Assistência será nesta quarta-feira, 14 de agosto, das 13h30 às 16h. Visitas estão marcadas até setembro A Prolagos estará nesta quarta-feira, 14 de agosto, na sede do Procon de São Pedro da Aldeia, em atendimento ao público, das 13h30 às 16h. A iniciativa faz parte do programa Ouvidoria Itinerante, que tem como objetivo aproximar ainda.. leia mais →

Representantes de Arraial, Búzios, Cabo Frio e São Pedro visitam Centro de Controle Operacional e estação de tratamento de água da Prolagos Representantes dos Procons de Cabo Frio, Arraial do Cabo, São Pedro da Aldeia e Armação dos Búzios mergulharam no universo do saneamento. Os técnicos visitaram a sede da Prolagos, em São Pedro da.. leia mais →

Clientes com deficiência auditiva contarão com intérpretes nas unidades de Cabo Frio e São Pedro da Aldeia  Para aprimorar o atendimento a pessoas com deficiência e contribuir na construção de uma sociedade mais inclusiva, a Prolagos contratou dois intérpretes de Libras (Língua Brasileira de Sinais) para atuar nas lojas de Cabo Frio e São Pedro da.. leia mais →

Intervenções acontecem nos próximos domingos, das 6h às 10h A Prolagos realizará manutenção programada na Estação de Tratamento de Água (ETA) Juturnaíba, localizada no distrito de São Vicente, em Araruama, nos próximos domingos, 28 de julho e 4 de agosto. Os trabalhos abrangem a manutenção nos sistemas de bombeamento e elétricos da unidade. A intervenção.. leia mais →

 Solicitações podem ser feitas pelos canais digitais da concessionária, como Águas APP e plataforma de Serviços Online  A Prolagos preparou esquema especial de atendimento aos clientes no feriado de Corpus Christi, no dia 20 de junho. Neste dia não haverá expediente nas lojas comerciais da área de concessão, mas os usuários contarão com a facilidade.. leia mais →

Iniciativa tem como objetivo estreitar ainda mais o relacionamento com os usuários e encontrar as melhores soluções. Programação está definida até junho  O programa Ouvidoria Itinerante da Prolagos preparou um calendário de atendimento nos Procons e nas lojas de atendimento da concessionária até junho. A iniciativa tem como objetivo se aproximar ainda mais da população,.. leia mais →

Usuários contam com a facilidade do aplicativo Águas App, disponível para Android e iOS, de onde é possível solicitar diversos serviços da palma da mão A Prolagos preparou esquema especial de atendimento aos clientes para o próximo super feriadão, que engloba a celebração de Páscoa, nesta sexta, e dia de São Jorge, próxima terça-feira. Até.. leia mais →

Moradores também poderão renegociar débitos com condições facilitadas  Oferecendo mais facilidade e comodidade para os usuários, a Prolagos leva, nesta semana, o atendimento itinerante para o município de Iguaba Grande. De hoje (26) até quinta-feira (28), os moradores também encontrarão a equipe da concessionária na sede da Secretaria de Assistência Social, Trabalho e Renda. Nesta.. leia mais →

Oferta estará disponível apenas nesta sexta, dia 15, nas lojas comerciais e em eventos promovidos pelos Procons de Cabo Frio e Arraial do Cabo A Prolagos preparou condições especiais de negociação para marcar o Dia do Consumidor. Apenas nesta sexta-feira, dia 15 de março, os usuários poderão regularizar seus débitos com isenção de juros e.. leia mais →

Clientes contam com o suporte dos canais digitais da concessionária, como agência de Serviços Online e Águas APP  A Prolagos coloca o bloco dos canais digitais na rua para que ninguém perca um minuto de folia ou de descanso neste feriadão de carnaval. Do conforto de casa ou de qualquer outro lugar, os usuários poderão.. leia mais →