Prolagos lança campanha de consumo inteligente da água

Postado por prolagos em 10/nov/2021 - Sem Comentários

“Pega a Visão do Verão” traz orientações para a população sobre como se preparar para receber a estação mais quente do ano

Faltando pouco mais de um mês para o início do verão, período em que as temperaturas aumentam e cresce o número de visitantes na Região dos Lagos, os moradores precisam preparar os imóveis para receber a estação mais quente do ano. Com o crescimento da demanda por água, a Prolagos elaborou um plano de reforço no abastecimento e lança a campanha “Pega a Visão do Verão”, com orientações sobre consumo inteligente. Para passar as principais mensagens, a concessionária convidou o operador de estação de tratamento de esgoto, Paulo Roberto Ferreira, o Paulão, autor da música tema que inspirou a campanha. Além de estrelar as peças publicitárias que serão veiculadas em TVs, jornais, sites, redes sociais, Paulão também dá a voz ao jingle que está circulando nas rádios.

Paulo Roberto Ferreira, o Paulão, autor da música tema que inspirou a campanha

Antes de atuar na ETE, Paulão trabalhou no projeto “Prolagos do Seu Lado”, onde eram oferecidas negociação de débitos, ligações de água e implantação de rede de abastecimento, surgindo daí, a inspiração para a composição. “Fiquei empolgado com o clima de irmandade entre os colaboradores e com o fato do nosso trabalho levar tantos benefícios para a população, para o meio ambiente e para o desenvolvimento das cidades onde atuamos. Quando me chamaram para estrelar a campanha deste ano usando o funk que eu criei, fiquei muito feliz. Foi a realização de um sonho, de um projeto que eu já tinha há muito tempo. Além de ajudar a levar água e saúde de vida, hoje também ajudo a levar informação para a população” – afirma Paulo Roberto Ferreira.

Como faz todos os anos, a concessionária alerta sobre a importância de manter as cisternas e caixas d’água cheias; e o registro do hidrômetro sempre aberto, principalmente, antes da chegada dos turistas, que tradicionalmente acontece no período entre o Natal e o Réveillon. Também é necessário limpar os reservatórios, verificar as boias e instalações hidráulicas, e se certificar que a capacidade de reservação de água é suficiente para o número de pessoas no imóvel. “Cada pessoa consome, em média, 200 litros de água por dia. Em uma casa com cinco pessoas, por exemplo, é necessária uma caixa d’água de 1.000 litros por dia. É importante que esses cuidados sejam adotados por toda a população para que todos tenhamos uma alta temporada sem preocupações” – explica o gerente de Operações da companhia, José Vicente Marino.

Melhorias na Estação de Tratamento de Água, como a ancoragem de balsas na Lagoa de Juturnaíba, fazem parte da preparação para o verão

A Prolagos também se preparou com antecedência para reforçar o abastecimento de água nas cidades de Armação dos Búzios, Arraial do Cabo, Cabo Frio, Iguaba Grande e São Pedro da Aldeia. Ao longo de 2021, a concessionária revitalizou e instalou novas estações de bombeamento (boosters) para reforçar a pressão nas tubulações e aperfeiçoar o abastecimento nos pontos mais distantes e elevados das cidades; aumentou ainda mais a segurança operacional com a ancoragem da balsa responsável pela captação de água na Lagoa de Juturnaíba; e também está reforçando o abastecimento de água com a troca do sistema de filtros de água da Estação de Tratamento de Água (ETA). A companhia também investiu na modernização da tecnologia de contadores de veículos, que funcionam por meio de câmeras aliadas a softwares de inteligência artificial, registrando o fluxo de veículos em pontos estratégicos das vias de acesso aos municípios da área de concessão, calculando a entrada e saída de pessoas. Além disso, o sistema agora conta com mais uma adutora, tubulação de grande porte que transporta água, o que facilita a macro distribuição para os municípios. “A alta temporada é um período aguardado pelos comerciantes, moradores e também por nós, prestadores de serviço. Por isso, investimos em melhorias para que todos possam apreciar a estação com conforto e comodidade” – ressalta José Vicente.

Para atender ao aumento da população, as lojas da concessionária foram reabertas, o quadro de funcionários foi reforçado e os horários de atendimento serão ampliados, com funcionamento das unidades aos sábados, a partir do dia 18 de dezembro. Em cumprimento às normas de prevenção da Covid-19, é obrigatório o uso de máscara. Para evitar filas e aglomeração de pessoas, os usuários podem agendar o atendimento pelo site https://aegea.agendamento.ai. Os clientes que precisarem entrar em contato com a concessionária também podem optar pelo aplicativo Águas APP, que dá acesso a débito automático, informações sobre abastecimento, segunda via de conta e pagamentos; WhatsApp, que funciona diariamente, das 6h às 17h, e o Serviço de Atendimento ao Cliente (SAC), disponível em tempo integral pelo número 0800 70 20 195.

Assista ao clipe da música tema da campanha:

Nova estação de bombeamento impulsiona abastecimento em Cabo Frio

Postado por prolagos em 29/jan/2021 - Sem Comentários

Unidade reforça a pressão nas redes que levam água tratada aos bairros Peró, Cajueiro e Guriri

 

Uma nova estação de bombeamento (booster) entrou em operação para melhorar o abastecimento nos bairros Peró, Cajueiro e Guriri, em Cabo Frio. A unidade aumenta a pressão na rede de distribuição, contribuindo para que a água chegue com mais facilidade aos pontos mais distantes e elevados. A ação faz parte de um conjunto de intervenções realizadas pela Prolagos para melhorar o fornecimento de água tratada em toda área de concessão, especialmente na alta temporada, quando o consumo aumenta por conta da população flutuante e temperaturas elevadas.

A estação foi instalada na Rua Nelore, no bairro Monte Alegre, e entrou em funcionamento após a conclusão da última etapa de instalação, que é a telemetria, quando a bomba passa a ser controlada e operada remotamente pelo Centro de Controle Operacional (CCO), na sede da concessionária, em São Pedro. “Fizemos estudos de simulação hidráulica para entender o consumo da área e identificamos o melhor sistema de bombeamento para cada localidade. Hoje, o booster Nelore está em pleno funcionamento e é monitorado 24 horas por dia via CCO”, comenta o supervisor de distribuição de água João Cláudio Macedo.

Nos cinco municípios onde a Prolagos atua, Armação dos Búzios, Arraial do Cabo, Cabo Frio, Iguaba Grande e São Pedro da Aldeia, há 115 boosters ativos, que contam com sensores de pressão que permitem acompanhar o funcionamento das bombas e a eficiência do sistema de distribuição. “Com esse monitoramento em tempo real, é possível planejarmos e executarmos ações proativas para melhorar o abastecimento na região onde o booster está instalado”, explica o coordenador Operacional, Victor Barreto.

Para este verão, a concessionária investiu na instalação de novas unidades, reforçando a pressão nas tubulações, aperfeiçoando a distribuição. Além das adicionais, as antigas passaram por reformas e readequação. Como parte do Plano Verão, algumas estações receberam bomba extra e gerador, que é acionado em eventual oscilação do fornecimento de energia elétrica.

Prolagos investe em melhorias nas estações elevatórias de esgoto

Postado por prolagos em 19/jan/2021 - Sem Comentários

Unidades são responsáveis por bombear as águas residuais até a unidade de tratamento. Medida faz parte das ações para a alta temporada

 

Bomba reserva foi instalada em elevatória em São Pedro

Aquisições de bombas reservas, geradores e recuperação da estrutura civil. Essas foram algumas medidas tomadas pela Prolagos nas 80 estações elevatórias de esgoto (EEE) espalhadas pelos municípios de Cabo Frio, Arraial do Cabo, Armação dos Búzios, Iguaba Grande e São Pedro da Aldeia. A iniciativa faz parte do Plano Verão da concessionária e visa garantir a segurança operacional durante a alta temporada.

As elevatórias são infraestruturas fundamentais no sistema de coleta de esgoto, pois é responsável por bombear as águas residuais até uma estação de tratamento. Em Armação dos Búzios, a elevatória da Usina recebeu uma nova bomba à diesel e foi revitalizada. A unidade da Orla Bardot também foi pintada e recebeu um gerador. Em São Pedro da Aldeia, a elevatória na Praia da Teresa, cuja parte estrutural já havia sido reformada, recebeu uma nova tampa, a unidade do Balneário ganhou uma bomba submersível. Na elevatória Porto do Carro foi instalado um sistema de monitoramento patrimonial. No bairro Estação, a elevatória Existente, que fica próxima à rodoviária foi completamente revitalizada e recebeu bomba reserva.

Unidade da Passagem conta com gerador de energia

Em Cabo Frio, a elevatória do São Bento, às margens do Canal Itajuru, foi completamente revitalizada, valorizando o ponto turístico. As unidades do Braga também receberam nova pintura. Para garantir o pleno funcionamento mesmo em caso de oscilação de energia, um gerador foi instalado na estação da Passagem. Na elevatória do Siqueira, última unidade antes da estação de tratamento no bairro, uma nova bomba foi instalada. A parte estrutural recebeu nova tela, aumentando a proteção da unidade operacional.

Além da aquisição dos equipamentos e melhorias, a concessionária também executou a limpeza preventiva da rede em diversos pontos, como Orla Bardot e Porto da Barra, em Armação dos Búzios, no Parque Público da Prainha, em Arraial do Cabo, e a revisão geral na captação do Rio Salgado, em Iguaba Grande, com apoio de mergulhadores profissionais. “Essas medidas preventivas são importantes para garantir a operação de todo o sistema de esgotamento sanitário. Além delas, contamos com o apoio da população em não lançar resíduos sólidos e óleo de cozinha usado nas redes públicas, podem causam sérios prejuízos, como entupimento de tubulações e até danos aos equipamentos”, explica o gerente de Operações em Esgotamento Sanitário da Prolagos, Mário Márcio Gonçalves.

Equipe da Prolagos cumpre rotina de limpeza preventiva na rede de esgoto na Orla Bardot, em Armação dos Búzios

Extensão de rede leva água potável aos quiosques da Praia do Peró

Postado por prolagos em 22/dez/2020 - Sem Comentários

Pelo terceiro ano consecutivo, orla recebe a certificação da Bandeira Azul

Além do hasteamento da Bandeira Azul pelo terceiro ano consecutivo, a temporada de verão 2020/2021 traz uma importante iniciativa para a Praia do Peró, em Cabo Frio: uma rede de água potável já disponível para atender os quiosques da orla. A implantação de 550 metros de tubulação foi executada pela concessionária Prolagos, após a liberação da secretaria de Meio Ambiente, que emitiu certidão ambiental autorizando o início da obra.

Com a parte estrutural finalizada, inclusive com a instalação dos hidrômetros, para ativar a ligação os comerciantes precisam formalizar a adesão ao serviço de abastecimento junto ao setor Comercial da empresa. Para agilizar o atendimento, agentes da Prolagos estão no local conversando com os proprietários e apresentando o contrato de adesão.

Bandeira Azul: No último domingo, 20, a “Bandeira Azul” foi hasteada na Praia do Peró e, pela primeira vez, ficará por uma temporada inteira, 12 meses. Anteriormente, a bandeira permaneceu por um período de seis meses. A certificação é emitida pela Fundação para a Educação Ambiental, organização internacional com sede em Copenhague, na Dinamarca, que premia os melhores exemplos ao redor do mundo na gestão ambiental de marinas, praias e embarcações de turismo. Um júri internacional avalia quatro aspectos: educação ambiental, qualidade da água, gestão ambiental e segurança. No estado do Rio, além da Praia do Peró, somente a Prainha e a Praia da Reserva, ambas na cidade do Rio de Janeiro, receberam o selo para a temporada 2021.

Prolagos orienta população a manter cisternas cheias

Postado por prolagos em 16/dez/2020 - Sem Comentários

Reservação de acordo com o número de pessoas e manutenção das instalações hidráulicas também fazem parte da campanha de conscientização da concessionária

 

“Cuidar é a cara do verão” – este é o slogan da campanha publicitária que a Prolagos está veiculando na mídia desde o mês de outubro e que se intensificou em dezembro. São dicas para que os usuários preparem suas casas para a alta temporada, como checar torneiras, boias e conexões e encher os reservatórios (caixas d’água e cisternas) antes da chegada dos turistas. Além disso, é fundamental que a capacidade de reservação do imóvel seja suficiente para atender o número de ocupantes por um período de cinco dias. Cada indivíduo consome, em média, 200 litros de água por dia.

No período de verão, o número de pessoas presentes nos municípios de Armação dos Búzios, Arraial do Cabo, Cabo Frio, Iguaba Grande e São Pedro da Aldeia salta de cerca de 400 mil para mais de 1,25 milhão. Com o aumento da população e da temperatura, a demanda por água também se intensifica e, por isso, a Prolagos elaborou várias ações para atenuar os efeitos do aumento do consumo de água, mas é preciso que a população faça sua parte.

“É importante que os moradores também se preparem, verificando as instalações hidráulicas e fazendo a limpeza de cisternas e caixas d’água. Além disso, é fundamental que os reservatórios dos imóveis tenham capacidade de armazenamento de acordo com o número de pessoas que irão receber, além de mantê-los sempre cheios. Estas são medidas simples que fazem grande diferença durante este período”, explicou o diretor executivo, José Carlos Almeida.

22 novas estações de bombeamento foram instaladas para este verão

Entre as medidas realizadas pela Prolagos para reduzir os impactos provocados pelo aumento do consumo de água tratada durante a alta temporada, destacam-se as melhorias na Estação de Tratamento de Água, manutenções nas estações de tratamento de esgoto, limpeza e troca de equipamentos e aquisição de novos geradores. A fim de aumentar a pressão nas redes e facilitar o transporte de água, neste ano, a concessionária implantou 22 novas estações de bombeamento em todo o sistema de distribuição e modernizou as estações já existentes.

O setor Comercial reforçou o atendimento com a contratação e ampliação da equipe interna da área. Mas os clientes não precisarão sair casa para fazer qualquer solicitação, o Águas APP dá acesso a débito automático, informações sobre abastecimento, segunda via de conta e pagamentos. O atendimento via WhatsApp foi reforçado e funcionará 24 horas, assim como o Serviço de Atendimento ao Cliente (SAC), disponível pelos números 0800 70 20 195.

Tamoios ganha mais um hidrante para auxiliar socorro do Corpo de Bombeiros

Postado por prolagos em 07/dez/2020 - Sem Comentários

Equipamento instalado pela Prolagos próximo à UPA de Unamar se junta a outros dois disponíveis no segundo distrito

 

O distrito de Tamoios, em Cabo Frio, acaba de receber mais um hidrante para auxiliar o Corpo de Bombeiros no combate a incêndios. A pedido do comandante do 18° Grupamento Bombeiro Militar, Tenente-coronel Torres, a Prolagos instalou o equipamento na Avenida Independência, próximo à Unidade de Pronto Atendimento (UPA) de Unamar.

O ponto de captação de água foi conectado à adutora (tubulação de grande porte que transporta água), às margens da Rodovia Amaral Peixoto (RJ-106), por equipe própria da concessionária. Esta é a segunda unidade de abastecimento implantada pela Prolagos em Tamoios em menos de um mês. No início de novembro, outro equipamento foi disponibilizado próximo ao Condomínio Orla 500.

Os dois novos hidrantes se somam ao já existente localizado próximo ao UnaPark e facilitará o abastecimento de água das viaturas de socorro, potencializando a pronta resposta da corporação. “O distrito de Tamoios vem crescendo ao longo dos anos e esses novos equipamentos irão auxiliar a corporação no combate a incêndios. Continuaremos os estudos para a implantação de novos hidrantes em pontos estratégicos nos cinco municípios da área de concessão”, comenta o gerente de Operações de Água, José Vicente Marino.

Os novos pontos de água darão mais tranquilidade aos bombeiros na atuação na localidade neste verão. Com a mesma área de atuação – Cabo Frio, Arraial do Cabo, Armação dos Búzios, Iguaba Grande e São Pedro da Aldeia – representantes da Prolagos e os comandantes do 18º GBM e do CBA V – Baixadas Litorâneas se reuniram em novembro para reforçar a parceria, especialmente para os meses da alta temporada, a fim de oferecer a melhor resposta para a população.

Trade turístico de Cabo Frio conhece o Plano Verão da Prolagos

Postado por prolagos em 27/nov/2020 - Sem Comentários

Concessionária investe em melhorias e orienta a população a também preparar os imóveis

 

Equipe da Prolagos e diretores do Cabo Frio Convention Bureau

As principais ações desenvolvidas pela Prolagos ao longo deste ano para abastecer moradores e turistas de cinco municípios da Região dos Lagos na alta temporada foram tema de encontro entre gerentes da concessionária e membros do Cabo Frio Convention Bureau, que representa o setor turístico local. A apresentação do Plano Verão 2020/2021, elaborado pela concessionária e protocolado na Agenersa, aconteceu nesta semana, nas dependências do Hotel Caribe, no bairro Algodoal.

O plano foi detalhado pelo gerente de Operações de Água, José Vicente Marino, e contou com a participação de Ricardo Azevedo, Gerente de Responsabilidade Social, e Vitor Gabriel, Gerente Comercial. Entre os destaques para este ano estão a instalação de 22 novas estações de bombeamento e melhorias na estação de tratamento de água, como a construção de uma nova subestação de energia elétrica. “O planejamento para um verão começa quando o anterior termina e analisamos a performance para encontrar os pontos de melhoria. Ao longo do ano, fizemos todas as manutenções preventivas para evitar paradas emergenciais durante o verão e investimos em equipamentos para deixar a operação autossuficiente. Além de todas ações, a participação ativa da população e dos empresários na preparação dos imóveis também é fundamental”, reforça José Vicente.

Fazer a revisão das instalações hidráulicas, limpeza de cisternas, caixas d’água e caixa de gordura e regular as boias são algumas medidas que devem ser providenciadas. Essas dicas são reforçadas na campanha publicitária da concessionária, que neste tem como mote “Cuidar é a cara do verão”, uma referência sobre a importância de ações preventivas para evitar contratempos, que ganhou ainda mais força com a pandemia. A ação reforça, também, a importância em ter reservatório adequado ao número de pessoas que ocupam os imóveis. “Sabemos que neste período do ano as famílias recebem muitas visitas e há ainda o aluguel de imóveis por temporada, ultrapassando a capacidade do imóvel. Aqueles que possuem reserva de água adequada não percebem quando há alguma baixa na pressão na rede de distribuição”, exemplifica o gerente de Operações de Água.

Além de executar as melhorias e orientar a população, a Prolagos também faz um trabalho preventivo junto aos estabelecimentos comerciais que têm grande demanda por abastecimento, como hotéis e pousadas. Equipes da concessionária vistoriam os imóveis para checar as condições de abastecimento e reservação. “Ficamos muito contentes com o que ouvimos, pois nos deu uma extrema tranquilidade. Sabemos que a alta temporada é um pouco difícil para todos por conta da lotação das cidades e para este ano acreditamos que o movimento será ainda maior por conta deste momento em que estamos vivendo. Esta preocupação não existe mais, pois sabemos que a Prolagos está disposta a atender a todas as necessidades, inclusive fazendo esta visita nos meios de hospedagens para começarmos a temporada com todos os preparativos em dia”, comenta Maria Ines Oliveros, presidente do Cabo Frio Convention Bureau.

A Prolagos também preparou esquema especial de atendimento aos usuários com a reabertura das lojas, que receberam a certificação internacional SafeGuard, emitida pelo instituto Bureau Veritas, que atesta as iniciativas para conter a propagação do novo coronavírus. Além de ampliar o número de atendentes, as lojas comerciais abrirão aos sábados das 8h às 12h. Para manter a conveniência e segurança daqueles que preferirem o contato à distância, a concessionária disponibiliza o aplicativo Águas APP, que dá acesso a débitos automático, informações sobre abastecimento, segunda via de conta e pagamentos, o WhatsApp (22) 997228242, que funcionará 24 horas, assim como Serviço de Atendimento ao Cliente (SAC), disponível pelos números 0800 70 20 195 e (22) 2621-5095. A empresa conta ainda com a Agência Virtual no site Prolagos.com.br e totens de autoatendimento em comércios de bairro e no Shopping Park Lagos.

Prolagos prepara Estação de Tratamento de Água para os desafios do verão

Postado por prolagos em 16/nov/2020 - Sem Comentários

Unidade passou por manutenções preventivas e recebeu sistema próprio de produção de cloro a partir de sal de cozinha

 

A Região dos Lagos que, tradicionalmente, atrai um grande número de visitantes durante o verão, vive a expectativa de cidades ainda mais cheias nesta temporada. Com as fronteiras fechadas para os brasileiros em diversos países por conta da pandemia, o turismo doméstico ganha ainda mais força. Esta previsão é reforçada pelo levantamento realizado pelo portal de viagens Kayak, que aponta ainda a preferência por lugares mais próximos dos viajantes. As viagens em família são a principal motivação de 63% dos brasileiros entrevistados e os destinos de praia e natureza estão no topo da lista de desejos.

Belezas naturais atraem turistas

Nesse período em que as cidades veem a população triplicar, a superlotação impacta a rotina dos moradores, a mobilidade urbana e a prestação de todos os tipos de serviços. Na última temporada (2019/2020), os municípios de Arraial do Cabo, Armação dos Búzios, Cabo Frio, Iguaba Grande e São Pedro da Aldeia somaram mais de um milhão e 250 mil pessoas (entre moradores e visitantes), de acordo com o monitoramento realizado pela Prolagos por meio do contador de veículo.

Para se preparar para este grande desafio, abastecer um grande número de pessoas acima do previsto em contrato, a Prolagos, concessionária responsável pelo tratamento e abastecimento de água e coleta e tratamento de esgotos nessas cinco cidades, desenvolve todos os anos um plano especial, elaborado em parceria com o poder público e protocolado na agência reguladora. Além das próprias ações, a concessionária conta com a iniciativa dos usuários para que, também, providenciem as manutenções preventivas dos imóveis, como vistoria nas instalações hidráulicas, higienização dos reservatórios e, principalmente, abasteça as cisternas e caixas d’água antes da chegada dos turistas.

Com este foco, a Estação de Tratamento de Água (ETA), localizada às margens da Lagoa Juturnaíba, no município de Araruama, passou por melhorias que possibilitarão uma operação mais segura e eficiente. Na unidade, que tem capacidade para tratar 1500 litros por segundo, foi instalado um moderno sistema de produção de cloro, também chamado de gerador de hipoclorito de sódio, substituindo o uso do cloro gás, o que representa maior segurança operacional e ambiental.

Gerador produz 1.700 litros de cloro por hora

O novo método utiliza como matéria prima um item que já foi a principal economia da Região dos Lagos: o sal de cozinha. “O processo funciona de maneira simples utilizando sal de cozinha, água e energia elétrica para produção do hipoclorito de sódio. Com a implantação do gerador, a produção e dosagem da solução é automatizada, dispensando contato manual com o produto químico. Este é um sistema inovador, eficiente, seguro e ambientalmente correto”, comenta Rogério Marins, coordenador de Operações na ETA.

Higienização dos reservatórios com mergulhadores

A estação também recebeu uma nova subestação de energia e dois grupos de geradores. Outras medidas também foram tomadas para garantir a eficiência da unidade, como a limpeza dos decantadores e dos reservatórios. A higienização das três câmaras com capacidade total de 3,6 milhões de litros de água, o equivalente a duas piscinas olímpicas, foi realizada em apenas dois dias e contou com o apoio de mergulhadores profissionais. “Todo o trabalho foi desenvolvido com a estação em plena operação e distribuição normalizada, sem impactar a rotina dos nossos usuários”, explicou José Vicente Marino, gerente de Operações de Água da Prolagos.

Prolagos e Corpo de Bombeiros reforçam parceria para o verão

Postado por prolagos em 11/nov/2020 - Sem Comentários

Em visita à sede do 18º GBM, Presidente da Prolagos, Sérgio Braga, reafirma a disposição de trabalhar em conjunto no verão

 

O presidente da Prolagos, Sérgio Braga, e o gerente de Responsabilidade Social da concessionária, Ricardo Azevedo, foram recebidos nesta quarta-feira, 11/11, pelo comandante do 18° Grupamento de Bombeiro Militar (GBM) de Cabo Frio, Tenente Coronel José Carlos Torres, e o Coronel Capelli, Comandante do CBA – Baixadas Litorâneas.

Tanto a Prolagos quanto o 18° GBM tem no verão um grande desafio, devido à quantidade de turistas que vem para a região.  Os cinco municípios da área de concessão são os mesmos do Grupamento de Bombeiros e na alta temporada a população chega a mais de 1,3 milhão (Armação dos Buzios, Arraial do Cabo, Cabo Frio, Iguaba Grande e São Pedro da Aldeia).

“Viemos aqui colocar a nossa empresa à disposição do Corpo de Bombeiros em todos os momentos do ano, em especial na alta temporada. Faremos o que for necessário para facilitar o trabalho dos bombeiros no verão em relação ao abastecimento de água”, afirma o presidente da Prolagos, Sérgio Braga.

O Tenente Coronel José Carlos Torres agradeceu a visita e afirmou que é muito bom poder contar com uma empresa como a Prolagos. “Nosso trabalho no verão é muito intenso e juntos podemos dar uma resposta ainda melhor à população”.

Prolagos conclui melhoria no sistema de abastecimento de Cabo Frio e Arraial nesta quarta

Postado por prolagos em 02/nov/2020 - Sem Comentários

Intervenção visa aumentar a segurança operacional na alta temporada. Concessionária orienta a população a reservar água para o período

 

A Prolagos conclui nesta quarta-feira, 4 de novembro, a interligação da adutora principal aos sistemas de distribuição de água que abastece o município de Arraial do Cabo e parte de Cabo Frio. Iniciada no dia 21 de outubro, a intervenção está sendo feita por fases por ser de alta complexidade, pois a tubulação passa sob o Canal Palmer. A melhoria visa reforçar a segurança operacional, especialmente na alta temporada, quando o consumo aumenta.

A intervenção vai mobilizar equipes de Engenharia, Operações, Manutenção de Água, Eletromecânica e Distribuição de Água. O serviço está previsto para ser executado das 6h às 18h, período em que pode haver oscilação no fornecimento de água em todos os bairros de Arraial do Cabo. Em Cabo Frio, os bairros que podem ser impactados são Aeroporto; Algodoal; Braga; Célula Máter; Centro; Coral; Foguete; Guarani; Itajuru; Jardim Caiçara; Jardim Excelsior; Jardim Flamboyant; Jardim Náutilos; Jardim Olinda; Manoel Corrêa; Marlim; Montes Brancos; Moruba; Novo Portinho; Palmeiras; Parque Burle; Parque Central; Passagem; Ponta do Costa; Portinho; Praia do Siqueira; Recanto das Dunas; São Bento; São Cristóvão; São Francisco; União; Vila do Sol; Vila Nova; Vile Blanche.

A concessionária pede que as pessoas façam uso inteligente e, se possível, se preparem reservando água com antecedência. Para minimizar os impactos, atividades que utilizam muita água, como lavagem de roupa, limpeza de casa ou similares devem ser evitadas durante a parada programada.

O atendimento emergencial a hospitais e postos de saúde será feito por meio de caminhões-pipa até a normalização do sistema. O Serviço de Atendimento ao Cliente (SAC) está à disposição pelo número 0800-7020-195 (área de concessão) e (22) 2621-5095 (demais localidades). O cliente pode entrar em contato também pelo WhatsApp (22) 9.9722-8242, pelo aplicativo Águas APP ou pela agência virtual, no site www.prolagos.br.