Postado por [email protected] em 23/out/2020 - Sem Comentários
Sanitização na Estação de Tratamento de Água de Reuso, em Búzios
Desde o início da pandemia, a Prolagos adotou uma série de medidas para evitar a disseminação do novo coronavírus, proteger funcionários, a população e garantir a manutenção dos serviços de água e esgoto. A concessionária mantém uma rotina de desinfecção de todas as unidades operacionais e administrativas: sete estações de tratamento de esgoto, laboratório de qualidade, estação de tratamento de água, sede e seis lojas.
Além do reforço na higienização, os espaços também foram sinalizados com orientações em relação aos cuidados que devem ser respeitados por todos, como uso obrigatório da máscara e distanciamento social. Dispensadores com álcool em gel foram instalados em todos os lugares e também foram instaladas placas com indicações de boas práticas de higienização dos equipamentos de proteção individual, além de uso dos banheiros e refeitórios. Com parte dos colaboradores trabalhando de casa, os ambientes tiveram a capacidade reduzida, evitando aglomerações.
Higienização reforçada em todos os ambientes
Com todos esses esforços, a sede e as lojas passaram por uma auditoria e foram certificadas com o selo SafeGuard, concedido pelo Bureau Veritas, instituto internacional que atestou que a Prolagos está mantendo as boas práticas de saúde e segurança no combate ao novo coronavírus. “Nossa preocupação é com as pessoas. Não abrimos mão das medidas de segurança para que as operações permaneçam de maneira ininterrupta, afinal, levamos saúde e qualidade de vida para todos. Com todo o cuidado, mantemos as nossas operações de água e esgoto e ainda estendemos o nosso apoio aos municípios”, comentou José Carlos Almeida, diretor executivo da Prolagos.
As medidas protetivas adotadas pela concessionária não ficaram apenas em suas unidades. Para as cinco cidades da área de atuação – Armação dos Búzios, Arraial do Cabo, Cabo Frio e São Pedro da Aldeia – a Prolagos disponibilizou água por meio de caminhões pipa para a higienização de espaços públicos, instalou pias comunitárias em áreas de grande circulação para a população lavar as mãos, doou água sanitária, cestas de alimentos e material de limpeza para pescadores, além de itens de proteção individual aos hospitais da linha de frente. “A Prolagos permanece presente e comprometida com as medidas definidas pelos órgãos de saúde e, principalmente, com o bem-estar dos seus colaboradores e da população. Apesar das incertezas em relação ao fim da pandemia, uma coisa é inquestionável: nossos valores sairão fortalecidos dessa crise mundial e o nosso compromisso renovado com os municípios que atendemos”, finaliza Sérgio Braga, diretor-presidente da Prolagos.
Postado por [email protected] em 14/set/2020 - Sem Comentários
Milhares de informações, 10 grandes telas, atualização em tempo real, acompanhamento dos sistemas de captação, tratamento e distribuição de água, captação e tratamento de esgoto, monitoramento das áreas operacionais e funcionamento em período integral. Assim é o Centro de Controle Operacional (CCO) da Prolagos, instalado na sede em São Pedro da Aldeia, um dos mais avançados no setor de saneamento disponível no país.
A unidade dispõe de softwares e sistemas automatizados para analisar dados em tempo real e históricos de parâmetros operacionais das redes como vazão, pressão, consumo de energia e níveis de reservatórios. Técnicas de inteligência artificial possibilitam identificar alteração de pressão em um determinado ponto estratégico da rede de abastecimento de água, e tomar decisões de maneira autônoma para melhorias neste sistema.
As informações operacionais são combinadas a variáveis externas como fluxo de veículos nas rodovias que atendem a região, condições meteorológicas, sazonalidade, período das avaliações e tendências do consumo esperado. Assim, a concessionária tem informações que ajudam a prever o aumento da demanda para ajustar a operação.
Para estimar a população flutuante que visita a Região dos Lagos durante a alta temporada e tomar melhores ações estratégicas para o abastecimento de água, a Prolagos conta com um sistema de contagem de veículos, que calcula a entrada e saída de pessoas. Para isso, foram instalados sensores em pontos de entrada e saída dos municípios atendidos pela concessionária (Iguaba Grande, São Pedro da Aldeia, Cabo Frio, Arraial do Cabo e Armação dos Búzios). O programa inteligente calcula o número de pessoas a partir do tamanho do veículo. O sistema é fundamental para atender os municípios da Região dos Lagos, que durante a alta temporada recebem um grande número de turistas, registrando uma população flutuante quatro vezes maior do que a fixa.
O CCO monitora e analisa aproximadamente duas mil variáveis com a aplicação de técnicas de inteligência artificial e IoT (Internet das Coisas), análise inteligente de dados e mecanismos de aprendizado artificial (machine learning), permitindo a análise preditiva, ou seja, a análise antecipada do que pode vir a acontecer em uma situação específica, o que contribui para a tomada de decisão cada vez mais assertiva, aumentando a eficácia do serviço prestado. O uso da análise preditiva é uma importante ferramenta de observação dos sistemas de abastecimento de água e esgotamento sanitário, implantado pela Prolagos para beneficiar os municípios atendidos.
CCO Remoto na casa do operador
Durante a pandemia, a concessionária montou unidades de supervisão na casa dos operadores, e inaugurou o CCO Remoto, medida protetiva aos colaboradores considerados do grupo de risco para a Covid-19. Contando com o apoio da área de TI, o suporte de uma conexão criptografada segura (VPN = Virtual Private Network) e internet de fibra ótica, foi possível instalar o CCO Remoto na casa dos operadores, de onde eles acessam todos os programas de controle e comando dos sistemas de água e esgoto. O funcionamento permanece 24 horas e foi feito um planejamento preventivo caso tenha qualquer dificuldade. “Disponibilizamos notebooks, monitores, internet de alta velocidade para que eles possam realizar essa operação da melhor forma. Também planejamos backups e pessoas de sobreaviso. Caso ocorra algum problema de comunicação, outras pessoas podem assumir a operação, também de suas casas, sem precisar se deslocar até o local de trabalho”, explicou o coordenador operacional Victor Barreto.
Postado por [email protected] em 27/ago/2020 - Sem Comentários
A modernização da subestação de energia elétrica na Estação de Tratamento de Água (ETA) operada pela Prolagos será concluída neste domingo, 30 de agosto. Em função das atividades, a produção de água ficará suspensa das 8h às 12h, o que poderá reduzir as pressões do sistema de distribuição e impactar o abastecimento em localidades elevadas e finais de rede. Os imóveis que contam com reservação adequada para satisfazer as necessidades diárias de consumo de seus moradores não serão afetados.
A intervenção foi feita por etapas e faz parte do plano de melhorias elaborado pela concessionária com foco no verão, período em que o consumo de água permanece elevado por longo período devido ao aumento da população. “As manutenções preventivas na ETA sempre são executadas no inverno, quando o consumo de água é menor, gerando menos impacto para os nossos usuários. Por contas das manutenções programadas e das correções emergenciais, reforçamos que é fundamental que os imóveis tenham reservatórios adequados ao consumo”, explicou o gerente operacional da Prolagos, José Vicente Marino.
A modernização, iniciada no dia 26 de julho, visa reforçar a segurança operacional e a continuidade do abastecimento nas cidades da área de concessão. Após a retomada das operações, a normalização do fornecimento de água se dará de forma gradativa. A Prolagos é responsável pelo abastecimento de água tratada nos municípios de Armação dos Búzios, Arraial do Cabo, Cabo Frio, Iguaba Grande e São Pedro da Aldeia.
A concessionária pede aos usuários que façam o uso consciente da água durante o período. O Serviço de Atendimento ao Cliente (SAC) está à disposição pelo número 0800-7020-195 (área de concessão) e (22) 2621-5095 (demais localidades). O cliente pode entrar em contato também pelo WhatsApp (22) 9.9722-8242 ou pelo aplicativo Águas APP.
Postado por [email protected] em 13/ago/2020 - Sem Comentários
A Prolagos fará manutenção programada na Estação de Tratamento de Água (ETA), localizada no distrito de São Vicente de Paulo, em Araruama, no próximo domingo, 16 de agosto, quando dará continuidade à modernização da Subestação Principal de Energia Elétrica. O serviço, que começou no dia 26 de julho, está sendo executada por etapas e visa reforçar a segurança operacional e a continuidade do abastecimento nas cidades da área de concessão.
A produção de água ficará suspensa das 8h às 12h, o que poderá reduzir as pressões do sistema de distribuição e impactar o abastecimento em localidades elevadas e finais de rede. Após a retomada das operações, a normalização do fornecimento de água nestes locais se dará de forma gradativa. Para minimizar os impactos, a concessionária manterá os reservatórios cheios e orienta a população que faça o mesmo.
A Prolagos é responsável pelo abastecimento de água tratada nos municípios de Armação dos Búzios, Arraial do Cabo, Cabo Frio, Iguaba Grande e São Pedro da Aldeia. A concessionária pede aos usuários que façam o uso consciente da água durante o período. O Serviço de Atendimento ao Cliente (SAC) está à disposição pelo número 0800-7020-195 (área de concessão) e (22) 2621-5095 (demais localidades). O cliente pode entrar em contato também pelo WhatsApp (22) 9.9722-8242 ou pelo aplicativo Águas APP.
Postado por [email protected] em 29/jul/2020 - Sem Comentários
O abastecimento de água nos bairros Braga, Guarani, Algodoal, Vila do Sol, Foguete e Dunas, em Cabo Frio, e em todo município de Arraial do Cabo, inclusive, os distritos, está prejudicado neste momento devido à ação de vândalos na estação de bombeamento do Guarani, em Cabo Frio. A unidade foi invadida na manhã desta quarta-feira e teve equipamentos eletrônicos, cabos elétricos e baterias roubados, paralisando o sistema de distribuição para essas localidades.
Equipes da concessionária estão no local e atuam no reparo dos equipamentos. A normalização do abastecimento nos locais afetados será de maneira gradativa, após a finalização dos serviços. O caso foi registrado na 126ª DP.
Postado por [email protected] em 23/jul/2020 - Sem Comentários
A Prolagos fará paralisação programada na Estação de Tratamento de Água (ETA), localizada no distrito de São Vicente de Paulo, em Araruama, no próximo domingo, 26 de julho, para manutenção e modernização da Subestação Principal de Energia Elétrica. A melhoria será feita em etapas e tem como objetivo garantir a segurança operacional e a continuidade do abastecimento nas cidades da área de concessão.
O serviço está previsto para ocorrer entre 8h e 12h, período em que a operação da unidade estará suspensa, o que poderá reduzir as pressões do sistema de distribuição e impactar o abastecimento em localidades elevadas e finais de rede. Após a retomada das operações, a normalização do fornecimento nestes locais se dará de forma gradativa.
Para minimizar os impactos, a concessionária manterá os reservatórios cheios e orienta a população que faça o mesmo. “Todos os imóveis devem contar com reservação adequada ao número de moradores para ocasiões como esta. A estimativa é de que cada pessoa utilize cerca de 200 litros de água por dia e a recomendação é que a caixa d’água ou cisterna tenha capacidade para, no mínimo, cinco dias”, orienta o gerente de Operações de Água, José Vicente Marino.
A Prolagos é responsável pelo abastecimento de água tratada nos municípios de Armação dos Búzios, Arraial do Cabo, Cabo Frio, Iguaba Grande e São Pedro da Aldeia. A concessionária pede aos usuários que façam o uso consciente da água durante o período. O Serviço de Atendimento ao Cliente (SAC) está à disposição pelo número 0800-7020-195 (área de concessão) e (22) 2621-5095 (demais localidades). O cliente pode entrar em contato também pelo WhatsApp (22) 9.9722-8242 ou pelo aplicativo Águas APP.
Postado por [email protected] em 11/maio/2020 - Sem Comentários
Falta pouco para cerca de 190 imóveis do bairro Caravelas, em Armação dos Búzios, terem água 
tratada fornecida diretamente pela Prolagos. A concessionária está concluindo a obra de ampliação do sistema de distribuição com a implantação da nova rede e interligação dos imóveis. As atividades se concentraram na Avenida das Caravelas, onde foram assentados aproximadamente 4.600 metros de tubo de polietileno de alta densidade (PEAD), um dos materiais mais modernos para este tipo de serviço.
A nova rede será interligada à adutora que passa pela RJ-102 e contará com uma casa de bombas (booster) com capacidade para bombear até 13 litros por segundo. “O booster é responsável pela pressurização do sistema. Após a conclusão da estrutura e instalação das bombas, a unidade será automatizada e telemetrizada para que toda operação seja monitorada direto do Centro de Controle Operacional”, explicou o engenheiro Adibe Santos, que acompanha a execução dos trabalhos.
Para que a unidade entre em operação, a concessionária de energia elétrica fará uma extensão da rede para atender o booster. A construção da nova rede faz parte do Plano de Melhoria Contínua da Prolagos com foco no aumento da eficiência dos serviços e ampliação dos sistemas de água e esgoto. A construção da nova adutora (tubulação de grande porte que transporta água), concluída no ano passado, com investimento de cerca de R$ 80 milhões, foi fundamental para aumentar a segurança da macro distribuição de água e criar novas opções para o sistema de distribuição.
Postado por [email protected] em 05/maio/2020 - Sem Comentários
Há 12 anos operando o Centro de Controle Operacional da Prolagos (CCO) e 21 anos na empresa, Edison Siqueira jamais imaginou que um dia tivesse o CCO instalado na própria casa. Aos 60 anos, faixa considerada no grupo de risco do novo coronavírus, o colaborador foi afastado das funções assim que a pandemia chegou ao Brasil, conforme orientação do Ministério da Saúde. A medida protetiva, no entanto, gerou desconforto ao colaborador, que não aguentava mais ficar longe do monitoramento e da operação dos sistemas de água e esgoto, que o acompanham há tanto tempo.
Edison Siqueira opera o CCO desde 2008
Com o isolamento social ainda em vigor e sem poder ir até o CCO, instalado na sede da concessionária em São Pedro da Aldeia, a unidade foi até ‘Seu Edison’, como é carinhosamente chamado por todos na companhia. “No início foi muito angustiante, pois estava voltando de férias, mas não pude retomar as atividades. Para mim, foi uma benção ter a oportunidade de trabalhar de casa, pois já estava aflito em ficar parado este tempo todo. Os nossos serviços não podem parar, tenho saúde para continuar fazendo o meu trabalho e espero que dê tudo certo e que isso acabe o mais rápido possível”, completou se referindo à pandemia.
O CCO é uma unidade de supervisão e controle de todo o sistema de abastecimento de água e captação e tratamento de esgoto nos municípios da área de concessão. Em tempo real, os operadores acompanham os serviços de produção, armazenamento e distribuição de água, recalque dos esgotos, através das estações elevatórias, a programação dos serviços nas redes, instalações e equipamentos e contribui para monitorar a segurança patrimonial das unidades.
Além dos operadores, que atuam em sistema de plantão, o centro de controle conta ainda com postos de trabalho ocupados pelos responsáveis por diversas áreas operacionais, como distribuição de água, captação de esgoto, eletromecânica, perdas e energia. A atuação conjunta da equipe multidisciplinar reduz o tempo na tomada de decisão em caso de qualquer demanda. “Antes estávamos todos no mesmo ambiente e sinto muita falta dessa interação com os colegas de trabalho, mas graças a tecnologia, continuamos em contato por telefone ou WhatsApp”, acrescentou seu Edson.
Contando com o apoio da área de TI, o suporte de uma conexão criptografada segura (VPN = Virtual Private Network) e internet de fibra ótica, foi possível instalar o CCO Remoto na casa dos operadores, de onde eles acessam todos os programas de controle e comando dos sistemas de água e esgoto. O funcionamento permanece 24 horas e foi feito um planejamento preventivo caso tenha qualquer dificuldade. “Disponibilizamos notebooks, monitores, internet de alta velocidade para que eles possam realizar essa operação da melhor forma. Também planejamos backups e pessoas de sobreaviso. Caso ocorra algum problema de comunicação, outras pessoas podem assumir a operação, também de suas casas, sem precisar se deslocar até o local de trabalho”, explicou o coordenador operacional Victor Barreto.
O CCO Remoto se soma a outras iniciativas da Prolagos no enfrentamento à Covid-19. Os colaboradores que estão em home office receberam suporte tecnológico para realização de videoconferência e teleconferência, além de notebooks com acesso remoto RDP (Remote Desktop Protocol) e, em alguns casos, apoio mobiliário. As equipes operacionais têm a temperatura medida todos os dias no início e no final do expediente, recebem kits com álcool em gel e máscaras para exercerem suas funções e estão recebendo atendimento preventivo sobre o estado de saúde. Diariamente mensagens são enviadas por WhatsApp para que todos respondam perguntas sobre temperatura ou a presença de um dos sintomas da doença. Dessa forma sistemática, a empresa poderá apoiar o colaborador caso necessário.
O Centro de Controle Operacional da Prolagos é um dos mais modernos do país no segmento de saneamento
Postado por [email protected] em 25/mar/2020 - Sem Comentários
Estações de bombeamento vão aumentar as pressões nas redes
Nesse momento em que o mundo enfrenta uma pandemia e a água é uma das principais aliadas no combate ao Coronavírus, a Prolagos intensifica a instalação de novas estações de bombeamento (booster) para aumentar a pressão nas redes, contribuindo para que a água chegue nos pontos mais distantes e elevados.
As estações Guriri, em Cabo Frio, Baleia II e Balneário das Conchas, ambas em São Pedro da Aldeia, já fazem parte do sistema de distribuição de água tratada, operado pela Prolagos. As três entraram em funcionamento esta semana, após a conclusão da última etapa de instalação, que é a telemetria, quando as bombas passam a ser controladas e operadas remotamente pelo Centro de Controle Operacional (CCO) da concessionária.
O booster Guriri, instalado na rua Amazonas, vai atender principalmente as partes altas do Novo Horizonte, Reserva do Peró, Bosque do Peró e Guriri. Baleia II vai beneficiar especialmente a rua Carlota e permitir uma extensão de rede na localidade. No Balneário das Conchas, situado na rua Visconde de Albuquerque vai reforçar o fornecimento nos logradouros: Barão de Cantagalo, Oscar Mariano, Paulo Vagos José, Pescadores, Francisco Pereira e rua B.
O supervisor de distribuição de água, João Cláudio Macedo, explicou que outras unidades existentes estão passando por revitalização. “Nessa semana finalizamos as melhorias nos boosters Cantinho do Céu e Jardim Peró, em Cabo Frio. E já estamos executando a montagem do conjunto motobomba na nova estação de bombeamento Vila Verde em Búzios. Desde o ano passado, a gente vem ampliando o número dessas unidades. No início desse verão entraram em operação 21 novas estações e vamos continuar com essas intervenções para melhorar cada vez mais o sistema, diz João Cláudio.
Como prestadores de serviços essenciais, atividades como captação e tratamento de água, coleta e tratamento de esgoto, manutenção de redes, entre outras estão mantidas. Segundo o gerente operacional de água, José Vicente Marino, essas funções estão sendo realizados com os cuidados necessários para proteger a saúde dos funcionários e cidadãos. “O saneamento é vital para a saúde das pessoas e todos nós estamos conscientes da nossa responsabilidade em manter os sistemas, tanto de água quanto de esgoto, funcionando e mais do que isso, melhorando para que cada vez mais pessoas tenham acesso. As medidas recomendadas pelas autoridades sanitárias estão sendo seguidas, os cuidados com a higienização foram redobrados em todas as unidades, os empregados, receberam álcool gel e diariamente estão sendo orientados pela direção, as áreas de segurança, recursos humanos, responsabilidade social, comunicação, bem como, pelas lideranças diretas. Estamos comprometidos com as medidas definidas pelo Ministério da Saúde e principalmente com o bem-estar dos nossos colaboradores e da população”, conclui José Vicente.
Postado por [email protected] em 14/fev/2020 - Sem Comentários
Uma comitiva formada por moradores de Nova Arraial, distrito de Arraial do Cabo, visitou a sede da Prolagos para conhecer de perto o projeto que está sendo desenvolvido pela empresa para ampliar a rede e levar o abastecimento de água tratada até o Pernambuca, passando ainda pelos bairros Sabiá, Caiçara 1 e 2. O prefeito Renatinho Viana, que intermediou o encontro, também participou na reunião ao lado dos secretários Cleyton Barreto, de Serviços Públicos, e Francisco de Assis, de Obras.
Acompanhado dos gerentes de Operações de Água, José Vicente Marino, de Esgoto, Mário Márcio Gonçalves, e de Engenharia, Adibe Santos, o presidente da Prolagos, Sérgio Braga, explicou que o projeto executivo, com todos os detalhes para a execução do trabalho deve ser finalizado no próximo mês. Com o documento pronto, a empresa buscará autorização da agência reguladora e iniciará os trâmites para início dos trabalhos.
O estudo de engenharia apontará detalhes da obra como diâmetro das tubulações, trajetória a ser percorrida, quantidade e locais para a instalação de bombas, entre outros. Antigo anseio da população, a extensão da rede de distribuição de água aos distritos de Arraial só poderá se transformar em realidade em função dos investimentos realizados pela Prolagos nos últimos anos, como a implantação da nova adutora (tubulação de grande porte para transporte de água), com 1000 mm de diâmetro, concluída no ano passado.
Por ser um dos pontos mais distantes do local de captação e tratamento, em São Vicente de Paulo, em Araruama, a empresa precisará reforçar trechos já em operação, para não impactar o abastecimento em outras localidades. Além de esclarecer as dúvidas dos moradores, durante o encontro, a concessionária se comprometeu em buscar uma maneira para melhorar o abastecimento na localidade até a conclusão da obra. “Vamos estudar a melhor alternativa para fornecer água neste período, que pode ser por meio da construção de reservatórios comunitários ou reforço no envio de caminhões pipa”, disse Sérgio Braga.
Ao final, o prefeito fez um balanço positivo do encontro. “Saímos satisfeitos com o que foi apresentado pelo presidente e por toda a equipe técnica, pois percebemos a boa intenção em resolver os problemas e atender os anseios da comunidade. O caminho é de parceria, buscando sempre o bem-estar nossa população e de toda a cidade. Temos muito trabalho pela frente, mas se cada um fizer a sua parte e a parceria permanecer, todos ganham”, reforçou o prefeito.
