Postado por [email protected] em 19/out/2021 - Sem Comentários
Ação acontece nesta quinta (21), no CRAS do Morro do Milagre
Com o objetivo de estar próximo à população aldeense e levar ainda mais saúde e qualidade de vida aos moradores, a Prolagos, uma empresa da Aegea Saneamento, vai realizar nesta quinta-feira (21), um mutirão de atendimento no Centro de Referência de Assistência Social (CRAS) Antônio Paulino de Souza, localizado no Morro do Milagre. O evento acontece das 9h às 13h.
A concessionária irá disponibilizar serviços de regularização cadastral dos clientes, adesão de novas ligações, troca de titularidade e negociação para os usuários que estão com a fatura em aberto. Durante o atendimento, os moradores que preencherem os requisitos também poderão fazer a adesão na Tarifa Social, benefício que concede 50% de desconto na conta de água para moradores de baixa renda. “Levar o atendimento para dentro da comunidade, vai proporcionar mais conforto e comodidade aos clientes e facilitar o acesso à água de qualidade” – pontua Simony Dias, coordenadora de Responsabilidade Social da Prolagos.
Para aderir ao programa o consumidor deve apresentar os seguintes documentos: Carteira de Trabalho e Previdência, guia de recolhimento para Previdência Social ou documento equivalente, RG ou documento com foto e CPF, comprovante de inscrição no Cadastro Único e uma fatura de água. Também é necessário preencher três requisitos: ter renda familiar de até três salários mínimos; fazer parte de algum programa social do governo e ter média de consumo mensal de 10 m³ de água.
É importante que todas as medidas de segurança contra a Covid-19, como o uso de máscaras de proteção, álcool em gel e respeito ao distanciamento sejam respeitadas. A Prolagos reforça que no caso de negociações, os agentes não recebem dinheiro em espécie, o pagamento pode ser efetuado por cartão de crédito ou débito.
Serviço:
CRAS Antônio Paulino de Souza
Rua Iracy dos Santos , 07 – Morro do Milagre – São Pedro da Aldeia
Postado por [email protected] em 14/out/2021 - Sem Comentários
Tecnologia calcula a entrada e saída de pessoas dos municípios atendidos e auxilia no abastecimento de água durante a alta temporada
Com foco em fornecer água de qualidade e em quantidade para a população das cidades da área de concessão, e melhorar cada vez mais o abastecimento durante feriados e a alta temporada, a Prolagos, uma empresa da Aegea Saneamento, está realizando uma série de melhorias no sistema de distribuição de água. A concessionária investiu na modernização da tecnologia de contadores de veículos, que funcionam por meio de câmeras aliadas a softwares de inteligência artificial, registrando o fluxo de veículos em pontos estratégicos das vias de acesso aos municípios da área de concessão, calculando a entrada e saída de pessoas.
Para aumentar a cobertura, a concessionária instalou novas câmeras, painel elétrico e atualizou o software que faz a leitura dos veículos. Com sensores implantados em pontos de entrada e saída dos municípios da área de concessão, o recurso estima a população flutuante que visita as cidades durante feriados e alta temporada e auxilia na tomada de decisões estratégicas para o abastecimento de água. O programa inteligente calcula o número de pessoas a partir do tamanho do veículo e registra a diferença entre a entrada e saída deles. “Os contadores são monitorados no nosso Centro de Controle Operacional (CCO), um dos modelos mais avançados no setor do saneamento disponível no Brasil. De lá conseguimos acompanhar todo o sistema de abastecimento de água, analisar históricos de parâmetros operacionais das redes como vazão, pressão, consumo de energia e níveis de reservatórios, e projetar a demanda de consumo para executar ações preventivas e atender cada vez melhor a população” – explica Victor Barreto, gestor de Automação da Prolagos.
Instalado na sede da Prolagos, em São Pedro da Aldeia, o CCO monitora e analisa aproximadamente duas mil variáveis com a aplicação de técnicas de inteligência artificial e IoT (Internet das Coisas), análise inteligente de dados e mecanismos de aprendizado artificial (machine learning), permitindo a análise antecipada do que pode vir a acontecer em uma situação específica, o que contribui para a tomada de decisão cada vez mais assertiva, aumentando a eficácia do serviço prestado. O uso da análise preditiva é uma importante ferramenta de observação dos sistemas de abastecimento de água e esgotamento sanitário, implantado pela concessionária para beneficiar os municípios atendidos.
A ampliação do sistema de contadores de veículos faz parte do Plano Verão, conjunto de medidas e melhorias para reduzir os impactos provocados pelo aumento do consumo de água tratada durante a alta temporada. Durante o ano, a concessionária também investiu na instalação de novas estações de bombeamento (booster), reforçando a pressão nas tubulações, aperfeiçoando a distribuição nos pontos mais distantes e elevados das cidades; interligou a nova adutora, tubulação de grande porte que transporta água para os municípios; aumentou ainda mais a segurança operacional com a ancoragem da balsa responsável pela captação de água na Lagoa de Juturnaíba; e também está reforçando o abastecimento de água nas cidades da área de concessão, com a troca do sistema de filtros de água da Estação de Tratamento de Água (ETA).
Postado por [email protected] em 13/out/2021 - Sem Comentários
Iniciativa da Prolagos tem foco em evitar o descarte irregular do material
As associações de moradores do Conjunto Habitacional Monte Carlo, no Jardim Esperança, em Cabo Frio; e do Parque das Garças, em Arraial do Cabo; e a Associação de Mulheres de Cabo Frio, em Tamoios; receberam ecopontos para a coleta de óleo de cozinha usado. A ação faz parte do programa “De Olho no Óleo”, promovido pela Prolagos, uma empresa da Aegea Saneamento, que tem como foco evitar o descarte irregular do material, estimulando atitudes mais sustentáveis, a preservação do meio ambiente e evitando a degradação das redes públicas.
Para doar, basta armazenar o óleo frio em uma garrafa pet e levar até às sedes das Associações de Moradores ou procurar a liderança comunitária do Bairro. O material será encaminhado para uma Empresa licenciada e especializada em reciclagem, podendo ser transformado em sabão, biodiesel ou tinta. O valor arrecadado com o reaproveitamento é revertido em donativos para a comunidade. “O coletor é muito prático. A pessoa junta dois litros de óleo de cozinha usado e ganha uma unidade de detergente de 500 ml. A iniciativa é boa porque ao deixar de jogar o óleo de cozinha usado no ralo, não entope o esgoto e faz bem para o meio ambiente” – explica a presidente da Associação de Mulheres de Cabo Frio, Conceição Barbosa.
Os novos ecopontos se somam aos já instalados em outras associações e secretarias municipais de Meio Ambiente das cidades de Arraial do Cabo, Armação dos Búzios, Iguaba Grande e São Pedro da Aldeia, que arrecadam óleo da população local, comércios e restaurantes. “O nosso objetivo é despertar na população a consciência de que cada um tem a sua parcela de responsabilidade na preservação do meio ambiente, na sustentabilidade e conservação da rede de esgoto e do meio ambiente” – pontua Simony Dias, coordenadora de Responsabilidade Social da Prolagos.
Quando descartado de forma irregular, apenas 50 ml de óleo é o suficiente para poluir 25 mil caixas d´água de mil litros. Além disso, quando jogado na pia, ele pode causar entupimento da tubulação da residência. Já no caso da rede de esgoto , ao ser misturado com areia ou outros resíduos sólidos, é formada uma espécie de concreto, causando obstruções que podem provocar retorno de esgoto para residência ou alagamentos em períodos de chuva.
Serviço:
Postado por [email protected] em 11/out/2021 - Sem Comentários
Atendimento via 0800 é normalizado
A Prolagos informa que o contato com a concessionária por meio do telefone 0800 7020 195, foi normalizado, após passar por instabilidades nesta segunda-feira (11). O telefone ficou inoperante devido a problemas de conexão da operadora, que executou as manutenções necessárias.
A concessionária reforça que conta com outros canais de atendimento: Águas App, site www.prolagos.com.br, e-mail ([email protected]) e WhatsApp (22) 99722-8242).
Postado por [email protected] em 11/out/2021 - Sem Comentários
Instabilidade de operadora telefônica afeta contato com a Prolagos nesta segunda (11)
A Prolagos informa que o contato por meio do telefone 0800 vem passando por instabilidades, durante esta segunda-feira (11). O telefone 0800 7020 195 está inoperante devido a problemas de conexão da operadora. As manutenções necessárias já estão sendo realizadas.
A orientação é utilizar os outros canais de atendimento: Águas App, a Agência Virtual no site www.prolagos.com.br, no Whatsapp (22) 99722-8242 ou o e-mail ([email protected]).
A Prolagos permanece à disposição.
Postado por [email protected] em 07/out/2021 - Sem Comentários
Concessionária orienta a população a encher os reservatórios e evitar o desperdício
Com a expectativa de cidades cheias por conta do feriadão de Nossa Senhora Aparecida (12) e do Dia dos Professores (15), a Prolagos preparou uma série de medidas para garantir o abastecimento dos municípios de Armação dos Búzios, Arraial do Cabo, Cabo Frio, Iguaba Grande e São Pedro da Aldeia. De acordo com representantes do setor, a previsão de ocupação da rede hoteleira, dentro da capacidade permitida, é de 100% em Cabo Frio e Armação dos Búzios e de 95%, em Arraial do Cabo. Com a chegada dos turistas, assim como acontece com os demais serviços, a demanda por água aumenta, sendo necessário que todos se preparem com antecedência.
Além da concessionária, é importante que comerciantes e moradores também se preparem para os próximos dias e curtam os feriados com responsabilidade. É fundamental que os reservatórios dos imóveis tenham capacidade de armazenamento de acordo com o número de ocupantes e que sejam abastecidos antes da chegada dos turistas. Além disso, a Prolagos, uma empresa da Aegea Saneamento, também orienta a população a utilizar água com consciência e evitar o desperdício. “Estas são medidas simples que fazem grande diferença em momentos em que a população aumenta. Durante todo o ano, nossas equipes se dedicaram para ampliar ainda mais a nossa capacidade de abastecimento e distribuição, mas é necessário que os moradores também se preparem e façam o consumo inteligente da água” – ressalta José Carlos Almeida, diretor executivo da concessionária.
Para este fim de semana prolongado, a concessionária abasteceu os 37 reservatórios do sistema, o que representa um volume de 46 milhões de litros de água, ou 46 mil caixas d’água de 1000 litros. O período também será beneficiado com as ações do Plano Verão que já foram executadas, como a instalação de novas estações de bombeamento (booster) para reforçar a pressão nas tubulações e aperfeiçoar o abastecimento nos pontos mais distantes e elevados das cidades; aumentou ainda mais a segurança operacional com a ancoragem da balsa responsável pela captação de água na Lagoa de Juturnaíba; e também está reforçando o abastecimento de água com a troca do sistema de filtros de água da Estação de Tratamento de Água (ETA). Além disso, o sistema agora conta com mais uma adutora, tubulação de grande porte que transporta água, o que facilita a macro distribuição para os municípios.
Durante todo o feriado, os sistemas de tratamento e distribuição de água, bem como de coleta e tratamento de esgotos funcionarão 24 horas com capacidade plena. Equipes do setor operacional da concessionária estarão de plantão para o atendimento de qualquer emergência na área de concessão. Os clientes que precisarem entrar em contato com a concessionária podem optar pelo aplicativo Águas APP, que dá acesso a débito automático, informações sobre abastecimento, segunda via de conta e pagamentos; WhatsApp, que funciona diariamente, das 6h às 17h, e o Serviço de Atendimento ao Cliente (SAC), disponível em tempo integral pelos números 0800 70 20 195.
Postado por [email protected] em 06/out/2021 - Sem Comentários
Projeto “Assistência Itinerante” é promovido pela prefeitura de Cabo Frio
Com o objetivo de estar próximo à população cabofriense e levar ainda mais saúde e qualidade de vida aos moradores, a Prolagos, uma empresa da Aegea Saneamento, vai participar nesta quinta-feira (07), do projeto “Assistência Itinerante”, promovido pela Prefeitura de Cabo Frio. O evento acontece das 9h às 12h, na quadra do CIEP 193 Wilson Mendes, no bairro Jacaré.
A concessionária irá disponibilizar serviços de regularização cadastral dos clientes, adesão de novas ligações, troca de titularidade e negociação para os usuários que estão com a fatura em aberto. Durante o atendimento, os moradores que preenchem os requisitos também poderão fazer a adesão na Tarifa Social, benefício que concede 50% de desconto na conta de água para moradores de baixa renda. “Para nós é importante estarmos próximos da população, levando benefícios e facilidades que irão proporcionar maior acesso à água tratada e bem estar social” – ressalta Simony Dias, coordenadora de Responsabilidade Social da Prolagos.
Para aderir ao programa o consumidor deve apresentar os seguintes documentos: Carteira de Trabalho e Previdência, guia de recolhimento para Previdência Social ou documento equivalente, RG ou documento com foto e CPF, comprovante de inscrição no Cadastro Único e uma fatura de água. Também é necessário preencher três requisitos: ter renda familiar de até três salários mínimos; fazer parte de algum programa social do governo e ter média de consumo mensal de 10 m³ de água.
É importante que todas as medidas de segurança contra a Covid-19, como o uso de máscaras de proteção, álcool em gel e respeito ao distanciamento sejam respeitadas. A Prolagos reforça que no caso de negociações, os agentes não recebem dinheiro em espécie, o pagamento pode ser efetuado por cartão de crédito ou débito.
Serviço:
O CIEP 193 fica localizado na rua Samuel Bessa, no bairro Jacaré, em Cabo Frio.
Postado por [email protected] em 05/out/2021 - Sem Comentários
Iniciativa da Prolagos oferece capacitação para quem deseja alavancar a carreira profissional
Os moradores das cidades de Armação dos Búzios, Arraial do Cabo, Cabo Frio, Iguaba Grande e São Pedro da Aldeia podem se inscrever em milhares de cursos gratuitos na área de tecnologia. As bolsas de estudo para a capacitação profissional estão sendo disponibilizadas pela Prolagos, uma empresa da Aegea Saneamento, em parceria com a plataforma Digital Innovation One (DIO). A iniciativa é uma oportunidade para quem deseja alavancar a carreira, gerando um impacto social positivo nas cidades atendidas pela concessionária, levando conteúdos educacionais na área de desenvolvimento de software e tecnologias exponenciais, compartilhando oportunidades de crescimento profissional.
De acordo com a Associação Brasileira das Empresas de Tecnologia da Informação e Comunicação (Brasscom), apenas 36 mil pessoas com perfil tecnológico são formadas por ano no Brasil. Por outro lado, seriam necessários 70 mil profissionais para suprir a demanda anual deste mercado que não para de crescer e oferece grandes oportunidades de carreira. Atenta a esta necessidade do mercado, a DIO disponibiliza em sua plataforma cursos que vão do básico ao avançado, podendo auxiliar desde quem está dando os primeiros passos na carreira de tecnologia até quem já possui experiência e está procurando se especializar, tudo isso de forma gratuita.
Com acesso ilimitado à plataforma, os inscritos vão poder acessar mais de 1.563 horas de conteúdo para formação prática, que vão desde aulas até projetos e desafios de tecnologia. A cada curso concluído, é emitido um certificado de conclusão com carga horária. Para participar, basta se cadastrar no site: http://edu.digitalinnovation.one/prolagos. “Para a Prolagos, essa parceria proporciona nossa aproximação junto aos moradores, transformando a vida da população por meio da educação e inovação. Esta iniciativa demonstra que queremos ir além dos nossos serviços em saneamento, promovendo vidas mais dignas e saudáveis, e desenvolvendo soluções para as gerações futuras”, afirma Pedro Freitas, diretor-presidente da concessionária.
Para Victor Haruo, Head de Parcerias da Digital Innovation One, poder levar bolsas de estudos em tecnologia para as milhões de pessoas atendidas pela Aegea é uma grande oportunidade para a DIO. “Dessa forma, podemos estar presentes em diversas regiões do Brasil, que não teríamos acesso se não fosse pela parceria, além de todo o impacto social positivo que iremos gerar para os participantes”, afirma.
Sobre a Aegea
A Aegea Saneamento é uma das companhias privadas líderes no gerenciamento de ativos de saneamento, atuando por meio de suas concessionárias em diversos estados do País. Com um crescimento exponencial, a Aegea saltou de seis municípios atendidos em 2010 para 153 cidades em 2021, em 12 estados, beneficiando mais de 21 milhões de pessoas. Esse crescimento só foi possível graças ao modelo de negócio da empresa, que tem como base eficiência operacional, cumprimento de metas e investimentos responsáveis, e o alinhamento aos princípios ESG (Governança Ambiental, Social e Corporativa).
Sobre a Digital Innovation One
A startup é um ecossistema educacional completo e gratuito na internet para aprendizagem contínua em desenvolvimento de software, contando com mais de 530.000 desenvolvedores em formação nas principais linguagens de programação, conectando-os com grandes oportunidades no mercado de trabalho e potencializando o desenvolvimento socioeconômico regional. Todos os meses, centenas de talentos são entrevistados e contratados na plataforma DIO por grandes empresas como Avanade, everis, GFT, Inter, Localiza, Banco Carrefour, Impulso, entre outras.
Postado por [email protected] em 04/out/2021 - Sem Comentários
Instabilidade afeta canais de atendimento da Prolagos nesta segunda (04)
A Prolagos informa que o contato por meio do 0800, Whatsapp e pelo chat do Facebook vem passando por instabilidades, durante esta segunda-feira (04). O telefone 0800 7020 195 está inoperante devido a problemas de conexão da operadora – que já está realizando as manutenções necessárias.
A orientação é utilizar os outros canais de atendimento: Águas App, a Agência Virtual no site www.prolagos.com.br ou o e-mail ([email protected]).
A Prolagos permanece à disposição.
Postado por [email protected] em 04/out/2021 - Sem Comentários
Professora da E. M. Therezinha Pedroza produziu o curta-metragem “Crie e Anime”, em projeto oferecido pela Prolagos
A escola municipal Therezinha Pedroza, de Iguaba Grande, foi a vencedora da etapa estadual do Concurso Cultural Caminho das Águas, promovido pela Prolagos, que ofereceu oficinas de elaboração de filmes em stop motion para professores da rede municipal de ensino. A partir dos aprendizados adquiridos com o método que utiliza fotos sequenciais para formar vídeos, a professora da Educação Infantil, Aline Duarte, juntamente com os alunos, produziu o curta-metragem ganhador: “Crie e Anime”.
O vídeo, que ressalta a importância das ações sustentáveis para a preservação do meio ambiente, concorreu com 38 filmes de 10 estados brasileiros. Cada estado escolheu uma produção vencedora. A escola Therezinha Pedroza foi contemplada com um projetor, a professora com um tablet e a turma vencedora com livros sobre o meio ambiente. “Como ainda estamos com as aulas on-line, foi um verdadeiro desafio participar deste projeto e ter a participação dos alunos, mas hoje estamos com uma sensação de muita alegria por poder fazer com que eles se sintam valorizados” – ressalta a professora Aline Duarte.
O evento de premiação aconteceu na unidade escolar, reunindo a turma vencedora. Além dos prêmios do concurso a escola também preparou brindes para os estudantes e um certificado de participação. “Estou muito lisonjeada. A parceria entre o município e a Prolagos é de fundamental importância incentivar os alunos a preservar o meio ambiente. Afinal, por meio de ações sustentáveis, poderemos melhorar a nossa qualidade de vida e de todo planeta” – pontua a diretora Daniela Felix.
O projeto Caminho das Águas, desenvolvido pela Zureta Filmes, faz parte do programa de responsabilidade social da Aegea Saneamento, grupo do qual a Prolagos faz parte. “Acreditamos que a educação é uma mola propulsora para o desenvolvimento sustentável. As crianças são multiplicadoras no processo de aprendizagem e tornar o ensino mais criativo e atrativo, facilita ainda mais este processo” – afirma Simony Dias, coordenadora de Responsabilidade Social da concessionária.
