessionária esclarece que esse processo de recuperação plena do sistema ocorre sempre de forma gradativa, podendo levar mais tempo em áreas elevadas e nas extremidades das redes de distribuição, principalmente neste período de aumento populacional na região, que hoje chega a mais de 1,2 milhão de pessoas, três vezes mais do que a população residente.
Em função disso, a Prolagos recomenda que os clientes sigam utilizando a água de cisternas e caixas d’água somente para as atividades essenciais, adiando tarefas que demandem alto consumo até a normalização do fornecimento.
A empresa ressalta que possui equipes exclusivas dedicadas no reparo, sem medir esforços para que o sistema esteja operando em sua capacidade máxima o mais breve possível. Casos emergenciais podem ser informados pelo número 0800 7020 195.
