Postado por [email protected] em 11/dez/2020 - Sem Comentários
Conta em Dia segue até o dia 31 de dezembro e oferece condições especiais para regularização da conta de água
A Prolagos prorrogou até o dia 31 de dezembro a campanha de negociação de dívidas Conta em Dia. Os usuários que estão com alguma pendência na conta de água agora podem utilizar o 13º salário para aproveitar as facilidades oferecidas e começar o próximo ano com tranquilidade. A ação oferece condições especiais de negociação, como isenção de juros e multas, descontos que chegam a 50% e parcelamento em até 60 vezes, dependendo do tempo da dívida. Os usuários cadastrados na Tarifa Social poderão ter um parcelamento ainda maior, chegando a 100 vezes.
“Por conta da pandemia antecipamos a campanha e agora estamos também prorrogando. Entendemos que este ano está sendo desafiador para todos e estamos ao lado dos nossos clientes para oferecer todas as facilidades possíveis. Sabemos que é muito importante começar um novo ano com tranquilidade e a nossa proposta é ouvir cada pessoa para juntos encontrarmos a melhor solução. Estamos oferecemos condições personalizadas, respeitando a realidade de cada usuário”, comenta o gerente Comercial, Vitor Gabriel.
O cliente que estiver interessado pode fazer toda a negociação sem sair de casa por meio de um dos canais de atendimento da concessionária como o 0800 70 20 195, WhatsApp (22) 99722 8242, ou ainda pelo e-mail [email protected]. De forma prática e segura, os usuários também podem usar o aplicativo Águas APP, disponível nos sistemas operacionais IOS e Android, e a Agência virtual, no site da concessionária www.prolagos.com.br.
Os benefícios são estendidos aos usuários que possuem multa por irregularidade e querem resolver a pendência junto à concessionária, acertar a situação e voltar a ter os benefícios do fornecimento de água tratada. A campanha está disponível para todos os clientes da área de concessão, composta pelos municípios de Armação dos Búzios, Arraial do Cabo, Cabo Frio, Iguaba Grande e São Pedro da Aldeia.
Postado por [email protected] em 14/out/2020 - Sem Comentários
Negociação pode ser feita pelo whatsapp
Os usuários que estão com alguma pendência na conta de água contam com facilidades para quitar a dívida e virar o próximo ano com tranquilidade. A Prolagos, concessionária do grupo Aegea, antecipou a campanha Conta em Dia e oferece condições especiais de negociação, como isenção de juros e multas, descontos que chegam a 50% e parcelamento em até 60 vezes, dependendo do tempo da dívida. Os usuários cadastrados na Tarifa Social poderão ter um parcelamento ainda maior, chegando a 100 vezes.
Os interessados podem fazer toda a negociação sem sair de casa por meio de um dos canais de atendimento da concessionária como o 0800 70 20 195, WhatsApp (22) 99722 8242, aplicativo Águas APP, disponível nos sistemas operacionais IOS e Android, e a Agência virtual, no site da concessionária www.prolagos.com.br ou ainda pelo e-mail [email protected]. “Entendemos que este ano está sendo desafiador para todos e estamos ao lado dos nossos clientes para oferecer todas as facilidades possíveis. Queremos ouvir cada pessoa para juntos encontrarmos a melhor solução, oferecemos condições personalizadas, respeitando a realidade de cada usuário”, reforça o gerente Comercial, Vitor Gabriel.
Os benefícios são estendidos aos usuários que possuem multa por irregularidade e querem resolver a pendência junto à concessionária, acertar a situação e voltar a ter os benefícios do fornecimento de água tratada. A campanha de regularização de débitos vai até o dia 30 de novembro e está disponível para todos os clientes da área de concessão, composta pelos municípios de Armação dos Búzios, Arraial do Cabo, Cabo Frio, Iguaba Grande e São Pedro da Aldeia.
Postado por [email protected] em 12/set/2019 -
A Prolagos preparou condições especiais de negociação para os clientes que possuem débitos com a concessionária e querem aproveitar a liberação do FGTS para regularizar a dívida e, principalmente, garantir o abastecimento de água tratada. Entre as facilidades oferecidas estão o parcelamento em até 60 vezes e descontos que podem chegar a 90%, com anistia de juros e multas, dependendo do tempo da dívida.
O programa Conta em Dia estará disponível nas lojas de atendimento e também pelo WhatsApp a partir desta sexta-feira (13), mesma data em que a Caixa Econômica Federal inicia o pagamento de até R$ 500 por conta do Fundo de Garantia do Tempo de Serviço (FGTS).
Com a iniciativa, o Governo Federal prevê injetar no mercado em todo o país, aproximadamente, R$42 bilhões até 2020 e um dos destinos possíveis para o emprego desse recurso, por parte das pessoas que optaram pelo uso benefício, é o pagamento de dívidas. “A melhor maneira de aproveitar essa renda extra é quitar dívidas e voltar a ter tranquilidade. Entendemos o momento difícil da economia e, por isso, preparamos facilidades para que todos possam quitar os débitos, com parcelamento estendido e condições muito especiais para pagamento à vista. O importante é dialogar e encontrar a parcela ideal para o usuário”, comenta o Gerente Comercial da Prolagos, Vinícius Ferrete.
O cliente que estiver interessado em regularizar a sua situação junto à Prolagos deve procurar uma das Lojas de Atendimento localizadas nas cidades de Cabo Frio, no Centro ou Tamoios, Armação dos Búzios, Arraial do Cabo, Iguaba Grande e São Pedro da Aldeia, das 8h às 17h, de segunda a sexta-feira. Quem optar por comodidade, o número do WhatsApp da empresa é (22) 99722-8242. Para outras informações os clientes podem fazer o download do Águas APP, acessar o site da Prolagos www.prolagos.com.br ou entrar em contato com o SAC da Concessionária por meio dos números 0800 70 20 195 ou (22) 2621 – 5095.
